A Tiger Brokers Singapore é a entidade de Singapura da UP Fintech Holding Limited, conhecida como "Tiger Brokers" na Ásia, uma corretora online líder focada em investidores globais. Fundada em 2014, a Tiger Brokers tornou-se a nº 1 em negociação de ações dos EUA por volume entre plataformas voltadas para investidores chineses globais em menos de dois anos. A Tiger Brokers foi premiada com "2017 Fintech 250" pela CB Insights e selecionada para "China Leading Fintech 50" por dois anos consecutivos pela KPMG China. A empresa foi listada na NASDAQ sob o símbolo "TIGR" em 2019 e possui escritórios na China, Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia e Singapura. A Tiger Brokers conta atualmente com mais de 1,4 milhão de clientes em todo o mundo, com um volume total de negociações superior a US$ 123,8 bilhões no primeiro trimestre de 2021

Para mais informações, visite https://www.tigerbrokers.com.sg

Dada a natureza de seus negócios, a Tiger Brokers precisava de uma infraestrutura altamente segura. Seus requisitos incluíam segurança em várias camadas — nos níveis de sistemas, rede, banco de dados, monitoramento e e-mail. Especificamente, desejava implementar uma série de soluções para proteger seus dados críticos de negócios

A empresa também precisava de uma rede de alto desempenho para suportar milhares ou milhões de negociações simultâneas. Qualquer latência de rede pode resultar em bilhões de dólares em perdas ou oportunidades perdidas

A infraestrutura sólida da Alibaba Cloud foi um motivo fundamental para a Tiger Brokers fazer essa parceria. Outra prioridade essencial era um provedor de serviços capaz de entregar uma solução de ponta a ponta

A Tiger Brokers também levou em consideração o portfólio abrangente de produtos da Alibaba Cloud, seu histórico em Fintech, serviços com bom custo-benefício, potencial de escalabilidade conforme o crescimento dos negócios, usabilidade e um conjunto robusto de soluções de segurança ao escolhê-la

Resultados
• Segurança reforçada em várias camadas da infraestrutura da Tiger Brokers — nos níveis de rede, sistemas, banco de dados, monitoramento e e-mail
• Desempenho e disponibilidade de rede aprimorados
• Uma infraestrutura de banco de dados estável, confiável e escalável
• Serviço de logs apoiando a tomada de decisões de negócios
• Comunicações e notificações instantâneas em múltiplos canais + marketing dos serviços da Tiger Brokers

Como a segurança era prioridade máxima, as soluções Bastionhost e Resource Access Management (RAM) da Alibaba Cloud foram implantadas para gerenciar o acesso aos recursos e dados valiosos da Tiger Brokers. O Bastionhost é uma plataforma de operações e manutenção e auditoria de segurança que suporta uma ampla gama de recursos, incluindo autenticações de segurança de dois fatores e controle de acesso, além de gerenciamento de contas e permissões. O RAM é um serviço de identidade e controle de acesso que facilita o acesso dos usuários aos recursos por meio de níveis de permissão

O Global Accelerator (GA), o NAT Gateway e o Elastic IP Address (EIP) da Alibaba Cloud foram implementados para melhorar o desempenho da rede. O GA fornece um serviço de aceleração de rede para aplicações voltadas à Internet globalmente. Ele monitora as aplicações e agenda automaticamente o tráfego de usuários para garantir a continuidade do serviço. A solução NAT Gateway oferece capacidade de throughput de até 10 Gbit/s e suporta recuperação de desastres entre zonas, garantindo um nível muito alto de disponibilidade

Na camada de banco de dados, o ApsaraDB for Relational Database Service (RDS) da Alibaba Cloud, combinado com o ApsaraDB for Redis, trouxe estabilidade, confiabilidade, escalabilidade e alta disponibilidade tão necessárias. Com bom custo-benefício e fácil de usar, permite que a TI crie rapidamente um banco de dados altamente seguro e de alto desempenho. Compatível com protocolos Redis nativos, o ApsaraDB for Redis suporta um híbrido de memória e discos rígidos para persistência de dados e pode escalar para atender a requisitos operacionais de alto desempenho e baixa latência de leitura/gravação

O produto Log Service da Alibaba Cloud foi implementado para apoiar a Tiger Brokers na coleta, envio, pesquisa e análise de dados de logs. A solução permite que os usuários concluam coletas de dados de mais de 30 fontes em cinco minutos. A implementação do Log Service forneceu à Tiger Brokers uma riqueza de insights valiosos sobre dados, facilitando uma melhor tomada de decisões e planejamento

Por fim, os serviços de Short Message Service (SMS) e Direct Mail da Alibaba Cloud completaram um conjunto de soluções muito abrangente. O serviço SMS suporta entrega rápida de OTPs, notificações e mensagens de marketing para clientes e é facilmente integrado via API/SDK. A implementação do serviço Direct Mail aprimorou os serviços de comunicação e notificação por e-mail da Tiger Brokers

Kelvin Liu, VP de Engenharia da UP Fintech, disse: "Comunicações e notificações instantâneas são críticas para nossos clientes espalhados globalmente. Os produtos SMS e Direct Mail são um complemento essencial da Alibaba Cloud para manter o fluxo de comunicação ativo e também para fazer upsell e cross-sell de outros serviços." Ele acrescentou: "Como serviço de corretagem, disponibilidade de rede, desempenho e proteção contra ciberataques são fundamentais para nossa tranquilidade. A Alibaba Cloud é o parceiro certo, pois nos forneceu segurança em todos os níveis."

Aviso: O ApsaraDB for Redis e o Tair foram unificados e renomeados para Tair (compatível com Redis® OSS) desde setembro de 2024.

A Tiger Brokers está hoje explorando outras colaborações com a Alibaba Cloud para aprimorar suas operações e serviços. Uma área específica de foco é uma solução de análise de big data a ser entregue em dispositivos móveis, proporcionando aos clientes melhor visualização do comportamento do mercado

A Tiger Brokers tem fornecido continuamente aos seus clientes acesso rápido e estável a dados em streaming e a capacidade de executar negociações em múltiplos mercados globais de forma integrada. Liu acrescentou: "Na era digital atual, é fácil pesquisar dados online. No entanto, na Tiger Brokers, nosso objetivo é agregar dados financeiros e notícias de múltiplas bolsas globais em nosso aplicativo, o Tiger Trade, oferecendo aos nossos usuários uma plataforma verdadeiramente abrangente para pesquisar títulos e tomar decisões de investimento. Ao fazer parceria com a Alibaba Cloud, podemos focar mais na otimização da experiência do usuário e menos no gerenciamento técnico de backend."