Sommet Retail Innovation Europe
Évaluez vos connaissances en passant un court quiz et obtenez un badge ainsi qu'un certificat délivrés par Alibaba Cloud.
PRODUITS ET SOLUTIONS RECOMMANDÉS POUR LE COMMERCE DE DÉTAIL
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Cloud Enterprise Network
Un réseau mondial pour bâtir rapidement un système métier distribué et un cloud hybride, offrant aux utilisateurs une évolutivité de niveau entreprise et les capacités de communication d'un réseau cloud.
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Global Accelerator
Fournit un service d'accélération réseau pour vos applications exposées à Internet, à l'échelle mondiale, avec une bande passante garantie et une haute fiabilité.
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Service de messages courts (SMS)
Permet aux entreprises du monde entier de créer des canaux pour toucher leurs clients grâce à des fonctionnalités de communication conviviales, efficaces et intelligentes.
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Web Application Firewall (WAF)
Un service simple d'utilisation qui assure une surveillance des serveurs en temps réel pour garantir une haute disponibilité.
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Anti-DDoS
Une protection DDoS complète pour les entreprises, permettant de contrer intelligemment les attaques DDoS sophistiquées, de réduire les risques de pertes commerciales et d'atténuer les menaces de sécurité potentielles.
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Image Search
Un service intelligent de recherche par image offrant des fonctionnalités de recherche de produits et de recherche générique, pour traiter efficacement les requêtes de recherche visuelle.
PRODUITS ET SOLUTIONS RECOMMANDÉS POUR LE COMMERCE DE DÉTAIL
Chat en direct
APERÇU
Le secteur du commerce de détail est en constante évolution depuis l'avènement d'Internet. Les entreprises du retail doivent s'adapter rapidement à la nouvelle norme en adoptant de nouvelles technologies pour répondre aux attentes des consommateurs. Rejoignez-nous lors d'une conférence en ligne pour trouver, aux côtés d'experts du retail, des solutions à ces défis. Profitez de l'occasion pour échanger avec eux en direct et obtenir un plan sur mesure. Gardez une longueur d'avance grâce à notre technologie innovante.
PUBLIC CIBLE
Toutes les entreprises exerçant déjà leur activité ou souhaitant se développer dans le secteur du retail et du commerce électronique.
Fondateurs, dirigeants (CXO), cadres supérieurs et experts IT souhaitant tirer parti des technologies cloud pour développer et améliorer leur activité.
Toute personne souhaitant utiliser ou découvrir les technologies cloud d'Alibaba Cloud pour le retail et le commerce électronique.
PROGRAMME
10.00-10.20
Aperçu des technologies cloud pour le commerce de détail : comment la solution de numérisation d'Alibaba Cloud crée de la valeur pour le secteur Lors de cette session, nous aborderons les défis auxquels est confronté le commerce de détail ainsi que les différents scénarios de numérisation du secteur. Nous expliquerons comment les solutions retail d'Alibaba Cloud permettent de répondre à chacun de ces scénarios, en nous appuyant sur plusieurs cas de référence.
Oliver Arafat
Responsable des architectes de solutions DACH + CEE, Alibaba Cloud Intelligence Europe
10.00-10.20
Aperçu des technologies cloud pour le commerce de détail : comment la solution de numérisation d'Alibaba Cloud crée de la valeur pour le secteur Lors de cette session, nous aborderons les défis auxquels est confronté le commerce de détail ainsi que les différents scénarios de numérisation du secteur. Nous expliquerons comment les solutions retail d'Alibaba Cloud permettent de répondre à chacun de ces scénarios, en nous appuyant sur plusieurs cas de référence.
Oliver Arafat | Responsable des architectes de solutions DACH + CEE, Alibaba Cloud Intelligence Europe
10.20-10.40
Optimisez votre marketing omnicanal grâce à une gestion personnalisée de la relation client À l'ère du New Retail, où les commerces en ligne et hors ligne convergent, vous avez plus que jamais besoin d'une plateforme de bout en bout pour bâtir un système de gestion de la relation client personnalisé pour vos campagnes marketing omnicanales. Nous vous expliquerons pourquoi notre solution CDP peut être votre meilleur atout.
Vladimir Tsaganov
Architecte de solutions, Alibaba Cloud Intelligence
10.20-10.40
Optimisez votre marketing omnicanal grâce à une gestion personnalisée de la relation client À l'ère du New Retail, où les commerces en ligne et hors ligne convergent, vous avez plus que jamais besoin d'une plateforme de bout en bout pour bâtir un système de gestion de la relation client personnalisé pour vos campagnes marketing omnicanales. Nous vous expliquerons pourquoi notre solution CDP peut être votre meilleur atout.
