Business Mid-End

此解決方案為您提供企業級全渠道數碼平台,可將採購和銷售流程轉移到同一平台上,從而減少營運成本,改善組織效率,提升業務競爭力。

概覽

採購與銷售部門對於價值認同的概念一致,方為企業成功關鍵。 從基本而言,採購與銷售部門必須了解彼此的價值主張、策略與建議。 來到這點,即需為產品及工藝設計、生產與供應鏈管理打造統一平台。 阿里雲可助您建構統一業務中端平台,將採購與銷售部門引入相同框架下,減低總操作成本,提升生產力,並提高大家在業務與創新盈利增長方面的參與度。

阿里雲 Business Mid-End 採用「服務為本架構」與「微型服務架構」概念。 Alibaba 以過往十年的最佳做法為基礎,在 Business Mid-End 實踐上累積了豐富經驗,當中包括業務需求與架構審查、微型服務架構設計、開發規格,全鏈壓力測試的最佳實踐。 Business Mid-End 解決方案提供全面產品實踐組合,以及有效實踐方法論。

助力多種業務場景

此解決方案深度融合阿里雲的堅實基礎設施,提供安全可靠、可伸縮的統一業務中端平台,強勢支援多種業務場景, 有助提升供應鏈盈利,助您豐富用戶描繪「畫像」,增加客戶忠誠度,刺激銷情,並建立值得信賴的品牌。

供應商關係管理 (SRM)

此解決方案在企業內部提供標準閉環供應商週期採購管理功能, 當中包括供應商週期管理、請購管理、資料查詢 (RFI) 及報價查詢 (RFQ) 管理、合約管理、供應執行管理、結算與對帳管理。

B2B

此採購平台開放予行業整體各層級的合作夥伴使用, 為核心營運商提供全面操作管理功能,以及供應商與採購人員從合約管理、採購執行、結算以至對帳之間的閉環採購管理。

電子商務

此解決方案支援電子商務平台建構三種模型:企業對消費者 (B2C)、企業對企業對消費者 (B2B2C),以及線上到線下 (O2O)。

全渠道營運

此解決方案以消費者為核心,可讓您整合全渠道庫存系統、商品系統及訂單系統,全面提升營運效率,提高存貨周轉率,並優化用戶體驗。

供應鏈分銷

此解決方案有助您建立專用全渠道分銷電子商務平台,實現分銷流程與多維分銷商控制。 此平台適用於分銷商系統,支援分銷商在線採購、產品追溯性、付款及訂單交付,實現一站式購物。

客戶關係管理 (CRM)

此解決方案以會員管理為重點,涵蓋多個模塊,包括客戶接觸、客戶洞察、精準營銷、會員制營銷,以及忠誠度管理, 助您豐富客戶描繪「畫像」,令客戶對品牌更忠實,並刺激銷情。

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解決方案重點

  • 業務創新見解

    此解決方案有助您實現各個業務領域之間的連接和協作,為數碼平台注入核心功能,持續提高業務創新效率,並令關鍵業務一概高效,符合成本效益。

  • 可靠、可伸縮的雲端原生基礎設施

    此解決方案善用阿里雲支援「雙十一全球購物節」的中間件,確保高度可靠,並在網絡淨流量爆發、業務迅速創新的情況下支援擴充,為您提供容器為本雲端管理平台,可靈活調整規模、解耦微型服務,並進行自動化操作與維護。

  • 由 Alibaba 及領先業界的 ISV 實行

    目前,Alibaba 數百個商務應用程式共用同一業務中端平台,適用於嶄新市場推廣場景,為用戶呈獻更佳體驗。 我們向眾多行業 ISV 傳授技能,以行業見解為客戶執行及交付業務中端。

  • 歷經各行各業客戶成功實證

    阿里雲的業務中端功能已全面通過實證,獲各行各業的權威客戶高度認可,當中包括零售、能源、酒店、娛樂、快速消費品 (FMCG)、餐飲、家居佈置。

運作方式

  • 此解決方案深度融合阿里雲的堅實基礎設施,為您提供全棧軟件研發能力,包括容器為本多重雲端管理、微型服務開發部署與監控,及以快速數據疊加為基礎的數據管治。

  • 此中端平台有助您整合中間件、基礎設施等異構資源,及以業務見解與數據建模為本的服務。 此外,您亦可獲享統一資源規定管理功能、介面及易用開放協定,令應用程式管理流程更直接高效。

  • 此解決方案整合採購鏈與銷售鏈效能,支援您開發行業專用應用程式,適用於各行各業,諸如時裝、快速消費品 (FMCG)、消費者電子產品、家居佈置、超市、百貨商場、房地產、餐飲與旅遊。

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