Retail Innovation Summit Europe
クイズに挑戦して理解度を確認しましょう。Alibaba Cloud からバッジと認定証が授与されます。
リテール向け推奨プロダクト & ソリューション
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Cloud Enterprise Network
分散ビジネスシステムとハイブリッドクラウドを迅速に構築できるグローバルネットワークで、エンタープライズレベルのスケーラビリティとクラウドネットワークの通信機能を実現します。
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Global Accelerator
インターネット向けアプリケーションに帯域幅保証と高い信頼性を備えたグローバルなネットワーク高速化サービスを提供します。
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Short Message Service
使いやすく、効率的でインテリジェントなコミュニケーション機能で、世界中のエンタープライズの顧客接点拡大を支援します。
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Web Application Firewall
サーバーをリアルタイムモニタリングし、高可用性を確保する使いやすいサービスです。
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Anti-DDoS
エンタープライズ向けの包括的な DDoS 対策で、高度な DDoS 攻撃をインテリジェントに防御し、ビジネス損失リスクを軽減して、潜在的なセキュリティ脅威から保護します。
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Image Search
プロダクト検索と汎用検索機能を備えたインテリジェントな画像検索サービスで、ユーザーの画像検索リクエストに対応します。
リテール向け推奨プロダクト & ソリューション
ライブチャット
概要
インターネットの登場以来、リテール業界は急速に変化しています。リテール企業は、消費者の期待に応えるため、新たな技術を学び、導入することでニューノーマルに迅速に適応する必要があります。リテールの専門家と共に課題解決のヒントを見つけるオンラインカンファレンスにぜひご参加ください。ライブチャットで専門家に相談し、個別に最適化されたプランを手にするチャンスです。革新的なテクノロジーで、一歩先を行きましょう。
対象者
リテールおよび E コマース分野で現在事業を展開している、または事業拡大を計画しているすべての企業。
クラウド技術を活用してビジネスの成長と改善を目指す創業者、CXO、シニアマネージャー、および IT 専門家。
Alibaba Cloud のリテールおよび E コマース向けクラウド技術に興味のある方。
アジェンダ
10.00-10.20
リテールにおけるクラウド技術概観: Alibaba Cloud のデジタル化ソリューションがリテール業界にもたらす価値 本セッションでは、現在のリテール業界が直面する課題と、リテールのデジタル化におけるさまざまなシナリオについて議論します。複数の参考事例を通じて、Alibaba Cloud のリテール向けソリューションが各シナリオにどう対応できるかを解説します。
Oliver Arafat
Alibaba Cloud Intelligence Europe、DACH + CEE ソリューションアーキテクト責任者
10.00-10.20
リテールにおけるクラウド技術概観: Alibaba Cloud のデジタル化ソリューションがリテール業界にもたらす価値 本セッションでは、現在のリテール業界が直面する課題と、リテールのデジタル化におけるさまざまなシナリオについて議論します。複数の参考事例を通じて、Alibaba Cloud のリテール向けソリューションが各シナリオにどう対応できるかを解説します。
Oliver Arafat | Alibaba Cloud Intelligence Europe ソリューションアーキテクト責任者 DACH + CEE
10.20-10.40
パーソナライズされた CRM でオムニチャネルマーケティングを強化 オンラインとオフラインの小売ビジネスが融合するニューリテール時代において、オムニチャネルマーケティングキャンペーンに向けたパーソナライズされた顧客関係管理システムを構築するためのエンドツーエンドプラットフォームが、これまで以上に求められています。なぜ Customer Data Platform ソリューションが最適なツールとなるのかを解説します。
Vladimir Tsaganov
Alibaba Cloud Intelligence ソリューションアーキテクト
10.20-10.40
