Alibaba Cloud 리테일 혁신

Alibaba Cloud는 소비자 여정 전반에서 성장을 촉진하고 옴니채널 고객 경험을 실현하기 위해 디지털 리테일 혁신을 지원합니다.

Alibaba는 세계 최대 규모의 리테일 커머스 회사 중 하나로 중국의 커머스 판을 완전히 바꿔 놓았습니다. Alibaba는 새로운 형태의 리테일을 주도하여 최고의 온라인 및 오프라인 리테일을 옴니채널 소비자 경험으로 통합합니다. Alibaba는 스마트폰 기반의 디지털화된 매장 내 쇼핑 경험을 지원하기 위해 기존 슈퍼마켓과 쇼핑몰을 혁신하고 있으며, 소비자가 식음료에서 자동차에 이르기까지 모든 것을 쇼핑하는 방식을 변화시키고 있습니다.

혜택

리테일 업계는 다이내믹한 디지털 전환을 거치고 있습니다. 새로운 시대에 리테일 업계를 뒷받침하는 요소로는 무엇보다도 옴니채널 고객 경험, 커머스 시나리오의 디지털화, 그리고 빅데이터 분석을 꼽을 수 있습니다. 이러한 혁신을 뒷받침하는 기술인 Alibaba Cloud는 클라우드, 빅데이터 및 AI 기술을 활용하여 리테일 비즈니스를 재정립하는 입증된 선구자입니다. 세계적으로 선도적인 리테일 비즈니스의 노하우와 실제 경험을 활용하는 Alibaba Cloud의 리테일 솔루션은 디지털 시대에 맞게 비즈니스를 혁신하는 데 있어 누구보다도 앞서갑니다.

백서 다운로드
온라인 및 오프라인 통합

귀사의 고객에게 효과적인 옴니채널과 원활한 쇼핑 경험 제공

고객 여정
고객 여정

귀사의 고객이 맞춤형 서비스와 혁신적인 고객 지원을 받을 수 있도록 지원

비즈니스 운영
비즈니스 운영

전략적 의사 결정, 재고 관리 및 마케팅 효율성 증대

비즈니스 확장
비즈니스 확장

글로벌 클라우드 서비스 및 에코시스템을 통해 리테일 비즈니스를 아시아와 중국으로 손쉽게 확장

Alibaba Cloud 제품으로 리테일 비즈니스 디지털화

ECS(Elastic Compute Service)
탄력적이고 안전한 가상 클라우드 서버를 제공하여 모든 비즈니스 요구 사항을 충족하는 온라인 컴퓨팅 서비스입니다.
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Elasticsearch
비즈니스 데이터의 가치를 발굴할 수 있습니다. 오픈소스 Elastic 스택을 기반으로 데이터를 수집, 검색 및 분석할 수 있습니다.
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Image Search
사진을 업로드하여 이미지 검색을 사용해 업계 전반에서 관련 항목을 찾을 수 있습니다.
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솔루션

데이터 분석 솔루션

Alibaba Cloud는 소매업체가 데이터를 기반으로 실시간 의사 결정을 내려 비즈니스를 간소화하고 고객 여정을 향상시키는 데 사용할 수 있는 포괄적인 빅데이터 제품 및 솔루션을 제공합니다.

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고객 AI 솔루션

AI 지원 솔루션은 소매업체가 온라인 및 오프라인 고객의 쇼핑 경험을 개선하고 자동화를 통해 상당한 비용 절감 효과를 달성하도록 지원합니다.

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Alibaba Cloud가 '신유통'(뉴 리테일)을 지원하는 방법 보기

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고객

Tokopedia
Alibaba Cloud는 IaaS, 빅데이터, AI 및 보안을 망라하는 광범위한 제품 포트폴리오를 제공하여 Tokopedia의 비즈니스 요구 사항을 지원합니다.
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Greendify
Alibaba Cloud가 제공하는 최신 기술을 통해 Greendify는 고객에게 더 나은 플랫폼과 서비스를 제공할 수 있습니다.
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KingSouq
"Alibaba Cloud로 구축한 덕분에 성과가 400% 향상되고 고객 쇼핑 환경이 업계 최고 수준으로 발돋움했습니다."
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