Vladimir Tsaganov | Architecte de solutions, Alibaba Cloud Intelligence
10.40-11.00
Allier le meilleur du commerce en ligne et du commerce physique À l'ère du New Retail, les clients sont plus fidèles aux marques qui leur offrent une expérience exempte de points de friction. Le phygital semble être la clé pour allier le meilleur du commerce en ligne et du commerce physique. Lors de cette session, nous aborderons les défis des commerçants traditionnels et nous vous présenterons la plateforme Wishibam : un logiciel complet et abouti, dédié au commerce unifié, qui vous accompagnera dans votre stratégie phygitale.
Ethan Craunot
Directeur de projet stratégique, Wishibam
10.40-11.00
Allier le meilleur du commerce en ligne et du commerce physique À l'ère du New Retail, les clients sont plus fidèles aux marques qui leur offrent une expérience exempte de points de friction. Le phygital semble être la clé pour allier le meilleur du commerce en ligne et du commerce physique. Lors de cette session, nous aborderons les défis des commerçants traditionnels et nous vous présenterons la plateforme Wishibam : un logiciel complet et abouti, dédié au commerce unifié, qui vous accompagnera dans votre stratégie phygitale.
Ethan Craunot | Directeur de projet stratégique, Wishibam
11.00-11.20
Atteignez vos consommateurs en Asie et offrez-leur une meilleure expérience d'achat en ligne Pour les distributeurs qui souhaitent se développer à l'international, nous vous montrerons comment créer une expérience utilisateur fluide et conviviale sur votre site web, vos applications mobiles et vos services applicatifs grâce à notre solution d'accélération globale (GA). Nous vous présenterons également comment communiquer efficacement et intelligemment avec vos clients grâce à notre service de messages courts (SMS).
Xuan Jin
Responsable des solutions, Europe Business, Alibaba Cloud Intelligence
11.00-11.20
Atteignez vos consommateurs en Asie et offrez-leur une meilleure expérience d'achat en ligne Pour les distributeurs qui souhaitent se développer à l'international, nous vous montrerons comment créer une expérience utilisateur fluide et conviviale sur votre site web, vos applications mobiles et vos services applicatifs grâce à notre solution d'accélération globale (GA). Nous vous présenterons également comment communiquer efficacement et intelligemment avec vos clients grâce à notre service de messages courts (SMS).
Xuan Jin | Responsable des solutions, Europe Business, Alibaba Cloud Intelligence
11.20-11.40
Protégez votre activité e-commerce contre les cyberattaques : solutions de sécurité Alibaba Cloud pour le Double 11 et bonnes pratiques Pour les entreprises e-commerce, la protection des serveurs web et applicatifs contre les intrusions est une exigence essentielle. Il est toujours complexe de surveiller, d'anticiper les risques et de réagir rapidement en cas d'urgence. Nous présenterons les solutions de sécurité de pointe d'Alibaba Cloud qui protègent le festival de shopping Double 11.
Rohit Kumar
Architecte de solutions principal, activités européennes, Alibaba Cloud Intelligence
11.20-11.40
Protégez votre activité e-commerce contre les cyberattaques : solutions de sécurité Alibaba Cloud pour le Double 11 et bonnes pratiques Pour les entreprises e-commerce, la protection des serveurs web et applicatifs contre les intrusions est une exigence essentielle. Il est toujours complexe de surveiller, d'anticiper les risques et de réagir rapidement en cas d'urgence. Nous présenterons les solutions de sécurité de pointe d'Alibaba Cloud qui protègent le festival de shopping Double 11.
Rohit Kumar | Architecte de solutions principal, Europe Business, Alibaba Cloud Intelligence
11.40-12.00
Une recherche de produits simplifiée sur les plateformes e-commerce : plongée dans Alibaba Cloud Image Search Nous vous montrerons pourquoi utiliser Alibaba Cloud Image Search plutôt que la recherche textuelle. Nous aborderons également le fonctionnement d'Image Search, la manière dont il améliore l'expérience de recherche des utilisateurs tout en réduisant les coûts, et comment Image Search peut aider votre entreprise.
Yuefeng Sun
Architecte Data Intelligence, Alibaba Cloud Intelligence
11.40-12.00
Une recherche de produits simplifiée sur les plateformes e-commerce : plongée dans Alibaba Cloud Image Search Nous vous montrerons pourquoi utiliser Alibaba Cloud Image Search plutôt que la recherche textuelle. Nous aborderons également le fonctionnement d'Image Search, la manière dont il améliore l'expérience de recherche des utilisateurs tout en réduisant les coûts, et comment Image Search peut aider votre entreprise.
Yuefeng Sun | Architecte en intelligence des données, Alibaba Cloud Intelligence
12.00-12.20
Supply chain intelligente : comment l'IA transforme le commerce de détail à l'ère de l'intelligence Nous expliquerons comment les algorithmes d'IA transforment les activités de nos clients à l'ère de l'intelligence artificielle. Nous présenterons des solutions B2B, telles que la prévision des ventes, le réapprovisionnement intelligent, la préparation de commandes intelligente et la logistique intelligente. Nous aborderons également des solutions B2C, telles que l'analyse client, le moteur de recommandation et la tarification dynamique.
