概覽
由於技術和智能設備的普遍應用，金融科技公司正在快速野蠻發展。 不過，他們也面臨著巨大挑戰：客戶期望獲得更多廉價、易用的產品和服務，而金融科技公司的資源有限。 選擇合適的 IT 基礎設施支持增長和創新，同時保持低成本就變得至關重要。
該解決方案支持金融科技公司將基礎設施管理職能托管至雲端，以便集中更多精力於業務發展。 它有助於實現更佳的用戶滿意度、更快的市場准入和更高的成本效益。 雲基礎設施幫助金融科技公司擁有完全控制以輕鬆擴展和收縮，同時確保遵守監管要求。
下載白皮書客戶成功案例
了解大小公司如何善用Alibaba Cloud以增長及提升業務
Alibaba Cloud透過共同協作流程解決業務中的顧慮和挑戰，同時花時間了解驅動業務關鍵因素，因此贏得了Lifebyte的信任。Alibaba Cloud具備連結中國市場的巨大優勢，協助Lifebyte進軍新市場。
LifeByte在2016年成立，是一家位於澳洲的金融科技公司。LifeByte的使命是借助不斷進步的科技，結合全球金融資源與其需求，為世界各地的金融專業人士和機構創建一個公平、透明、可靠的金融科技平台。
遷移到Alibaba Cloud後，Alibaba Cloud的彈性定價模型和Galaxy項目為Cynopsis節約了營運費用。Cynopsis是SaaS提供者，Alibaba Cloud為其提供一流的IaaS與PaaS服務以滿足其各項要求。借助遍及亞洲各地的數據中心，Alibaba Cloud還可助力Cynopsis增長業務，進軍新的亞洲市場。
透過遷移到Alibaba Cloud，Oniontech得以基於單一雲端提供者平台提升系統整合與管理，在中國香港、中國大陸與韓國之間順暢無縫地運行。 作為一站式雲端服務提供者，Alibaba Cloud能夠完全滿足Oniontech對電腦、數據庫、網絡、安全及混合雲端的要求。
出國旅行最大的困擾之一就是在機場退稅櫃檯大排長龍申請退稅。Oniontech希望改變這種狀況，為遊客及退稅機構提供簡單且經濟實惠的退稅方式。Oniontech在韓國起步，業務拓展至世界各地，提供全球首屈一指的退稅解決方案。
金融科技挑戰和解決方案
從有限的專門技術知識到嚴格的監管流程，
金融科技公司面臨著諸多潛在限制業務增長的挑戰。
高客戶期望
客戶期望金融科技公司能夠提供優於傳統金融巨頭的服務。 這些客戶期望於符合複雜監管要求的情況下，能夠取得簡單易用的產品。而更智能及更即時的客戶服務將備受青睞。客戶的這些期望亦正推動金融科技公司設立快捷的開發流程，以保持節奏快的產品發佈。
增長快速但資源有限
大多數金融科技公司為初創公司，資源有限但需要支持業務的快速增長， 包括 KYC 流程，頻繁發佈以集成更多第三方產品、交易流程，以及內部和外部報告要求。 如何選擇合適的技術平台來支持業務發展對於大多數首席技術官都是一項不小的挑戰。
高業務連續性要求
金融業務對服務不穩定性和數據不準確性非常敏感。 監管機構和客戶均要求交易處理過程準確、快速，且接近零停機。 金融科技公司必須具備強大的業務連續性能力，例如基於可靠的高可用性平台運營，以確保能夠從災難中恢復。
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更佳的客戶滿意度
在眾多金融科技公司需要處理的面向消費者的業務中，用戶都位於交易的另一端。 這意味著交易處理速度、低延時和可靠的基礎設施對於客戶滿意度至關重要。 該解決方案提供可擴展的可靠分佈式基礎設施，實現低延時以滿足客戶期望。
集中更多資源運用於核心業務
該解決方案支持金融科技公司將基礎設施管理職能托管至 Alibaba Cloud。 只需為所使用的產品和服務付費，無需擔心硬件維護和升級。 透過消除繁重的基礎設施維護工作，幫助金融科技公司更專注於其核心業務，進一步提高客戶滿意度。
快速進入市場和擴展
為了不斷吸引客戶，金融科技公司必須頻繁發佈新產品、升級現有應用，並展開營銷活動。 雲基礎設施可讓您按需輕鬆擴展和收縮。 此外，憑借遍及全球 30 個區域的 89 個區塊，可支持金融科技公司快速進入新區域。
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您的挑戰
金融科技大多為線上業務：用戶體驗、交易流程和客戶服務均在線完成。 因此，用以支持業務的基礎設施須具備可靠、可擴展、穩定和成本合理等特性。
我們的解決方案
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此解决方案提供輕鬆擴大和縮減規模的能力，毋須預先繳交費用。在多於一個區域上進行部署，有助企業提高用戶滿意度並滿足業務持續經營的要求。企業可利用阿里雲的數據庫寄存服務，按需求加快執行和擴展數據庫實例。在整個交易處理過程中，這些服務提供自動化監控、備份及災難恢復能力。此外，WAF 和 Anti-DDoS Service等保安服務協助金融科技企業集中關注應用程式的安全，而非基建安全。
您的挑戰
金融科技公司在全球範圍內拓展到新區域的情況十分常見。 在大多數情況下，客戶和業務應用位於某一區域，但後端系統則部署於不同區域。如此一來，跨區網絡品質欠佳，延誤率高。因此，網絡加速成為了必須考慮的問題。
我們的解決方案
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此解決方案利用阿里雲的環球網絡，提供迅速連接不同地區的途徑，支援網上應用程式的表現。阿里雲為跨國企業提供跨境網絡解決方案，符合邊境閘道協定 (BGP)，並具有 89 項路由選擇。 我們為香港企業提供高速 BGP 路由及額外服務。 Alibaba 的全球基建和專責支援團隊協助金融科技企業快速拓展至新地區。
您的挑戰
「上雲」是正確決定，惟公共網絡 IP 註冊程序繁複，安全保障功能不足。如何在雲端上保留公共 IP？如何為雲端業務提供安全保障？如何在盡量減少干擾業務的情況下，完成任務？
我們的解決方案
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阿里雲提供全面服務與資源，確保遷移程序流暢：從「上雲」前評估到遷移規劃、從數據遷移到企業應用程式遷移，以及從網絡遷移 (自攜 IP 到雲端 (BYOIP)) 到安全服務不等。 專家團隊往績超卓，提供從本地數據中心及其他雲端供應商遷移至阿里雲的服務。
