JULO (PT Julo Teknologi Finansial) didirikan pada akhir tahun 2016. Dengan integrasi teknologi Artificial Intelligence (AI) canggih, JULO merevolusi akses kredit digital untuk mendukung inklusi keuangan ratusan juta masyarakat Indonesia. JULO menyediakan layanan kredit online yang diatur di bawah nomor registrasi OJK S-589/NB.213/2018 dan berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia serta Peraturan OJK nomor POJK 10/POJK.05/2022. JULO telah memperoleh semua lisensi dan berkomitmen untuk menyediakan layanan yang mengutamakan integritas dan perlindungan nasabah berdasarkan hukum setempat.

JULO memiliki berbagai fitur seperti Dana Tunai, Paylater, dan Tagihan Online. Saat ini, total pinjaman JULO sejak berdiri mencapai Rp11,32 triliun, dengan 1,55 juta total peminjam dan hampir 650 ribu peminjam aktif.

Transformasi digital di industri keuangan, termasuk JULO Finance, sangat bermanfaat namun juga menghadirkan sejumlah tantangan dan masalah. Berikut adalah beberapa masalah umum yang dihadapi JULO selama perjalanan transformasi digital mereka:

●Kepatuhan: Sebagai perusahaan layanan fintech, JULO diatur secara ketat oleh hukum di Indonesia. Untuk mematuhi regulasi, mereka memerlukan layanan dengan semua kapabilitas untuk membantu menjalankan bisnis.

●Skalabilitas: Untuk mendukung kebutuhan pemrosesan data dalam jumlah besar, JULO memerlukan mesin komputasi yang kuat tanpa melebihi anggaran.

●Layanan Andal: Untuk memastikan keandalan bagi pelanggan, mereka tidak dapat mengalami downtime, sehingga memerlukan layanan yang berjalan 24/7 serta memiliki riwayat SLA yang solid.

●Dukungan After-Sales: Sebagai startup, JULO perlu membangun infrastruktur dalam waktu singkat dengan resource terbatas. Pengetahuan internal terbatas, sehingga mereka membutuhkan mitra yang bekerja sama erat tanpa menghitung setiap pengeluaran kecil.

Pada akhirnya, alasan JULO memilih Alibaba Cloud didasarkan pada persyaratan bisnis spesifik JULO dan tujuan strategis jangka panjang. Kolaborasi dengan Alibaba Cloud menjadi pilihan ideal karena Alibaba Cloud dapat memenuhi tiga kebutuhan esensialnya:

1.Tim Alibaba Cloud Indonesia selalu siap memberikan bimbingan, saran, dan dukungan kapan pun diperlukan untuk mencapai solusi yang kuat, andal, dan hemat biaya.

2.Alibaba Cloud ECS terus meningkatkan dan memperbarui layanannya. Unit pemrosesan yang kuat namun hemat biaya adalah salah satu solusi kunci yang dapat digunakan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan bisnis mereka.

3.Kemudahan pengaturan arsitektur High Availability di Alibaba membantu mereka mencapai arsitektur tangguh yang sesuai dengan regulasi OJK. Selain itu, kelangsungan bisnis JULO bergantung pada arsitektur ini.

JULO menggunakan layanan Alibaba Cloud mulai dari Compute, Network, Storage, Database, Container, Serverless, KMS, hingga CDN untuk membangun infrastruktur tangguh yang mendukung seluruh layanannya.

ECS (Elastic Compute Service) sebagai inti layanan JULO, digunakan untuk aplikasi inti dan layanan internal lainnya. Fitur bawaan Snapshot dan Autoscaling sangat membantu JULO mengurangi O&M manual infrastruktur, memungkinkan mereka lebih fokus pada aplikasi.

Di sisi edge, Server Load Balancer sangat penting untuk menyediakan arsitektur High Availability di JULO. Layanan ini berfungsi sebagai titik masuk untuk layanan lain di JULO. SLB menyediakan failover otomatis dan health check cerdas untuk mengontrol aliran request secara inteligensia.

JULO telah mulai mengadopsi arsitektur serverless dengan menggunakan Function Compute, serta containerization yang berjalan di Alibaba Cloud Container Service (ACK) untuk menyederhanakan layanan mereka, sekaligus mengurangi biaya dengan menghilangkan resource overhead dalam arsitektur monolitik.

Database mereka menggunakan RDS untuk beberapa node PostgreSQL serta ApsaraDB for MongoDB untuk menghilangkan kompleksitas pemeliharaan layanan database. Dengan sistem backup bawaan, JULO tidak perlu khawatir kehilangan data kritis lagi.

JULO berharap dapat mengandalkan kemampuan penskalaan Alibaba Cloud untuk mencapai tujuan bisnis yang lebih tinggi, bermigrasi ke generasi terbaru tipe resource komputasi untuk rasio harga-kinerja yang lebih baik, menggunakan API ekstensif yang mendukung JULO mengelola resource melalui kode, serta menjelajahi layanan keamanan dan big data sesuai kebutuhan.