Digital Crew adalah agensi pemasaran digital multibahasa yang didirikan pada tahun 2014 oleh Ophenia Liang dan Reheen Guin. Dalam kurun waktu 4 tahun, agensi ini berkembang hingga memiliki lebih dari 50 karyawan penuh waktu dan kini berkantor di Australia, Tiongkok, India, Amerika Serikat, dan Jepang. Sebagai agensi multibahasa, Digital Crew berspesialisasi dalam membantu merek Barat berekspansi ke Asia dengan fokus kuat pada pasar Tiongkok. Agensi ini juga membantu merek Tiongkok dengan rencana ekspansi mereka ke pasar lain.

Digital Crew telah menyelesaikan lebih dari 350 proyek digital multibahasa untuk merek B2B dan B2C dengan klien termasuk merek global seperti L’Oreal, DHL, Grace Chemicals, IELTS, Pemerintah Victoria, JLL, Country Garden Real Estate, Western Union, dan banyak lagi.

Digital Crew memiliki hubungan yang kuat dengan Alibaba Cloud dan bekerja sama untuk menghadirkan solusi terbaik bagi klien, seperti hosting di Australia, Amerika Serikat, atau Tiongkok daratan, lisensi ICP, manajemen domain, arsitektur server, Content Delivery Network (CDN), dan banyak lagi.

Klien saat ini meng-hosting website mereka di negara asal, yang dapat menjadi tantangan saat mereka ingin berekspansi ke Tiongkok karena website cenderung dimuat secara lambat akibat tantangan firewall di Tiongkok. Oleh karena itu, Digital Crew membantu klien menyiapkan lingkungan hosting baru di Tiongkok daratan serta mengajukan lisensi ICP (Internet Content Provider). Agensi ini juga tersedia untuk membantu pelanggan mengelola domain mereka dan menggunakan CDN untuk meningkatkan kecepatan situs dan waktu muat.

Ada beberapa tantangan saat mendukung klien di pasar internasional, tingkat otomatisasi yang tinggi dalam development [use "development" not "pengembangan"] dan monitoring (untuk mencapai siklus development [use "development" not "pengembangan"] dan administrasi standar dengan tim yang relatif kecil)

Otomasi adalah proses yang memakan waktu dan perlu ditangani dengan alokasi waktu atau tenaga kerja yang memadai untuk hasil yang lebih cepat

Mengikuti tren dengan teknologi terbaru dan paling stabil (karena tim kecil memiliki fleksibilitas untuk mengadopsi teknologi baru lebih cepat)

Alibaba Cloud tersedia 24x7 untuk dukungan teknis dengan nilai terbaik, menghasilkan uptime 99,99% untuk layanan web tanpa hambatan.

Alibaba memiliki keunggulan untuk hosting di Tiongkok daratan dengan cakupan global yang lengkap. Proses permohonan ICP yang mudah digunakan telah mengurangi beban kerja tim development [use "development" not "pengembangan"] web, dan akses server yang kuat di seluruh Tiongkok daratan telah mempercepat proses domain dan hosting.

Bantuan suportif dari Alibaba Cloud secara tepat waktu dengan personel lokal yang berdedikasi telah membantu kami memperbarui fitur dengan cepat untuk klien.

Sistem kredit yang kompatibel untuk solusi pembayaran sederhana tidak memiliki biaya tersembunyi dan proses pembelian sangat transparan.

Monitor server dan website yang lengkap telah mengurangi tekanan pada administrator

Digital Crew telah berhasil men-deploy beberapa ECS dengan penyimpanan Database dan penyimpanan online, menghosting puluhan situs web dan beberapa permohonan ICP yang sukses melalui platform cloud Alibaba. Penyimpanan online telah membantu situs web e-commerce Digital Crew dengan tingkat keamanan tinggi dan kecepatan muat yang cepat.