GCash adalah platform super app terbesar dan paling transformatif di Filipina yang memanfaatkan teknologi terdepan untuk mengubah ponsel menjadi dompet virtual yang kuat. Didorong oleh misi jelas untuk membuka jalan menuju inklusi keuangan di Filipina, GCash menyediakan solusi yang berskala dan berpusat pada pengguna yang memberikan dampak terukur di berbagai industri.

8 dari 10 warga Filipina menggunakan GCash, dan platform ini bermitra dengan lebih dari 6 juta penjual sosial dan pedagang di seluruh negeri. Ragam penawaran luasnya memberdayakan jutaan warga Filipina untuk berpartisipasi dalam ekonomi digital.

Seiring percepatan adopsi pengguna, GCash menghadapi berbagai tantangan untuk mengikuti peningkatan permintaan.

● Skalabilitas terbatas: Platform warisan on-premise, meskipun menjadi fondasi di tahun-tahun awal GCash, kesulitan mengakomodasi penskalaan operasional yang dinamis.
● Fleksibilitas operasional terbatas: Kebutuhan untuk mengakomodasi fleksibilitas menjadi kritis untuk memastikan layanan tanpa gangguan tanpa mengorbankan stabilitas operasional.
● Wawasan real-time yang tidak memadai: Volume data yang terus bertambah memerlukan kemampuan analitik data lanjutan untuk mendorong inovasi dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.

GCash membutuhkan platform cloud yang dapat melakukan penskalaan secara lancar secara real-time, memastikan keamanan yang tangguh, dan mempertahankan ketersediaan layanan 24x7 sambil menyediakan kemampuan analitik data lanjutan untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan inovasi.

GCash memanfaatkan kapabilitas cloud terdepan dan andal dari Alibaba Cloud untuk mengimplementasikan platform digital yang berskala, aman, dan berbasis data guna melayani kebutuhan jutaan warga Filipina di seluruh dunia. Kolaborasi ini memungkinkan GCash mengadopsi campuran layanan cloud yang lengkap di bidang komputasi, penyimpanan, jaringan, data, dan keamanan.

Alibaba Cloud membantu GCash membangun arsitektur yang tangguh, mempertahankan stabilitas melalui pemantauan ketat dan perubahan bertahap, serta memastikan ketangguhan dengan rencana kontingensi yang jelas.

Alibaba Cloud berperan sebagai salah satu penyedia layanan cloud inti GCash. Seiring pertumbuhan pesat GCash, Alibaba Cloud menghadirkan praktik terbaik dan standar teruji yang memenuhi persyaratan ketat industri keuangan.

Data merupakan pendorong pertumbuhan strategis bagi GCash dan Alibaba Cloud yang mendukung kebutuhan transaksional dan analitis. Arsitektur cloud dirancang untuk mendukung performa, skalabilitas, dan kecerdasan di seluruh platform.

Elastic Compute Service (ECS) menyediakan infrastruktur mesin virtual dasar, memungkinkan GCash menskalakan resource komputasi secara dinamis. Untuk pemrosesan transaksi online (OLTP) dan caching, GCash menggunakan layanan ApsaraDB RDS yang dikelola untuk mendukung transaksi konkurensi tinggi dan caching latensi rendah, yang sangat penting untuk operasi transaksi massal sehari-hari. Untuk mendukung kebutuhan data di seluruh perusahaan, Object Storage Service (OSS) memastikan penyimpanan yang aman dan berskala di seluruh workload transaksional dan analitis.

Untuk analitik dan kecerdasan data, platform big data dibangun di atas MaxCompute untuk pemrosesan batch skala besar, dengan orkestrasi end-to-end yang diaktifkan melalui DataWorks, yang membantu GCash beroperasi dengan integrasi dan pengembangan data yang terunifikasi.

Kasus penggunaan interaktif dan real-time diaktifkan melalui Hologres untuk analitik instan. Bersama dengan Machine Learning Platform for AI (PAI), solusi ini mendukung pemodelan risiko, deteksi penipuan, dan wawasan pengguna secara berskala dengan membangun dan men-deploy model AI di dalam GCash.

Selain itu, ZOLOZ Real ID memungkinkan identitas digital tanpa hambatan, mendukung onboarding tepercaya dan pembayaran digital yang lancar.

GCash juga memberikan penekanan kuat pada tata kelola TI, ekonomi, dan keamanan dalam perjalanan cloud-nya. Dipandu oleh kerangka kerja well-architected, Alibaba Cloud menyediakan rangkaian lengkap layanan keamanan, termasuk Web Application Firewall (WAF), Anti-DDoS, dan Log Service (SLS), bersama dengan praktik terbaik tata kelola TI, yang memungkinkan GCash mencapai stabilitas platform, kepatuhan regulasi, dan keunggulan operasional.

Visi GCash jelas: mendemokratisasikan akses ke keuangan sambil memastikan stabilitas dan kepercayaan.

Hal paling menarik dari kolaborasi GCash dan Alibaba Cloud adalah peluang luar biasa untuk memiliki dorongan bersama menuju inklusi keuangan yang bermakna dan mempercepat transformasi digital secara berskala.

Dengan memanfaatkan infrastruktur cloud terdepan di industri dan teknologi AI terdepan dari Alibaba Cloud, GCash dapat terus berinovasi dan menyediakan layanan keuangan yang lebih mudah diakses, dipersonalisasi, dan inklusif, terutama bagi mereka yang kurang terlayani atau tersingkir dari sistem perbankan tradisional.