パーソナライズされた CRM でオムニチャネルマーケティングを強化 オンラインとオフラインの小売ビジネスが融合するニューリテール時代において、オムニチャネルマーケティングキャンペーンに向けたパーソナライズされた顧客関係管理システムを構築するためのエンドツーエンドプラットフォームが、これまで以上に求められています。なぜ Customer Data Platform ソリューションが最適なツールとなるのかを解説します。
Vladimir Tsaganov | Alibaba Cloud Intelligence ソリューションアーキテクト
10.40-11.00
オンラインと実店舗のショッピングの最良を融合 ニューリテール時代において、オンラインとオフラインの小売が融合する中、顧客は課題を取り除く体験を提供するブランドに、より一層の忠誠心を示すようになります。フィジタルこそが、オンラインと実店舗のショッピングの最良の部分を融合させる鍵となるようです。このセッションでは、実店舗小売業者が直面する課題について議論するとともに、Wishibam Platform をご紹介します。Wishibam Platform は、フィジタル戦略の推進を支援する包括的で本格的なリテール向上ソフトウェアです。
Ethan Craunot
Wishibam 戦略プロジェクトディレクター
10.40-11.00
オンラインと実店舗のショッピングの最良を融合 ニューリテール時代において、オンラインとオフラインの小売が融合する中、顧客は課題を取り除く体験を提供するブランドに、より一層の忠誠心を示すようになります。フィジタルこそが、オンラインと実店舗のショッピングの最良の部分を融合させる鍵となるようです。このセッションでは、実店舗小売業者が直面する課題について議論するとともに、Wishibam Platform をご紹介します。Wishibam Platform は、フィジタル戦略の推進を支援する包括的で本格的なリテール向上ソフトウェアです。
Ethan Craunot | Wishibam 戦略プロジェクトディレクター
11.00-11.20
アジアの消費者にリーチし、より良いオンラインショッピング体験を提供 グローバル展開を目指すリテール企業向けに、Global Accelerator ソリューションによる Web サイト、モバイルアプリ、アプリケーションサービスでのスムーズで使いやすいユーザー体験の構築方法をご紹介します。また、Short Message Service を活用した効率的かつインテリジェントな顧客コミュニケーションの実現方法も解説します。
Xuan Jin
Alibaba Cloud Intelligence、ヨーロッパビジネス ソリューション責任者
11.00-11.20
アジアの消費者にリーチし、より良いオンラインショッピング体験を提供 グローバル展開を目指すリテール企業向けに、Global Accelerator ソリューションによる Web サイト、モバイルアプリ、アプリケーションサービスでのスムーズで使いやすいユーザー体験の構築方法をご紹介します。また、Short Message Service を活用した効率的かつインテリジェントな顧客コミュニケーションの実現方法も解説します。
Xuan Jin | Alibaba Cloud Intelligence、ヨーロッパビジネス ソリューション責任者
11.20-11.40
E コマースビジネスを Web 攻撃から保護：Alibaba Cloud セキュリティソリューションが独身の日 (ダブル 11) を守る方法とベストプラクティス E コマースビジネスにおいて、Web サイトやアプリサーバーを不正侵入から保護することは不可欠な要件であり、リスクの監視と予測、緊急事態への迅速な対応は常に難しい課題です。独身の日 (ダブル 11) ショッピングフェスティバルを守った Alibaba Cloud の先進的なセキュリティソリューションをご紹介します。
Rohit Kumar
Alibaba Cloud Intelligence ヨーロッパビジネス リードソリューションアーキテクト
11.20-11.40
E コマースビジネスを Web 攻撃から保護：Alibaba Cloud セキュリティソリューションが独身の日 (ダブル 11) を守る方法とベストプラクティス E コマースビジネスにおいて、Web サイトやアプリサーバーを不正侵入から保護することは不可欠な要件であり、リスクの監視と予測、緊急事態への迅速な対応は常に難しい課題です。独身の日 (ダブル 11) ショッピングフェスティバルを守った Alibaba Cloud の先進的なセキュリティソリューションをご紹介します。
Rohit Kumar | Alibaba Cloud Intelligence、ヨーロッパビジネス リードソリューションアーキテクト
11.40-12.00
E コマースプラットフォームでの商品検索をより簡単に: Alibaba Cloud Image Search へのディープダイブ テキスト検索の代わりに Alibaba Cloud Image Search を利用すべき理由をご紹介します。また、Image Search の仕組み、ユーザーの検索体験の向上とコスト削減の方法、そして Image Search がビジネスにどのように貢献するかについて解説します。
Yuefeng Sun
