Kebangkitan Teknologi dalam Retail
Era digital terbaru dari retail dan e-commerce.
Tantangan Bisnis Retail di 2020
Di era baru dari permintaan konsumen yang membeludak dan kebiasaan berbelanja yang terus berubah-ubah, bagaimana cara bisnis retail dan e-commerce baru memenuhi kebutuhan para pelanggan dan memanfaatkan teknologi sebagai solusi untuk menciptakan pengalaman belanja yang luar biasa? Ikuti Alibaba Cloud, penyedia layanan cloud dari perusahaan e-commerce raksasa terkemuka di dunia, Alibaba, dan lihat apa yang sedang terjadi dengan perkembangan teknologi tinggi ini.
Mengapa Alibaba Cloud untuk Retail?
Teknologi Cloud Retail & E-Commerce Kreatif Kami
Hemat Tenaga Kerja – Pelayanan Pelanggan Cerdas
Pelayanan pelanggan tradisional umumnya melibatkan banyak tenaga manusia untuk menjawab panggilan dan membalas pesan, yang tidak efisien karena manual. Pelayanan pelanggan cerdas menggunakan dialog cerdas real-time, membantu perusahaan membebaskan batasan tenaga kerja dan memperoleh kendali penuh atas kualitas pelayanan.
Produk Unggulan
Intelligent Speech Interaction
Intelligent Speech Interaction cocok untuk berbagai skenario, termasuk intelligent Q&A (tanya-jawab) dan inspeksi kualitas intelligent.
Intelligent Robot
Didasarkan pada natural language processing (NLP), Intelligent Robot adalah platform dialog yang memungkinkan dialog cerdas melalui berbagai klien yang mendukung dialog seperti situs web, aplikasi seluler, dan robot.
Penjualan Secepat Kilat – Livestreaming
Tidak diragukan lagi bahwa live streaming atau siaran langsung telah menjadi tren baru dalam e-commerce. Selama live streaming, pembawa acara mendemonstrasikan produk secara langsung untuk memamerkan produk dalam cara-cara yang tidak bisa dijelaskan dengan kata-kata. Teknologi ini bisa mempengaruhi pengambilan keputusan para pengguna dan meraih pemesanan dalam waktu yang lebih singkat.
Produk Unggulan
ApsaraVideo Live
ApsaraVideo Live adalah platform live streaming untuk audio dan video berdasarkan hosting konten dan jaringan pengiriman terkemuka serta teknologi large-scale distributed real-time transcoding.
Mencari Apa Pun, dengan Segala Cara – Pencarian Cerdas
Alat pencarian cerdas cocok untuk situs web dan platform e-commerce untuk memenuhi permintaan pencarian oleh pelanggan dan menyediakan pengalaman pencarian yang lebih praktis.
Produk Unggulan
Image Search
Membantu pengguna menemukan gambar yang mirip atau identik. Didasarkan pada pemelajaran mesin dan pemelajaran mendalam, produk ini memungkinkan pengguna akhir untuk mengambil tangkapan layar atau mengunggah gambar untuk mencari dan menemukan produk yang diinginkan serta memenuhi permintaan pencarian lainnya.
DISKON 15%
Intelligent Speech Interaction
Akan mengonversikan audio pendek (< 1 menit) menjadi teks dan bisa diaplikasikan dalam skenario real-time, seperti pencarian suara.
Automasi Proses – Intelligent Operation & Management
(Rekomendasi spesial untuk bisnis yang ingin masuk pasar Cina)
Untuk membebaskan Anda dari pekerjaan repetitif, seperti pemrosesan pesanan dan pengunggahan batch, alur kerja bisa diserahkan kepada robot efisiensi tinggi dengan tingkat kesalahan rendah yang bisa bekerja kapan pun.
Produk Unggulan
RPA (Sekarang tersedia di Cina daratan)
Merupakan tipe baru dari software robot automasi alur kerja kantor yang melaksanakan pemrosesan eksekusi proses automasi dengan melakukan simulasi operasi manual. Ini bisa membebaskan staf kantor dari pekerjaan repetitif dan meningkatkan efisiensi produksi.
Solusi Rekomendasi
Ciptakan Ulang Dunia Retail:
Solusi E-Commerce Alibaba Cloud
Solusi e-commerce lengkap Alibaba Cloud dilengkapi dengan teknologi terdepan yang sama dengan teknologi yang mendukung Festival Belanja Global 11-11, membuka jalan untuk skenario e-commerce tingkat lanjut. Alibaba Cloud memungkinkan bisnis e-commerce Anda unggul dibandingkan kompetitor lain.
