Didirikan pada tahun 2019, Chilibeli adalah platform social commerce berbasis di Jakarta yang menghubungkan petani, pemasok, dan konsumen untuk menghadirkan produk segar berkualitas ke setiap rumah tangga dengan harga terjangkau. Ini adalah jaringan pembelian kelompok yang memfasilitasi belanja online untuk kebutuhan rumah tangga sehari-hari seperti produk pertanian dan bahan makanan. Inisiatif Chilibeli, jaringan 'Mitra', menawarkan kesempatan kepada konsumen untuk menjadi agen paruh waktu yang membeli produk dalam jumlah besar dan menjualnya kembali kepada konsumen lain di lingkungan mereka dengan harga kompetitif. Jaringan ini berkembang pesat, dan pada awal 2021, platform ini telah memperoleh lebih dari 100 ribu pengguna terdaftar di Jakarta, Surabaya, dan Bandung.

Chilibeli mencari mitra teknologi dengan keahlian dalam komputasi cloud untuk membangun fondasi teknologi yang kokoh bagi platform social commerce-nya. Perusahaan ini membutuhkan platform cloud yang andal, mudah digunakan, dan berskala, serta mendukung pengembangan dan deployment yang cepat.

Seiring pertumbuhan pesat dan peningkatan jumlah pemasok serta penyedia pembayaran yang terintegrasi dengan platform, Chilibeli menghadapi risiko ancaman keamanan yang semakin besar. Sebagai startup, perusahaan ini tidak memiliki tim keamanan khusus untuk menilai dan mengelola potensi pelanggaran keamanan. Perusahaan ini ingin mengimplementasikan solusi keamanan cerdas untuk mendapatkan visibilitas dan kontrol penuh atas aset cloud, serta membebaskan timnya dari manajemen infrastruktur agar dapat lebih fokus pada pengembangan aplikasi inti.

Selain itu, dengan pembatasan mobilitas yang berlaku akibat wabah COVID-19, perusahaan ingin memungkinkan tim R&D bekerja secara remote untuk rilis fitur dan manajemen debug.

Dengan kehadiran lokal yang kuat dan dua pusat data di Jakarta, Alibaba Cloud menjadi pilihan awal Chilibeli. Berkat layanan komputasi cloud Alibaba Cloud yang andal dan aman, Chilibeli mempercepat proses pengembangan platformnya dan memungkinkan lingkungan kerja jarak jauh bagi tim pengembangannya. Layanan IaaS dan PaaS cerdas dari Alibaba Cloud membantu Chilibeli mengembangkan dan men-deploy kemampuan baru tanpa kerumitan manajemen infrastruktur. Selain itu, beragam layanan di bidang komputasi, jaringan, dan keamanan dari satu penyedia layanan cloud tunggal membantu Chilibeli beralih dari fase pengembangan ke fase produksi dalam waktu satu bulan.

Chilibeli mengembangkan platform social commerce di Alibaba Cloud. Perusahaan ini memanfaatkan berbagai layanan komputasi cloud dari Alibaba Cloud untuk beralih dari arsitektur monolitik sederhana ke lingkungan produksi dalam waktu satu bulan. Seiring berkembangnya jaringan Chilibeli, Object Storage Service (OSS) dari Alibaba Cloud membantu menyimpan dan membackup volume data besar di cloud untuk meningkatkan kemampuan pemrosesan sambil mengoptimalkan biaya penyimpanan. Untuk mengatasi tantangan lingkungan kerja jarak jauh, platform social commerce ini menggunakan ApsaraDB for Redis, sebuah alat otomatis, untuk mendukung tim pengembangannya dalam mengelola data yang dibagikan di berbagai proses dan server. Chilibeli juga menggunakan Elastic IP Address (EIP) untuk mengelola resource alamat IP publik secara fleksibel dan Server Load Balancer (SLB) untuk meningkatkan ketersediaan dan toleransi kesalahan platform.

Selain itu, untuk mengatasi tantangan keamanan dan ketiadaan tim keamanan internal khusus, Chilibeli men-deploy Security Center Alibaba Cloud untuk mengidentifikasi, melacak, dan menganalisis potensi ancaman keamanan di seluruh aset cloud. Selain itu, perusahaan ini memanfaatkan layanan Resource Access Management (RAM) untuk mengelola izin akses bagi pengguna dan grup, serta menggunakan CloudMonitor untuk memantau kesehatan aset cloud.

Perhatian: ApsaraDB for Redis dan Tair telah digabung dan diganti nama menjadi Tair (kompatibel dengan Redis® OSS) sejak September 2024.

Chilibeli berkomitmen untuk mendukung komunitas lokal di kalangan kelas menengah baru yang muncul di Indonesia dengan menyediakan akses mudah ke produk terjangkau sambil menciptakan mata pencaharian. Kolaborasi dengan Alibaba Cloud memperkuat tulang punggung teknologi jaringan Chilibeli agar dapat berskala dengan mudah, menghubungkan setiap pemangku kepentingan secara mulus, dan terus memberikan nilai.