W Tech didirikan pada tahun 2016 sebagai perusahaan IT yang berfokus pada pengembangan perangkat lunak di Malaysia. Kemudian, W Tech memperluas daftar layanannya pada tahun 2016 untuk menawarkan manajemen proses bisnis kelas atas, integrasi sistem, dan solusi guna memberikan nilai baru bagi pelanggannya dengan visi menjadi salah satu penyedia solusi IT terkemuka di Asia Tenggara (SEA).

Enam tahun kemudian, W Tech telah menjadi salah satu penyedia solusi IT terkemuka yang mencakup solusi Industrial Internet of Things (IIoT) end-to-end, dilengkapi dengan pemrosesan data mesin otomatis dan analitik produksi, sehingga dapat memberikan wawasan berbasis intelijen dalam hitungan detik. Selain itu, W Tech menyediakan layanan yang andal dan hemat biaya (seperti cloud computing, analitik data, serta pengembangan web dan aplikasi). Perusahaan ini saat ini memiliki tiga kantor cabang di seluruh Malaysia.

Sebagai perusahaan yang menghargai pelanggannya, W Tech berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik. W Tech berupaya terus berinovasi dan mengembangkan teknologi baru untuk membantu memenuhi kebutuhan pelanggan. Beberapa tantangan terbesar yang harus diatasi W Tech adalah menghadapi downtime saat traffic meningkat dan kompleksitas mengintegrasikan berbagai infrastruktur ke dalam satu platform terpadu.

Misalnya, perusahaan menghadapi kesulitan dalam mengimplementasikan dan mengelola infrastrukturnya dengan menyiapkan Kubernetes secara mandiri. Proses penyiapan dan pemeliharaan infrastruktur yang kompleks dapat memakan waktu lama. Selain itu, kurangnya personel terampil dan waktu yang diperlukan untuk menskalakan resource menghalangi perusahaan dalam memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggannya.

Salah satu faktor paling umum yang dipertimbangkan W Tech saat memilih solusi cloud computing adalah ketersediaan fitur keamanan tinggi dan tangguh. Oleh karena itu, Alibaba Cloud adalah solusi yang sempurna karena menyediakan infrastruktur global yang kokoh dan cakupan dengan ribuan layanan yang memenuhi berbagai kebutuhannya.

W Tech terkesan dengan kemampuan Alibaba Cloud ketika menghadapi skenario yang memerlukan daya komputasi tinggi, langkah-langkah keamanan tinggi, dan lingkungan yang andal, terutama selama Festival Belanja Global 11.11 Grup Alibaba. Selain itu, Alibaba Cloud telah menyediakan berbagai solusi dan kasus penggunaan untuk diterapkan W Tech di platformnya.

Infrastruktur penagihan yang fleksibel menjadi salah satu alasan W Tech memilih Alibaba Cloud. Alibaba Cloud menyediakan model pay-as-you-go dan subscription saat perusahaan berlangganan layanan cloud. Akibatnya, saat melakukan proyek proof-of-concept (POC) dengan klien potensial, perusahaan dapat menghemat biaya.

Semua hal di atas berkontribusi pada kepercayaan diri W Tech untuk bermitra dengan Alibaba Cloud untuk infrastruktur.

W Tech memanfaatkan keunggulan ekosistem Alibaba Cloud untuk membangun platformnya, termasuk Elastic Compute Service (ECS), ApsaraDB RDS, ApsaraDB for MongoDB, Object Storage Service (OSS), Web Application Firewall (WAF), dan Container Service for Kubernetes. Perusahaan ini mengadopsi arsitektur microservices Alibaba Cloud untuk memastikan keandalan dan skalabilitas tinggi. W Tech berlangganan beberapa instance ECS dan memasukkannya ke dalam kontainer Kubernetes untuk menyiapkan seluruh lingkungan microservices.

W Tech menggunakan produk ApsaraDB dan memanfaatkan node primer dan sekunder untuk memastikan database-nya selalu online. Perusahaan juga menyiapkan pencadangan otomatis pada semua database menggunakan OSS sebagai penyimpanan file. W Tech berintegrasi dengan layanan Alibaba Cloud CDN untuk memberikan solusi pengiriman file dengan latensi rendah dan hemat biaya kepada klien. Perusahaan menyediakan lingkungan yang stabil, andal, aman, dan elastis dengan menggabungkan setiap layanan. Kini, W Tech dapat melakukan scaling resource dalam satu menit tanpa proses yang rumit.

W Tech dapat memastikan jaringan aman dan tidak akan terganggu oleh serangan publik potensial karena telah mengimplementasikan Virtual Private Cloud (VPC) — lingkungan jaringan pribadi dan terisolasi untuk seluruh arsitektur. Terakhir, perusahaan mengimplementasikan fitur Cloud Monitor dan Auto Scaling untuk menangani peningkatan traffic yang tiba-tiba.

W Tech dapat memberikan layanan lengkap dan aman bagi kliennya berkat dukungan berkelanjutan dan solusi ekosistem lengkap dari Alibaba Cloud. “Pelanggan dapat merasa tenang dan lebih percaya diri terhadap aplikasi kami karena kami dapat menjamin keamanannya yang tinggi berkat cloud pribadi dan penggunaan teknologi terdepan secara konsisten.”

W Tech antusias untuk mengintegrasikan lebih banyak layanan Alibaba Cloud ke dalam platformnya, terutama layanan IoT. Perusahaan akan terus memanfaatkan layanan AI dan analisis data dari Alibaba Cloud untuk meningkatkan kecepatan dan kekuatan analisis platform. Bersama Alibaba Cloud, W Tech akan terus mengembangkan fitur baru untuk menjangkau dan memenuhi kebutuhan pengguna dengan lebih efektif sambil menyediakan perangkat lunaknya sebagai layanan dan mempublikasikannya sebagai salah satu produk di Marketplace Alibaba Cloud.