Tiger Brokers Singapore adalah entitas Singapura dari UP Fintech Holding Limited, yang dikenal sebagai “Tiger Brokers” di Asia, sebuah perusahaan pialang online terkemuka yang berfokus pada investor global. Didirikan pada tahun 2014, Tiger Brokers menjadi yang #1 dalam volume perdagangan ekuitas AS di antara platform perdagangan yang melayani investor Tiongkok Global dalam waktu kurang dari dua tahun. Tiger Brokers menerima penghargaan "2017 Fintech 250" dari CB Insights dan masuk dalam daftar nominasi "China Leading Fintech 50" selama dua tahun berturut-turut oleh KPMG China. Perusahaan ini terdaftar di NASDAQ dengan kode “TIGR” pada tahun 2019 dan memiliki kantor di Tiongkok, Amerika Serikat, Australia, Selandia Baru, dan Singapura. Saat ini, Tiger Brokers memiliki lebih dari 1,4 juta pelanggan di seluruh dunia, dengan total volume perdagangan melebihi USD123,8 miliar pada Kuartal 1 2021.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://www.tigerbrokers.com.sg

Mengingat sifat bisnisnya, Tiger Brokers membutuhkan infrastruktur yang sangat aman. Persyaratannya mencakup keamanan di berbagai lapisan – sistem, jaringan, database, monitoring, dan pengiriman email. Secara khusus, perusahaan ingin menerapkan berbagai solusi untuk melindungi data bisnis intinya.

Perusahaan ini juga membutuhkan jaringan berperforma tinggi untuk mendukung ribuan atau jutaan transaksi secara bersamaan. Setiap latensi jaringan dapat mengakibatkan kerugian atau hilangnya peluang senilai miliaran dolar.

Infrastruktur solid dari Alibaba Cloud menjadi alasan utama Tiger Brokers menjalin kemitraan. Prioritas utama lainnya adalah penyedia layanan yang dapat menghadirkan solusi end-to-end.

Tiger Brokers juga mempertimbangkan rangkaian produk Alibaba Cloud yang lengkap, rekam jejak di bidang Fintech, layanan yang hemat biaya, potensi skalabilitas sesuai pertumbuhan bisnis, kemudahan penggunaan, serta rangkaian solusi keamanan yang tangguh saat memilih Alibaba Cloud.

Hasil
• Keamanan yang diperkuat di berbagai infrastruktur Tiger Brokers – pada lapisan jaringan, sistem, database, monitoring, dan pengiriman email
• Peningkatan performa jaringan dan availability
• Infrastruktur database yang stabil, andal, dan berskala
• Layanan log yang mendukung pengambilan keputusan bisnis
• Komunikasi dan notifikasi instan di berbagai saluran + pemasaran layanan Tiger Brokers

Karena keamanan menjadi prioritas utama, solusi Bastionhost dan Resource Access Management (RAM) dari Alibaba Cloud diterapkan untuk mengelola akses ke resource dan data berharga Tiger Brokers. Bastionhost adalah platform audit keamanan serta operasi dan pemeliharaan yang mendukung berbagai fitur, termasuk autentikasi keamanan dua faktor dan access control, serta manajemen akun dan izin. RAM adalah layanan identitas dan access control yang memfasilitasi akses pengguna ke resource melalui tingkat izin.

Global Accelerator (GA), Network Address Translation (NAT) Gateway, dan Elastic IP Address (EIP) dari Alibaba Cloud diimplementasikan untuk meningkatkan performa jaringan. GA menyediakan layanan akselerasi jaringan untuk aplikasi yang terhubung ke Internet secara global. Layanan ini memantau aplikasi dan menjadwalkan traffic pengguna secara otomatis untuk memastikan keberlangsungan layanan. Solusi NAT Gateway menyediakan kapasitas throughput hingga 10 Gbit/s dan mendukung disaster recovery lintas zona, menjamin tingkat availability yang sangat tinggi.

Pada lapisan database, ApsaraDB for Relational Database Service (RDS) dari Alibaba Cloud yang dipadukan dengan ApsaraDB for Redis menghadirkan stabilitas, keandalan, skalabilitas, dan ketersediaan tinggi yang sangat dibutuhkan. Hemat biaya dan mudah digunakan, layanan ini memungkinkan tim IT membangun database berkinerja tinggi dan sangat aman dengan cepat. Kompatibel dengan protokol Redis native, ApsaraDB for Redis mendukung kombinasi memori dan hard disk untuk persistensi data serta dapat berskala untuk memenuhi kebutuhan operasional baca/tulis berkinerja tinggi dan latensi rendah.

Produk Log Service dari Alibaba Cloud diterapkan untuk mendukung Tiger Brokers dalam mengumpulkan, mengirim, mencari, dan menganalisis data log. Solusi ini memungkinkan pengguna menyelesaikan pengumpulan data dari lebih dari 30 sumber data dalam waktu lima menit. Penerapan Log Service memberikan Tiger Brokers berbagai insight data berharga yang memfasilitasi pengambilan keputusan dan perencanaan yang lebih baik.

Terakhir, layanan pengiriman email Short Message Service (SMS) dan Direct Mail dari Alibaba Cloud melengkapi rangkaian solusi yang sangat lengkap. Layanan SMS mendukung pengiriman OTP, notifikasi, dan SMS pemasaran ke klien secara cepat serta mudah diintegrasikan dengan API/SDK. Peluncuran layanan Direct Mail meningkatkan layanan komunikasi email dan notifikasi Tiger Brokers.

Kelvin Liu, VP of Engineering di UP Fintech, mengatakan, "Komunikasi dan notifikasi secara instan sangat penting bagi klien kami yang tersebar di seluruh dunia. Produk SMS dan Direct Mail merupakan tambahan penting dari Alibaba Cloud untuk menjaga kelancaran komunikasi, serta untuk upsell dan cross-sell layanan lainnya." Ia menambahkan, "Sebagai layanan pialang, ketersediaan jaringan, performa, dan perlindungan dari serangan siber sangat penting bagi ketenangan pikiran kami. Alibaba Cloud adalah mitra yang tepat karena telah memberikan keamanan kepada kami di setiap tingkatan."

Catatan: ApsaraDB for Redis dan Tair telah digabung dan diganti namanya menjadi Tair (Redis® OSS-compatible) sejak September 2024.

Saat ini, Tiger Brokers sedang menjajaki kolaborasi lain dengan Alibaba Cloud untuk meningkatkan operasi dan layanannya. Salah satu fokus utama adalah solusi analitik big data yang akan dihadirkan di perangkat seluler, memberikan pelanggan visualisasi perilaku pasar yang lebih baik.

Tiger Brokers terus memberikan akses cepat dan stabil ke data streaming serta kemampuan untuk mengeksekusi perdagangan di berbagai pasar global secara tanpa hambatan kepada pelanggannya. Liu menambahkan, "Di era digital saat ini, mencari data secara online sangatlah mudah. Namun di Tiger Brokers, kami bertujuan untuk mengagregasi data keuangan dan berita dari berbagai bursa global di aplikasi kami, Tiger Trade, sehingga memberikan platform yang benar-benar lengkap bagi pengguna untuk meneliti sekuritas dan membuat keputusan investasi. Dengan bermitra bersama Alibaba Cloud, kami dapat lebih fokus mengoptimalkan pengalaman pengguna dan mengurangi beban manajemen backend teknis."