Eric Wang
Architecte de solutions principal, développement de l'industrie numérique, Alibaba Cloud Intelligence
12.00-12.20
Supply chain intelligente : comment l'IA transforme le commerce de détail à l'ère de l'intelligence Nous expliquerons comment les algorithmes d'IA transforment les activités de nos clients à l'ère de l'intelligence artificielle. Nous présenterons des solutions B2B, telles que la prévision des ventes, le réapprovisionnement intelligent, la préparation de commandes intelligente et la logistique intelligente. Nous aborderons également des solutions B2C, telles que l'analyse client, le moteur de recommandation et la tarification dynamique.
Eric Wang | Architecte de solutions principal, développement de l'industrie numérique, Alibaba Cloud Intelligence
INTERVENANTS
Oliver Arafat
Responsable des architectes de solutions DACH + CEE, Alibaba Cloud Intelligence Europe
Oliver Arafat est architecte de solutions senior chez Alibaba Cloud Intelligence, où il aide les clients de toutes tailles et de tous secteurs à atteindre leur plein potentiel grâce à des solutions cloud. Avant de rejoindre Alibaba Cloud, il a occupé des postes similaires chez Amazon Web Services et Microsoft.
Vladimir Tsaganov
Architecte de solutions, Alibaba Cloud Intelligence
Vladimir est architecte de solutions chez Alibaba Cloud, spécialisé dans le développement de solutions Big Data et Machine Learning. À ce titre, il met en œuvre des technologies de data intelligence de pointe pour aider les clients à transformer leurs opérations en toute fluidité grâce à une approche davantage fondée sur les données. Vladimir possède plus de 10 ans d'expérience concrète dans la conception, le développement et la mise en œuvre de diverses solutions d'entreprise et de data intelligence pour différents secteurs d'activité.
Ethan Craunot
Directeur de projet stratégique, Wishibam
Ethan Craunot est chef de projet stratégique chez Wishibam, un rôle dans lequel il accompagne aussi bien les centres-villes que les centres commerciaux dans la création de marketplaces reflétant l'espace physique numérisé. Doté d'un profil très opérationnel, il s'est largement consacré à la création de cadres permettant aux commerçants d'adopter un modèle plus omnicanal. Avant de rejoindre Wishibam, il est diplômé de l'Université de Georgetown.
Xuan Jin
Responsable des solutions, Europe Business, Alibaba Cloud Intelligence
Xuan Jin est responsable des solutions d'Alibaba Cloud Intelligence pour le marché européen. Leader expérimenté et évangéliste technologique, il possède une connaissance approfondie des technologies cloud et de l'ingénierie logicielle.
Rohit Kumar
Architecte de solutions principal, Europe Business, Alibaba Cloud Intelligence
Rohit Kumar est architecte de solutions chez Alibaba Cloud. Il aide les entreprises européennes à tirer le meilleur parti des capacités d'Alibaba Cloud pour transformer leur activité, tout en s'appuyant sur les bonnes pratiques développées par Alibaba Group. Ingénieur informatique de formation, il est titulaire d'un MBA de l'Université d'Oxford.
Yuefeng Sun
Architecte Data Intelligence, Alibaba Cloud Intelligence
Yuefeng est architecte Data Intelligence chez Alibaba Cloud, spécialisé dans les solutions New Retail. Il a travaillé comme spécialiste en business intelligence et en gestion de la performance financière, et a mené à bien de nombreux projets data pour Capgemini et Salesforce (Tableau) avant de rejoindre Alibaba.
Eric Wang
Architecte de solutions principal, Digital Industry Development, Alibaba Cloud Intelligence
Eric Wang travaille au sein du département Digital Industry Development d'Alibaba Cloud en tant qu'architecte principal pour l'activité internationale. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans la technologie et l'innovation, il accompagne les entreprises dans l'accélération de leur transformation numérique grâce à un large éventail de technologies, du mid-end business au machine learning et à l'intelligence artificielle.
Passez un quiz, obtenez votre certificat
Vous souhaitez démontrer votre expertise sur la solution Retail d'Alibaba Cloud ? Après avoir réussi un court quiz, vous recevrez une certification électronique et un badge à partager sur les réseaux sociaux. Alibaba Cloud Academy offrira également des coupons d'examen ACA gratuits aux participants de cet événement. Testez vos connaissances et devenez un expert du cloud dès aujourd'hui.
