2020 年的零售新挑戰
在消費者需求爆發、購物習慣不斷變遷的嶄新時代，新開業的零售店與電子商家該如何緊貼客戶需要，善用科技締造精彩購物體驗？ 歡迎關注阿里雲最新消息—阿里雲為全球領先電商鉅頭 Alibaba 提供雲端服務，可引領您探索這場高科技復興的每個動向。
為何選用阿里雲零售服務？
我們富有創意的零售和電商雲技術
節省人力 – 智能客服
傳統客服一般涉及眾多人力，用以接聽來電和回覆郵件，難免出現效率低、工作量大等缺點。 智能客服系統採用實時智能對話，協助企業舒緩及解決勞動力限制，並全面控制服務質素。
瞬間銷售 – 串流直播
毫無疑問，直播現已成為電子商務新趨勢。 直播期間，主播會即席示範產品用途，並以文字無法表達的方式展示產品。 這項技術可影響用戶決定，在更短的時間內促成交易。
精選產品
精選產品
Image Search
此項功能有助用戶尋找類似或相同圖片。 產品以機器學習和深度學習為基礎，讓最終用戶擷取螢幕截圖或上載圖片，搜尋並覓得所需產品，同時實現其他搜尋請求。
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自動化流程 – 智能營運與管理
(特別推介給有意在中國發展的企業)
為助您擺脫重複工作 (如訂單處理和批量上載)，工作流程可轉交予高效機械人執行，隨時隨地操作無間，且錯誤率低。 此項產品即將於中國內地推出，日後亦會新增其他地區，敬請密切留意！
精選產品
RPA (即將於中國內地推出)
這是新型工作流程自動化辦公機械人軟件，可模擬手動操作，執行自動流程處理， 從重複性任務中騰出辦公室人手，從而提升生產效率。 如欲了解詳情，請點擊下方連結，填寫個人資料。我們的代表將從速與您聯絡。
透過科技與咨詢服務，塑造數碼化核心競爭力
數據分析日漸成為提升企業競爭力的關鍵要素，但只有不足 10% 數據被用於企業分析決策；AI 和機器學習的應用則更少，令數據價值遠遠未達充分挖掘和發揮的水平。阿里雲數據智能咨詢專家團隊兼具豐富的行業數據管理經驗及深入數據建模分析能力，定能助您實現數碼化轉型。
客戶成功案例
「短短兩日，來贊達 (Lazada) 的應用程式已支援超過 13 億次瀏覽，為東南亞各地客戶完成購物與運貨程序。 」
來贊達 (Lazada) 首席技術官
「阿里雲提供 IaaS、大數據、AI 和安全性等全面的產品組合，滿足我們的各種應用個案和需求。」
Tokopedia
「中國數碼策略的大部分環境都是由阿里雲構建和營運。 在這種情況下，資生堂已經開始利用阿里雲提供的廣泛服務，以滿足新市場環境的需求。 」
中國資生堂 ICT 副主席 Keisuke Fujii
「阿里雲提供了可靠的基礎結構，讓我們能夠以更低的成本更快地部署我們的應用程式，這大幅縮短了我們的產品上市時間。」
Mui Man Bok 先生，華彩集團主席兼「鮮直送」創辦人「有了大中華地區、韓國、日本、新加坡、馬來西亞和美國的廣泛零售網絡，以及快速增長的電子商務業務，集團得以實施有效的線上到線下 (O2O) 策略，在現今全渠道零售環境獲享成功。」
周大福珠寶集團「透過採用 ECS、RDS、SLB、OSS、CDN、Anti DDOS、WAF 及 Express Connect 等電子商務解決方案，I.T 得以極致縮短工作需時，在短短三個月內為網站進行市場推廣及啟動。」
I.T eSHOP
