电子商务
企业
亚太
Fishpond通过采用阿里云的创新技术走在行业前沿，未来前景无疑一片光明。
关于
Fishpond
Fishpond
Fishpond是一家创新型国际电子商务公司，总部位于新西兰奥克兰，并在英国和美国设有办事处。Fishpond成立于2004年，现已成为全球最大的单一来源电子商务产品供应商，拥有超过2500万种独立产品，为全球80多个国家提供免费配送服务。在过去12个月中，Fishpond平均每1.2秒售出一件产品，每5.9秒获得一位新客户。
部署
作为在线零售商，与客户建立紧密联系对持续成功至关重要，为购物者打造无缝体验是维系这一联系不可或缺的一环。Fishpond不断探索新方式，帮助客户快速找到所需产品，并提供超过2500万种产品的大规模长尾选择，丰富产品种类。在当今零售环境中，另一个持续挑战是通过创新方式帮助客户发现心仪商品，始终保持行业领先。
为什么选择阿里云
Fishpond在评估了多种技术和供应商后，决定与阿里云合作，开发一项功能，以提升客户互动体验并增强网站搜索能力。正如Fishpond CEO Ben Powles所说：“现代电子商务的关键在于，以恰到好处的价格，在合适的时间，将合适的产品呈现给消费者，整个过程无缝衔接。借助阿里云的图像识别解决方案，客户现在只需拍一张照片，就能搜索我们丰富的大规模产品目录。”
该解决方案让客户能够即时查找与面前实物或社交媒体图片相似的产品。Fishpond借助阿里巴巴目前在其电商平台上使用的技术，与阿里云本地团队合作，为澳大利亚和新西兰市场开发了定制化解决方案。
图像搜索功能和出色的可扩展性非常适合Fishpond丰富的产品线，正如Powles所强调的：“我们拥有超过200万件玩具、180万件家居用品、160万件美妆产品等，需要一种能够随客户需求扩展的创新解决方案，同时保持轻量化，最重要的是，简单易用。”
能够在数秒内对数百万种产品进行视觉搜索，这项技术前所未有——而用户体验却如此简洁流畅，堪称前沿CX和UX设计的典范。
结语
展望未来，随着技术不断助力品牌和电商平台加强与客户之间的联系，Fishpond对在线商业和整个零售行业的前景充满期待。"当技术被正确运用时，应该赋能并简化用户体验——在这方面我们做得非常出色，还为市场带来了一种无与伦比的创新购物方式。"Powles表示。
借助阿里云的创新技术保持行业前沿，Fishpond的未来前景无疑一片光明。