PRODUITS ET SOLUTIONS RECOMMANDÉS POUR LE COMMERCE DE DÉTAIL
Réseau Cloud Enterprise (CEN)
Un réseau mondial qui permet de construire rapidement un système d'entreprise distribué et un cloud hybride, afin d'offrir aux utilisateurs un réseau doté d'une évolutivité de niveau entreprise et des capacités de communication d'un réseau cloud.
Accélérateur global (GA)
Fournit un service d'accélération réseau à l'échelle mondiale pour vos applications exposées sur Internet, avec une bande passante garantie et une haute fiabilité.
Service de messages courts (SMS)
Aide les entreprises du monde entier à créer des canaux pour atteindre leurs clients grâce à des fonctionnalités de communication conviviales, efficaces et intelligentes.
Pare-feu pour applications web (WAF)
Un service simple d'utilisation qui assure une surveillance des serveurs en temps réel pour garantir une haute disponibilité.
Anti-DDoS
Une protection DDoS complète permettant aux entreprises de contrer intelligemment les attaques DDoS sophistiquées, de réduire les risques de pertes d'exploitation et d'atténuer les menaces de sécurité potentielles.
Recherche d'images
Un service intelligent de recherche d'images, doté de fonctionnalités de recherche de produits et de recherche générique, qui aide les utilisateurs à traiter leurs requêtes de recherche d'images.
Offres spéciales
Témoignages clients
Découvrez comment des entreprises de toutes tailles tirent parti d'Alibaba Cloud pour développer et améliorer leur activité
En tirant parti de l'expertise d'Alibaba Cloud en matière de transformation numérique du commerce de détail et de ses solutions robustes, El Corte Inglés offre une expérience client plus personnalisée et poursuit sur la voie de l'innovation.
Basé à Madrid, El Corte Inglés est le plus grand groupe de grands magasins en Europe et se classe au troisième rang mondial. El Corte Inglés est l'unique grand magasin d'Espagne. Fort de près de 80 ans d'expérience, le groupe compte plus de 90 000 employés.
Outre une technologie et des produits remarquables, Alibaba Cloud dispose d'une équipe d'assistance solide, prête à travailler en étroite collaboration avec nos ingénieurs, ce qui est essentiel à notre réussite.
HK Express, équipe Infrastructure IT Web
Fondée en octobre 2013, HKExpress est la première compagnie aérienne à bas coût de Hong Kong (Chine). En misant sur des tarifs aériens bas et une haute fiabilité, HK Express a introduit une véritable concurrence non seulement sur le marché de Hong Kong (Chine), mais aussi dans les régions environnantes. Aujourd'hui, HK Express dessert des destinations à travers l'Asie, notamment des villes au Japon, en Corée, en Thaïlande, à Taïwan (Chine), en Chine, au Cambodge et au Vietnam. HKExpress tire parti des dernières technologies, telles que des avions de pointe et de nouveaux systèmes d'information, pour réduire les coûts d'exploitation et offrir un niveau de sécurité accru à chaque client.
Alibaba Cloud propose un portefeuille complet de produits couvrant l'IaaS, le Big Data, l'IA et la sécurité, afin de répondre aux différents cas d'usage et besoins de Tokopedia.
Tokopedia (www.tokopedia.com) est une entreprise technologique indonésienne dont la mission est de démocratiser le commerce grâce à la technologie. C'est la première plateforme de marketplace en Indonésie, permettant à des millions de commerçants et de consommateurs de participer au futur du commerce. La vision de Tokopedia est de bâtir un écosystème où chacun peut entreprendre et découvrir en toute simplicité.
En seulement deux jours, l'application de Lazada a enregistré plus de 1.3 milliard de visites, avec des clients achetant et expédiant dans toute l'Asie du Sud-Est.
CTO de Lazada
Lancée en 2012, Lazada est la première plateforme d'achat et de vente en ligne en Asie du Sud-Est, présente en Indonésie, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, en Thaïlande et au Vietnam. Avec 300 millions de SKU disponibles, Lazada propose la plus large gamme de produits dans des catégories allant de la beauté à la mode, en passant par l'électronique grand public, les articles ménagers, les jouets, les équipements sportifs et les produits d'épicerie.
En mettant en œuvre les services CDN et WAF d'Alibaba Cloud et en collaborant avec les experts en sécurité d'Alibaba Cloud, AirAsia a identifié que 90 % du trafic provenait de bots. Désormais, Alibaba Cloud fournit à Air Asia des rapports de sécurité hebdomadaires et des mises à jour régulières.
Declan Hogan, DSI du groupe, Air Asia
Fondée en 1993 et basée en Malaisie, AirAsia est la plus grande compagnie aérienne de Malaisie et se distingue par ses tarifs bas, sa haute disponibilité et son service client supérieur. À l'international, AirAsia est classée parmi les meilleures compagnies aériennes à bas coût au monde. AirAsia assure des vols réguliers nationaux et internationaux vers plus de 165 destinations dans 25 pays.
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