Alibaba Cloud Intelligence データインテリジェンスアーキテクト
11.40-12.00
E コマースプラットフォームでの商品検索をより簡単に: Alibaba Cloud Image Search へのディープダイブ テキスト検索の代わりに Alibaba Cloud Image Search を利用すべき理由をご紹介します。また、Image Search の仕組み、ユーザーの検索体験の向上とコスト削減の方法、そして Image Search がビジネスにどのように貢献するかについて解説します。
Yuefeng Sun | Alibaba Cloud Intelligence データインテリジェンスアーキテクト
12.00-12.20
スマートサプライチェーン：インテリジェンス主導時代における AI のリテールビジネス変革 インテリジェンス主導の時代において、AI アルゴリズムが顧客のビジネスをどのように可能にし、変革するかを解説します。売上予測、スマートリプレニッシュメント、スマートフルフィルメント、インテリジェントロジスティクスなどの B2B ソリューションを紹介します。また、Customer Insight、Recommendation Engine、ダイナミックプライシングなどの B2C ソリューションについても議論します。
Eric Wang
Alibaba Cloud Intelligence デジタル産業開発リードソリューションアーキテクト
12.00-12.20
スマートサプライチェーン：インテリジェンス主導時代における AI のリテールビジネス変革 インテリジェンス主導の時代において、AI アルゴリズムが顧客のビジネスをどのように可能にし、変革するかを解説します。売上予測、スマートリプレニッシュメント、スマートフルフィルメント、インテリジェントロジスティクスなどの B2B ソリューションを紹介します。また、Customer Insight、Recommendation Engine、ダイナミックプライシングなどの B2C ソリューションについても議論します。
Eric Wang | Alibaba Cloud Intelligence デジタル産業発展リードソリューションアーキテクト
スピーカー
Oliver Arafat
Alibaba Cloud Intelligence Europe、DACH + CEE ソリューションアーキテクト責任者
Oliver Arafat は Alibaba Cloud Intelligence のシニアソリューションアーキテクトとして、あらゆる規模と業界のお客様がクラウドベースのソリューションで最大限の可能性を実現できるよう支援しています。Alibaba Cloud 入社前は、Amazon Web Services や Microsoft でも同様の職務に従事していました。
Vladimir Tsaganov
Alibaba Cloud Intelligence ソリューションアーキテクト
Vladimir はビッグデータと機械学習ソリューションに特化した Alibaba Cloud のソリューションアーキテクトです。この役割において、最先端のデータインテリジェンス技術を実践し、お客様がデータドリブンなアプローチでシームレスに業務改革を推進できるよう支援しています。さまざまな業界向けに、エンタープライズおよびデータインテリジェンスソリューションの設計、開発、導入において 10 年以上にわたる第一線での豊富な実績を有しています。
Ethan Craunot
Wishibam 戦略プロジェクトディレクター
Ethan Craunot は Wishibam の戦略プロジェクトマネージャーとして、都市中心部やショッピングセンターと連携し、実空間をデジタル化したマーケットプレイスの構築を推進しています。豊富な実務経験を持ち、小売業者がよりオムニチャネルなモデルを採用できるフレームワークの構築に注力してきました。Wishibam 入社前は、Georgetown University を卒業しています。
Xuan Jin
Alibaba Cloud Intelligence、ヨーロッパビジネス ソリューション責任者
Xuan Jin はヨーロッパ市場向けの Alibaba Cloud Intelligence ソリューション部門の責任者です。クラウド技術とソフトウェアエンジニアリングに関する幅広い知見を備えた、経験豊富なビジネスリーダー兼技術エバンジェリストです。
Rohit Kumar
Alibaba Cloud Intelligence ヨーロッパビジネス リードソリューションアーキテクト
Rohit Kumar は Alibaba Cloud のソリューションアーキテクトとして、ヨーロッパ企業が Alibaba Group が培ったベストプラクティスを活用しながら、Alibaba Cloud の機能を最大限に活かしてビジネスを変革できるよう支援しています。コンピューターエンジニアリングの学位を有し、University of Oxford で MBA を取得しています。
Yuefeng Sun
Alibaba Cloud Intelligence データインテリジェンスアーキテクト
