A JULO (PT Julo Teknologi Finansial) foi fundada no final de 2016. Com a integração de tecnologia avançada de Inteligência Artificial (IA), a JULO está revolucionando o acesso ao crédito digital para apoiar a inclusão financeira de centenas de milhões de indonésios. A JULO oferece um serviço de crédito online regulamentado pelo registro OJK número S-589/NB.213/2018, com base na legislação da República da Indonésia e na norma OJK número POJK 10/POJK.05/2022. A JULO obteve todas as licenças e está comprometida em oferecer serviços que priorizam a integridade e a proteção do cliente, de acordo com a legislação local.

A JULO oferece diversos recursos, como Dana Tunai, Paylater e Tagihan Online. Atualmente, a JULO acumula IDR 11,32 trilhões em empréstimos totais desde sua fundação, 1,55 milhão de mutuários no total e quase 650 mil mutuários ativos.

A transformação digital no setor financeiro, incluindo a JULO Finance, pode trazer grandes benefícios, mas também apresenta seus próprios desafios e pontos de dor. Aqui estão alguns dos principais desafios que a JULO enfrentou durante sua jornada de transformação digital:

●Conformidade: Como empresa de serviços fintech, a JULO é estritamente regulamentada por lei na Indonésia e, para cumprir as normas, precisa de um serviço que tenha toda a capacidade de ajudá-los a conduzir os negócios.

●Escalabilidade: Para atender à necessidade de processar grandes volumes de dados, a JULO requer máquinas de processamento robustas sem ultrapassar o orçamento.

●Serviço confiável: Para garantir aos clientes que são confiáveis, não podem se dar ao luxo de ter indisponibilidade, portanto precisam de um serviço que funcione 24/7 e tenha um histórico sólido de SLA.

●Suporte pós-venda: Como startup, a JULO precisa estabelecer sua infraestrutura em pouco tempo e com recursos limitados. O conhecimento também é limitado, portanto precisam de um parceiro para trabalhar lado a lado, que não cobre cada centavo.

Em última análise, os motivos pelos quais a JULO escolheu a Alibaba Cloud baseiam-se em seus requisitos específicos de negócios e metas estratégicas de longo prazo. A parceria com a Alibaba Cloud foi a opção ideal para a JULO, pois a Alibaba Cloud conseguiu atender às suas três necessidades essenciais:

1.A equipe da Alibaba Cloud na Indonésia está sempre pronta para oferecer orientação, consultoria e suporte sempre que necessário para alcançar uma solução robusta, confiável e com custo eficiente.

2.O Alibaba Cloud ECS está sempre melhorando e atualizando seus serviços. Uma unidade de processamento robusta e com custo eficiente é uma das soluções principais que os clientes podem usar para atender às suas necessidades de negócios.

3.A facilidade de configurar uma arquitetura de alta disponibilidade na Alibaba Cloud ajuda a alcançar uma arquitetura robusta que está em conformidade com a regulamentação da OJK; além disso, a continuidade dos negócios da JULO depende dessa arquitetura.

A JULO utiliza os serviços da Alibaba Cloud, incluindo computação, rede, armazenamento, banco de dados, contêineres, serverless, KMS e CDN, para construir uma infraestrutura robusta que sustenta todos os seus serviços.

O ECS (Elastic Compute Service) é o núcleo dos serviços da JULO, sendo utilizado para aplicações principais e outros serviços internos. Os recursos integrados de snapshot e Auto Scaling ajudam a JULO a reduzir a O&M manual da infraestrutura, permitindo que se concentrem mais nas aplicações.

Na camada de entrada, o Server Load Balancer é essencial para oferecer uma arquitetura de alta disponibilidade na JULO. Ele atua como ponto de entrada para os demais serviços da empresa. O SLB fornece failover automático e verificações de integridade inteligentes para controlar o fluxo de requisições de forma inteligente.

A JULO começou a adotar arquiteturas serverless utilizando o Function Compute, além de implementar a containerização executada no Alibaba Cloud Container Service (ACK) para otimizar seus serviços e, ao mesmo tempo, reduzir custos eliminando os recursos excedentes da arquitetura monolítica.

Os bancos de dados, no entanto, utilizam o RDS para alguns de seus nós PostgreSQL, bem como o ApsaraDB for MongoDB, para eliminar a complexidade de manter serviços de banco de dados. Com um sistema de backup integrado, a JULO não precisa mais se preocupar com a perda de dados críticos.

A JULO pretende contar com as capacidades de escalabilidade da Alibaba Cloud para alcançar metas de negócios mais ambiciosas, migrar para as gerações mais recentes de recursos de computação visando melhor custo-benefício, utilizar APIs abrangentes que permitem à JULO gerenciar recursos por código, e explorar serviços de segurança e big data conforme a necessidade surgir.