欧洲零售创新峰会
参加简短测试检验您的理解，您将获得阿里云颁发的徽章和证书。
零售推荐产品与解决方案
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云企业网
全球化网络服务，支持快速构建分布式业务系统和混合云，助力打造具备企业级可扩展性和云网络通信能力的网络。
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全球加速
提供全球网络加速服务，保障带宽和高可靠性，为互联网应用加速。
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短信服务
助力全球企业以友好、高效、智能的通信能力建立客户触达渠道。
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Web 应用防火墙
提供易用的服务器实时监控服务，确保高可用性。
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Anti-DDoS
提供全面的企业级 DDoS 防护，智能防御复杂的 DDoS 攻击，降低业务损失风险，消除潜在安全威胁。
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图像搜索
提供智能图像搜索服务，支持商品搜索和通用搜索功能，帮助用户解决图像搜索需求。
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概述
自互联网问世以来，零售业一直在快速演变。零售企业需要积极适应新常态，学习并应用新技术，以满足消费者不断变化的期望。欢迎参加我们的线上峰会，与零售专家共同探讨解决方案。把握机会与专家在线交流，获取量身定制的解决方案。借助我们的创新技术，保持行业领先优势。
适合人群
目前正从事或计划拓展零售与电商业务的所有企业。
希望借助云技术推动业务增长与优化的创始人、CXO、高级管理人员及 IT 专家。
对阿里云零售与电商云技术感兴趣的所有人群。
议程
10.00-10.20
零售云技术概览：阿里云数字化解决方案如何为零售业创造价值 本场议程将探讨当今零售行业面临的挑战及零售数字化转型的不同场景，并通过多个参考案例展示阿里云零售解决方案如何助力应对各类场景挑战。
Oliver Arafat
阿里云智能欧洲解决方案架构师负责人（DACH + CEE）
10.00-10.20
零售云技术概览：阿里云数字化解决方案如何为零售业创造价值 本场议程将探讨当今零售行业面临的挑战及零售数字化转型的不同场景，并通过多个参考案例展示阿里云零售解决方案如何助力应对各类场景挑战。
Oliver Arafat | 阿里云智能欧洲 DACH+CEE 首席解决方案架构师
10.20-10.40
以个性化客户关系管理赋能全渠道营销 在新零售时代，线上线下零售业务深度融合，您比以往任何时候都更需要一个端到端平台，为全渠道营销活动构建个性化客户关系管理系统。我们将介绍为什么 CDP 解决方案是您的最佳工具。
Vladimir Tsaganov
阿里云智能解决方案架构师
10.20-10.40
以个性化客户关系管理赋能全渠道营销 在新零售时代，线上线下零售业务深度融合，您比以往任何时候都更需要一个端到端平台，为全渠道营销活动构建个性化客户关系管理系统。我们将介绍为什么 CDP 解决方案是您的最佳工具。
Vladimir Tsaganov | 阿里云智能解决方案架构师
10.40-11.00
融合线上与线下购物的最佳体验 在新零售时代，客户会更忠诚于那些为他们消除痛点的品牌。Phygital（线上线下融合）似乎是融合线上与线下购物最佳体验的关键。本次议程中，我们将讨论实体零售商面临的挑战，同时为您介绍 Wishibam 平台：一款全面且成熟的零售升级软件，助力您实施 Phygital 战略。
Ethan Craunot
Wishibam 战略项目负责人
10.40-11.00
融合线上与线下购物的最佳体验 在新零售时代，客户会更忠诚于那些为他们消除痛点的品牌。Phygital（线上线下融合）似乎是融合线上与线下购物最佳体验的关键。本次议程中，我们将讨论实体零售商面临的挑战，同时为您介绍 Wishibam 平台：一款全面且成熟的零售升级软件，助力您实施 Phygital 战略。
Ethan Craunot | Wishibam 战略项目负责人
11.00-11.20
触达亚洲消费者，提供更好的在线购物体验 针对面向全球扩展的零售商，展示如何借助全球加速方案在网站、移动应用和应用服务中打造流畅友好的用户体验，以及如何利用短信服务实现高效智能的客户沟通。
Xuan Jin
阿里云智能欧洲业务解决方案负责人
11.00-11.20
触达亚洲消费者，提供更好的在线购物体验 针对面向全球扩展的零售商，展示如何借助全球加速方案在网站、移动应用和应用服务中打造流畅友好的用户体验，以及如何利用短信服务实现高效智能的客户沟通。
Xuan Jin | 阿里云智能欧洲业务解决方案负责人
11.20-11.40
保护电商业务免受网络攻击：阿里云安全解决方案如何守护双十一及最佳实践 保护网站和应用服务器免受入侵是电商业务的核心需求，同时实时监控、风险预判和应急响应也充满挑战。将介绍阿里云为双十一大促提供的前沿安全解决方案。
