Logiciel en tant que service (SaaS) est un modèle de licence et de distribution logicielle dans lequel le logiciel est concédé sous forme d'abonnement et hébergé de manière centralisée dans le cloud. Les utilisateurs n'ont pas besoin de gérer l'architecture logicielle, la maintenance ni l'infrastructure sous-jacente. Les utilisateurs finaux accèdent à l'application SaaS via un client léger tel qu'un navigateur web.
Avantages métier du SaaS
Le SaaS réduit le délai de livraison des applications et des logiciels. Il élimine le besoin de planification architecturale, de mise en œuvre logicielle, de personnalisation, de tests de performance et de tests de charge. Il libère également les ressources humaines, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur leur cœur de métier et la diffusion de contenu plutôt que sur les technologies sous-jacentes.
Avantages techniques du SaaS
Le SaaS offre une évolutivité flexible et une haute disponibilité dans différentes zones géographiques. Par exemple, une application SaaS peut servir des utilisateurs en Asie et en Europe sans problème de performance ni d'évolutivité, même si le nombre d'utilisateurs augmente rapidement.
Traditionnellement, la mise en œuvre d'un logiciel d'entreprise prend plusieurs mois entre le démarrage du projet et la mise en production. Le SaaS réduit ce délai de plusieurs mois à quelques jours, voire quelques heures.
La gestion des correctifs applicatifs et de la pile technologique sous-jacente est toujours un point sensible en entreprise, en particulier lorsqu'il est nécessaire de se conformer à des politiques ou normes telles que PCI DSS. Avec le SaaS, les utilisateurs n'ont pas besoin de mobiliser leurs propres ressources ni de se coordonner avec différentes parties prenantes pour les activités de gestion des correctifs.
Avantages financiers du SaaS
Comme l'
IaaS et le
PaaS, le SaaS offre généralement une flexibilité financière. Les deux modes de facturation courants pour les services SaaS sont le paiement à l'utilisation et l'abonnement. La facturation repose sur l'utilisation réelle et évolue en fonction du temps et du nombre d'utilisateurs.