Transformasi Retail Alibaba Cloud
Alibaba Cloud memungkinkan transformasi ritel digital untuk menghasilkan pertumbuhan dan mewujudkan pengalaman pelanggan multisaluran di sepanjang perjalanan konsumen.
Acara Online:
Kebangkitan Teknologi dalam Retail – Seminar Online Ritel Baru dari Alibaba Cloud
Bergabung bersama kami untuk mengenal lebih dalam tentang solusi dan teknologi cloud retail dan e-commerce kami melalui praktik secara keseluruhan bersama pakar kami. Pelajari cara memanfaatkan teknologi Alibaba Cloud untuk memberdayakan bisnis retail dan e-commerce Anda.
Seminar Setengah Hari
Solution architect dan pakar produk senior kami akan berbagi wawasan profesional dan kisah atau contoh kasus dari klien yang menginspirasi.
Dapatkan Layanan Analytics & Konsultasi Bisnis AI
untuk Bisnis Anda
Analisis data semakin menjadi elemen kunci untuk meningkatkan daya saing perusahaan. Kurang dari 10% data digunakan untuk analisis perusahaan dan pembuatan keputusan, dengan jumlah yang jauh lebih sedikit yang ditujukan untuk AI dan aplikasi pembelajaran mesin. Nilai dari data belum dijelajahi secara penuh dan dimanfaatkan potensi yang dimilikinya. Pakar konsultasi internal Alibaba Cloud dengan pengalaman tata kelola data industri luas dan pemodelan data secara mendalam & kemampuan analitik akan mendukung Anda dalam membangun daya saing kunci di era digital.
Kisah Sukses Pelanggan
"Hanya dalam dua hari, aplikasi Lazada mendukung lebih dari 1,3 miliar kunjungan, dengan pembelian oleh pelanggan dan pengiriman ke seluruh Asia Tenggara. "
CTO Lazada
"Alibaba Cloud menyediakan serangkaian portofolio produk yang komprehensif mulai dari IaaS, Mahadata, AI, dan Keamanan untuk memenuhi berbagai kasus penggunaan dan kebutuhan kami."
Tokopedia
"Sebagian besar lingkungan Strategi Digital Tiongkok telah dibangun dan dioperasikan oleh Alibaba Cloud. Dalam skenario tersebut, Shiseido telah menggunakan layanan ekstensif yang disediakan oleh Alibaba Cloud untuk memenuhi kebutuhan lingkungan pasar yang baru. "
Keisuke Fujii, Wakil Presiden ICT, SHISEIDO China
"Alibaba Cloud menyediakan infrastruktur yang andal, yang memungkinkan kami untuk menempatkan aplikasi kami dengan lebih cepat dan lebih murah, yang telah meningkatkan waktu peluncuran ke pasar secara dramatis ."
Mr. Mui Man Bok, Ketua, Pendiri Brilliant Group & FreshGo"Dengan jaringan ritel yang luas di Tiongkok Raya, Korea, Jepang, Singapura, Malaysia, Amerika Serikat, dan bisnis e-commerce yang berkembang pesat, Grup ini menerapkan strategi online ke offline ("O2O") yang efektif agar memperoleh keberhasilan dalam lingkungan ritel multisaluran saat ini."
Chow Tai Fook Jewellery Group"Dengan menggunakan sebuah solusi E-commerce yang meliputi ECS, RDS, SLB, OSS, CDN, Anti DDOS, WAF, Express Connect, dan dukungan purnajual, I.T dapat mempersingkat waktu peluncuran ke pasar dan situs web mereka diluncurkan hanya dalam waktu tiga bulan.
I.T eSHOPPraktik Terbaik
Platform e-commerce global, seperti Taobao dan Tokopedia, mengadakan festival belanja akbar setiap tahun, yang membutuhkansuperior-standard architecture, yang mengatur skala secara otomatis dalam menanggapi perubahan traffic volume. Pelajari lebih lanjut mengenai pilihan para raksasa e-commerce ini dan dapatkan buku panduan tentang membangun sebuah sistem auto-scaling.
Laporan Resmi: Teknologi di Balik Festival Belanja Global Terbesar
Tambahan Materi