Rohit Kumar
阿里云智能欧洲业务首席解决方案架构师
11.20-11.40
保护电商业务免受网络攻击：阿里云安全解决方案如何守护双十一及最佳实践 保护网站和应用服务器免受入侵是电商业务的核心需求，同时实时监控、风险预判和应急响应也充满挑战。将介绍阿里云为双十一大促提供的前沿安全解决方案。
Rohit Kumar | 阿里云智能欧洲业务首席解决方案架构师
11.40-12.00
电商平台商品搜索新方式：深入解析阿里云图像搜索 为您展示为什么应选择阿里云图像搜索而非文本搜索。同时深入探讨图像搜索的工作原理、如何提升用户搜索体验并降低成本，以及图像搜索如何助力业务发展。
Yuefeng Sun
阿里云智能数据智能架构师
11.40-12.00
电商平台商品搜索新方式：深入解析阿里云图像搜索 为您展示为什么应选择阿里云图像搜索而非文本搜索。同时深入探讨图像搜索的工作原理、如何提升用户搜索体验并降低成本，以及图像搜索如何助力业务发展。
Yuefeng Sun | 阿里云智能数据智能架构师
12.00-12.20
智能供应链：AI 如何在智能驱动时代变革零售业务 我们将阐述人工智能算法如何在智能驱动时代赋能并变革客户业务。介绍销售预测、智能补货、智能履约和智能物流等 B2B 解决方案，以及客户洞察、推荐引擎和动态定价等 B2C 解决方案。
Eric Wang
阿里云智能数字行业发展部首席解决方案架构师
12.00-12.20
智能供应链：AI 如何在智能驱动时代变革零售业务 我们将阐述人工智能算法如何在智能驱动时代赋能并变革客户业务。介绍销售预测、智能补货、智能履约和智能物流等 B2B 解决方案，以及客户洞察、推荐引擎和动态定价等 B2C 解决方案。
Eric Wang | 阿里云智能数字行业发展部首席解决方案架构师
演讲嘉宾
Oliver Arafat
阿里云智能欧洲 DACH + CEE 区域首席解决方案架构师
Oliver Arafat现任阿里云高级解决方案架构师，致力于助力各种规模和各行各业的客户充分发挥基于云的解决方案的潜能。加入阿里云前，他曾先后在Amazon Web Services和Microsoft担任类似职务。
Vladimir Tsaganov
阿里云智能解决方案架构师
Vladimir是阿里云解决方案架构师，专注于大数据和机器学习解决方案的开发。他在工作中实践前沿数据智能技术，助力客户借助数据驱动的方式推动业务转型。Vladimir拥有10余年的企业级和数据智能解决方案设计与实施经验，服务覆盖多个垂直行业。
Ethan Craunot
Wishibam 战略项目负责人
Ethan Craunot是Wishibam的战略项目经理，协助城市中心和购物中心打造体现物理空间数字化特征的市场。他具备丰富的实战经验，专注于为零售商创建支持全渠道模式的框架体系。加入Wishibam前，他毕业于Georgetown University。
Xuan Jin
阿里云智能欧洲业务解决方案负责人
Xuan Jin担任阿里云智能欧洲市场解决方案负责人。他是一位经验丰富的商业领袖和技术布道师，在云技术和软件工程领域拥有深厚的专业积累。
Rohit Kumar
阿里云智能欧洲业务首席解决方案架构师
Rohit Kumar是阿里云解决方案架构师，致力于帮助欧洲企业充分利用阿里云能力实现业务转型，同时践行阿里巴巴集团积累的最佳实践。他拥有计算机工程专业背景，并获得Oxford University的MBA学位。
Yuefeng Sun
阿里云智能数据智能架构师
岳峰是阿里云数据智能架构师，专注于新零售解决方案。加入阿里巴巴前，他曾在Capgemini和Salesforce（Tableau）担任商业智能与财务绩效管理专家，交付了多个数据项目。
Eric Wang
阿里云智能数字行业发展部首席解决方案架构师
Eric Wang现任阿里云数字行业发展部国际业务首席架构师。凭借15年以上的技术与创新经验，他致力于借助业务中台、机器学习和人工智能等多元化技术，助力企业加速数字化转型。
零售推荐产品与解决方案
客户成功案例
了解各类企业如何借助阿里云实现业务增长与创新
借助阿里云在零售数字化领域的专业能力和强大的解决方案，El Corte Inglés为客户提供更加个性化的购物体验，并持续推进创新。
El Corte Inglés总部位于马德里，是欧洲最大的百货商店集团，全球排名第三。El Corte Inglés是西班牙唯一的百货商店品牌，拥有近80年历史，集团员工超过90，000人。
阿里云不仅拥有出色的技术与产品，更拥有一支愿意与客户工程师紧密协作的支持团队，这对我们的成功至关重要。
HK Express，网络IT基础设施团队
HK Express成立于2013年10月，是中国香港首家低成本航空公司。凭借低票价和高可靠性的优势，HK Express不仅为中国香港市场，更为周边地区带来了真正的竞争。目前，HK Express的航线覆盖亚洲各地，包括日本、韩国、泰国、中国台湾、中国大陆、柬埔寨和越南等地的城市。HK Express积极采用最新技术，如顶尖的机型和全新的信息系统，在降低运营成本的同时为每位乘客带来更高水平的安全保障。
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