Yuefeng は Alibaba Cloud のデータインテリジェンスアーキテクトとして、特にニューリテールソリューションを専門としています。Alibaba 入社前は、ビジネスインテリジェンスおよび財務パフォーマンス管理のスペシャリストとして、Capgemini や Salesforce (Tableau) で多数のデータプロジェクトを手がけてきました。
Eric Wang
Alibaba Cloud Intelligence デジタル産業開発リードソリューションアーキテクト
Eric Wang は Alibaba Cloud のデジタル産業開発部門で、国際ビジネス担当のリードアーキテクトとして活躍しています。15 年以上にわたるテクノロジーとイノベーションの経験を活かし、ビジネスミッドエンドから機械学習、人工知能まで、幅広い技術を活用した企業のデジタルトランスフォーメーション推進に注力してきました。
リテール向け推奨プロダクト & ソリューション
Cloud Enterprise Network
分散ビジネスシステムとハイブリッドクラウドを迅速に構築できるグローバルネットワークで、エンタープライズレベルのスケーラビリティとクラウドネットワークの通信機能を実現します。
Anti-DDoS
エンタープライズ向けの包括的な DDoS 対策で、高度な DDoS 攻撃をインテリジェントに防御し、ビジネス損失リスクを軽減して、潜在的なセキュリティ脅威から保護します。
お客様の成功事例
大規模企業から小規模企業まで、さまざまな企業が Alibaba Cloud を活用してビジネスを成長させ、改善している様子をご覧ください
Alibaba Cloud のリテール DX の専門知識と堅牢なソリューションを活用することで、El Corte Inglés はよりパーソナライズされた顧客体験を提供し、イノベーションを推進しています。
マドリードに本社を構える El Corte Inglés は、ヨーロッパ最大の百貨店グループであり、世界でも第 3 位の規模を誇ります。El Corte Inglés はスペイン唯一の百貨店であり、80 年近くにわたる歴史と 9 万人以上の従業員を有しています。
Alibaba Cloud は、優れた技術とプロダクトに加え、エンジニアと緊密に連携してくれる強力なサポートチームを擁しており、それが成功の重要な要素となっています。
HK Express, Web IT インフラストラクチャチーム
HK Express は 2013 年 10 月に香港初の LCC として設立されました。低運賃と高い信頼性を重視することで、香港市場だけでなく周辺地域にも本格的な競争をもたらしました。現在、日本、韓国、タイ、台湾 (中国)、中国、カンボジア、ベトナムなどアジア各地へ就航しています。最新鋭機や新しい情報システムなど、最新技術を導入して運航コストを削減するとともに、すべての乗客に新たなレベルの安全性を提供しています。
Alibaba Cloud は、IaaS、ビッグデータ、AI、セキュリティなど、Tokopedia の多様なユースケースとニーズに応える包括的なプロダクトポートフォリオを提供しています。
Tokopedia (www.tokopedia.com) は、技術を通じて商業の民主化を使命とするインドネシアのテクノロジー企業です。インドネシアをリードするマーケットプレイスプラットフォームとして、何百万ものマーチャントと消費者が商業の未来に参加できる環境を実現しています。Tokopedia のビジョンは、誰もが簡単にビジネスを始め、あらゆるものを発見できるエコシステムを構築することです。
わずか 2 日間で、Lazada のアプリケーションは 13 億以上のアクセスに対応し、東南アジア全域で顧客が購入と配送を行いました。
Lazada, CTO
2012 年に設立された Lazada は、東南アジア No.1 のオンラインショッピングプラットフォームであり、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムの 6 カ国で展開しています。3 億 SKU を取り扱い、ビューティー、ファッション、家電から日用品、玩具、スポーツ用品、食料品まで、幅広いカテゴリーの商品を提供しています。
Alibaba Cloud の CDN および Web Application Firewall サービスを導入し、Alibaba Cloud のセキュリティ専門家と連携することで、AirAsia はトラフィックの 90 パーセントをボットとして特定しました。現在、Alibaba Cloud は AirAsia に週次のセキュリティレポートと定期的なアップデートを提供しています。
Declan Hogan, Group CIO, AirAsia
1993 年に設立され、マレーシアに本社を構える AirAsia は、マレーシア最大の航空会社であり、低コスト、高稼働率、優れた顧客サービスを誇りとしています。国際的にも世界有数の LCC として高く評価されており、25 カ国 165 以上の目的地へ国内外の定期便を運航しています。
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