Ignite Vision là công ty công nghệ tiếp thị quốc tế, sử dụng AI để tự động hóa hoạt động tiếp thị hợp tác trực tuyến. Công ty giúp các thương hiệu và doanh nghiệp thương mại điện tử hợp tác với các kênh tiếp thị và người có sức ảnh hưởng phù hợp cho chiến dịch trên toàn cầu, đồng thời khám phá các kênh và người có sức ảnh hưởng mới trên khắp thế giới để xây dựng một trong những mạng lưới tiếp thị lớn nhất. Công nghệ của Ignite Vision còn dự đoán và tối ưu hóa kết quả của các chiến dịch tiếp thị chú trọng hiệu quả, qua đó mang lại ROI cao hơn cho khách hàng. Được thành lập tại Hồng Kông vào năm 2007, Ignite Vision hiện có 6 văn phòng trên khắp Châu Á Thái Bình Dương.

Ignite Vision phải đối mặt với ba thách thức quan trọng khi xây dựng nền tảng tìm người có sức ảnh hưởng phù hợp:

● Quy mô dữ liệu: Việc quản lý và phân tích dữ liệu của hàng triệu KOL trên nhiều nền tảng mạng xã hội, bao gồm Instagram, Facebook, TikTok và Rednote, đòi hỏi nguồn tài nguyên điện toán đáng kể.

● Tìm người phù hợp dựa trên ngữ nghĩa: Để hiểu chính xác nhu cầu quảng cáo của khách hàng và tìm người có sức ảnh hưởng phù hợp trên nhiều nền tảng, hệ thống cần có khả năng hiểu ngữ nghĩa nâng cao.

● Cân bằng chi phí và hiệu năng: Hệ thống cần cân bằng thời gian phản hồi với chi phí sử dụng token LLM ngày càng tăng. Khi nền tảng mở rộng quy mô, thách thức này đe dọa cả hiệu năng lẫn khả năng duy trì mô hình kinh doanh.

Ignite Vision lựa chọn Alibaba Cloud vì ba lý do thuyết phục:

● Khả năng đa ngôn ngữ: Các LLM của Qwen có khả năng hỗ trợ tiếng Trung vượt trội, yếu tố thiết yếu để phân tích nội dung của người có sức ảnh hưởng tại các thị trường Châu Á, nơi tiếng Quan Thoại, tiếng Quảng Đông và các phương ngữ địa phương được sử dụng rộng rãi.

● Hiệu quả về chi phí: Giải pháp mang lại ROI vượt trội nhờ cơ chế định giá được tối ưu mà không ảnh hưởng đến hiệu năng.

● Hỗ trợ nhanh chóng: Sự hỗ trợ về kỹ thuật và phát triển kinh doanh từ các đội ngũ Alibaba Cloud tại địa phương đóng vai trò thiết yếu trong việc đẩy nhanh chu kỳ phát triển và nhanh chóng vượt qua các thách thức tích hợp.

Dữ liệu là yếu tố cốt lõi của nền tảng tìm người có sức ảnh hưởng phù hợp của Ignite Vision. Công ty tập trung chuyển đổi khối lượng lớn dữ liệu về nhà sáng tạo và nội dung thành thông tin kinh doanh chuyên sâu, dễ hiểu và có thể tìm kiếm. Nền tảng được xây dựng trên một bộ sản phẩm của Alibaba Cloud:

● PolarDB: Đóng vai trò là cơ sở dữ liệu cốt lõi, hỗ trợ số lượng lớn hồ sơ nhà sáng tạo và dữ liệu nội dung trước đây.
● Qwen: Khả năng hiểu ngữ nghĩa của Qwen giúp chuyển đổi yêu cầu của thương hiệu và đặc điểm của người có sức ảnh hưởng thành các biểu diễn ngữ nghĩa có thể so sánh.
● Elastic Compute Service (ECS): Cung cấp tài nguyên điện toán linh hoạt có thể mở rộng theo nhu cầu cho lớp điện toán của nền tảng.
● Auto Scaling: Điều chỉnh năng lực xử lý theo lượng truy vấn để duy trì hiệu năng khi lưu lượng tăng đột biến.
● Object Storage Service (OSS): Lưu trữ dữ liệu phi cấu trúc, chẳng hạn như tài liệu tóm tắt chiến dịch.

Việc thống nhất dữ liệu theo cách này hỗ trợ cả khả năng hiểu ngữ nghĩa và truy xuất thông minh, giúp đội ngũ Ignite Vision rút ngắn quy trình sàng lọc nhà sáng tạo từ nhiều giờ làm việc thủ công xuống chỉ còn vài phút, đồng thời duy trì độ chính xác khi tìm người phù hợp và khả năng giải thích kết quả.

● Rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường: Nhanh chóng khởi tạo hệ thống để sẵn sàng trình diễn và đưa ra thị trường.
● Sàng lọc nhà sáng tạo tự động: Rút ngắn quá trình sàng lọc nhà sáng tạo từ nhiều giờ làm việc thủ công xuống còn vài phút xử lý tự động.
● Độ chính xác ở quy mô lớn: Duy trì độ chính xác khi tìm người phù hợp và khả năng giải thích trong quá trình mở rộng lên hàng triệu hồ sơ KOL.

Ignite Vision kỳ vọng việc tiếp tục tối ưu chi phí token và mở rộng chức năng LLM khi Alibaba Cloud không ngừng cải thiện các năng lực AI. Đội ngũ dự kiến tích hợp sâu hơn với các nền tảng mạng xã hội khác và tinh chỉnh thuật toán tìm người phù hợp dựa trên ngữ nghĩa để cải thiện độ chính xác của đề xuất. Khi nền tảng hoàn thiện hơn, Ignite Vision đặt mục tiêu giới thiệu các tính năng phân tích dự đoán, giúp thương hiệu dự báo hiệu quả chiến dịch trước khi triển khai. Alibaba Cloud sẽ tiếp tục là đối tác cốt lõi trong quá trình phát triển này. Hai đội ngũ sẽ phối hợp tinh chỉnh hiệu năng và nghiên cứu các tính năng mới hoạt động bằng AI để mang lại giá trị lớn hơn nữa cho các thương hiệu và đại lý trên khắp Châu Á.