非牟利機構
香港（中國）
中小企業/初創公司
“這次合作成效非常好，我們計劃加強同阿里雲合作，將更多的日常運作，包括籌款，網上商店，服務數據管理等進一步轉型，提升我們的服務質素，繼續為社會帶來更多正能量。”
--- 協康會
背景
協康會創立於 1963 年，是香港最具規模的兒童教育及康復機構之一。該會致力為不同潛質的兒童及青年提供專業評估、輔導及訓練，讓這些孩童和青少年能夠充分發揮他們的潛能，並支援其家庭，助他們建立積極的人生，共同締一個平等融和的社會。協康會專業團隊包括心理學家、治療師、老師、社工和護士，透過多個服務單位、並到校支援主流中小學和幼稚園，每年服務超過 23,000 名兒童、青年及家長。
挑戰
在香港，賣旗籌款是香港慈善機構/非政府組織（NGO）的一項傳統籌資方式。這項活動通過抽籤形式分配不同慈善機構至不同日子進行活動，而每家慈善機構在一個財政年度內只可舉辦一次賣旗活動。遺憾的是，適逢協康會的賣旗日子落在香港的颱風及雨季之中，因此存在天氣可能會對籌款效果造成不利影響的憂慮。為此，協康會期望能借助科技轉型，建立一個線上籌款平台，開拓線上賣旗模式，旨在降低天氣變數對籌款活動的影響，同時擴大籌款活動面向的目標群眾。
合作夥伴
Materia Logic透過完善的IT基礎設施為客戶提供更高效的系統管理的能力。利用阿里雲一系列產品，像是雲服務器、雲數據庫、郵件系統等，Materia Logic確保了協康會平台的穩定性令籌款更高效。
Materia Logic充分利用阿里雲產品的優勢，在整個項目中提供專業服務。項目裡，Materia Logic根據協康會的需求評估了其系統架構並提供了進一步提升的建議。
為何選擇阿里雲
阿里雲，作為全球雲計算和人工智能技術的領先者，提供了可靠與安全的雲端運算和數據處理能力。憑藉其完整且成熟的線上業務解決方案，已成為各行業數位轉型的堅實後盾。
阿里雲不僅對創新科技充滿熱忱，更致力於運用其技術專長為社會帶來正向變遷。與協康會共同擁有透過科技為社會帶來正面影響的期許。阿里雲在線上平台構建方面的深厚技術底蘊，為慈善組織/非政府組織(NGO)提供強大的資源支援。這為他們進行數位轉型的道路上提高運營效率和服務水平提供了協助，故促成本次協康會與阿里雲攜手開發線上賣旗籌款平台的合作。
架構
協康會渴望建立一個集成簡化交易API連接電子支付、排行榜、社交媒體分享及虛擬旗紙等功能於一體的創新籌款平台。為響應這一需求，阿里雲聯手其合作夥伴，提供涵蓋需求咨詢、網站搭建、UI/UX設計、內部測試、雲管理等全方位的一站式服務。平台的穩定運營得益於阿里雲的ECS（彈性計算服務）、ApsaraDB RDS（關聯式資料庫服務）及Direct Mail等強大的產品支持。
成效
今年，受極端氣候影響，線下籌款活動被迫取消，然而幸好有賴這個線上賣旗籌款平台，令到整體籌款並未受到太大衝擊。線上賣旗的收入佔總籌款額的50%以上，從而證明了線上平台能夠減低地域及天氣等因素的影響。這不僅大幅提升了籌款的效率，亦為使用者創造了全新的籌款體驗 。
展望未來
得益於是次合作，協康會亦計劃將其他服務逐步遷移到阿里雲平台。協康會期望藉此進一步發揮科技的潛力，提升組織轉型的效率，增強公眾對協康會的認知度，並持續運用科技為社會貢獻更多正面影響。
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