Présentation
Partager une même vision de la valeur entre les services achats et ventes est la clé du succès d'une entreprise. Il est essentiel que les équipes achats et ventes comprennent mutuellement leur proposition de valeur, leur stratégie et leurs propositions. D'où la nécessité d'une plateforme unifiée pour la conception de produits et de procédés, la fabrication et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Alibaba Cloud vous aide à mettre en place une plateforme Business Mid-End unifiée afin de rapprocher les achats et les ventes autour d'un cadre commun : réduction du coût total d'exploitation, amélioration de la productivité et engagement accru dans le développement d'activités et la croissance des revenus.
Le Business Mid-End d'Alibaba Cloud s'appuie sur les concepts d'architecture orientée services et d'architecture microservices. Fort de dix ans de bonnes pratiques, Alibaba a accumulé une riche expérience dans la mise en œuvre du Business Mid-End. Celle-ci couvre notamment l'analyse des besoins métier et la revue d'architecture, la conception d'architectures microservices, les normes de développement et les tests de charge de bout en bout. Cette solution Business Mid-End offre un portefeuille complet de produits et de méthodologies pour une mise en œuvre efficace.
Prendre en charge de multiples scénarios métier
Étroitement intégrée à l'infrastructure robuste d'Alibaba Cloud, cette solution fournit une plateforme business mid-end fiable, sécurisée, évolutive et unifiée, prenant en charge de nombreux scénarios métier. Elle rend votre supply chain plus rentable et vous aide à enrichir les profils utilisateurs, à renforcer la fidélité client, à stimuler les ventes et à bâtir des marques de confiance.
Gestion de la relation fournisseur (SRM)
Cette solution offre une gestion normalisée et de bout en bout du cycle de vie des fournisseurs pour l'approvisionnement de l'entreprise. Elle couvre la gestion du cycle de vie des fournisseurs, la gestion des demandes d'achat, la gestion des appels à informations (RFI) et des demandes de devis (RFQ), la gestion des contrats, la gestion de l'exécution des approvisionnements, ainsi que la gestion du règlement et de la réconciliation.
B2B
La plateforme d'approvisionnement est ouverte aux partenaires de différents niveaux de l'ensemble du secteur. Elle offre aux opérateurs centraux des fonctionnalités complètes de gestion opérationnelle et assure une gestion de l'approvisionnement de bout en bout, depuis la gestion des contrats et l'exécution des achats jusqu'au règlement et à la réconciliation, pour les fournisseurs comme pour les acheteurs.
E-commerce
Cette solution prend en charge la création de plateformes e-commerce selon trois modèles : business-to-consumer (B2C), business-to-business-to-consumer (B2B2C) et online-to-offline (O2O).
Exploitation omnicanale
Centrée sur le consommateur, cette solution vous permet de bâtir un système omnicanal de gestion des stocks, des produits et des commandes, afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle globale, d'augmenter la rotation des stocks et d'optimiser l'expérience utilisateur.
Distribution de la chaîne logistique
Cette solution vous aide à bâtir une plateforme e-commerce de distribution dédiée et omnicanale, assurant la distribution et une gestion multidimensionnelle des distributeurs. La plateforme est au service du réseau de distribution et accompagne les distributeurs dans leurs achats en ligne, la traçabilité des produits, le paiement et la livraison des commandes, pour une expérience d'achat tout-en-un.
Gestion de la relation client (CRM)
Cette solution est axée sur la gestion de l'adhésion et couvre de nombreux modules tels que le ciblage client, la connaissance client, le marketing de précision, le marketing des membres et la gestion de la fidélité. Elle vous aide à enrichir les profils utilisateurs, à renforcer la fidélité des clients et à stimuler les ventes.
En savoir plus sur la solution Business Mid-End d'Alibaba Cloud
Contacter les ventesPoints forts de la solution
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Perspectives sur l'innovation métier
Cette solution vous permet d'assurer la liaison et la collaboration entre les différents segments de votre activité, de consolider les compétences clés sur la plateforme numérique, d'améliorer en continu l'efficacité de l'innovation métier et de rester performant et économique sur vos activités critiques.
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Infrastructure fiable, évolutive et cloud natif
Cette solution s'appuie sur le middleware Alibaba Cloud qui prend en charge le Festival mondial du shopping Double 11 pour garantir une haute fiabilité, offre des capacités de montée en charge en cas de pics de trafic réseau et d'innovation métier rapide, et vous fournit une plateforme de gestion cloud conteneurisée pour une planification flexible, le découplage des microservices et une exploitation et maintenance automatisées.
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Éprouvé par Alibaba et les ISV leaders du secteur
Actuellement, des centaines d'applications métier d'Alibaba partagent la même plateforme Business Mid-End pour servir de nouveaux scénarios marketing et offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Nous avons formé de nombreux ISV sectoriels capables de mettre en œuvre et de fournir le Business Mid-End à leurs clients avec une expertise sectorielle.
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Succès clients éprouvés dans tous les secteurs
Les capacités Business Mid-End d'Alibaba Cloud ont été pleinement éprouvées et largement reconnues par des clients de référence dans de nombreux secteurs, notamment la distribution, l'énergie, l'hôtellerie, le divertissement, les biens de grande consommation (FMCG), la restauration et la décoration intérieure.
Fonctionnement
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Étroitement intégrée à l'infrastructure robuste d'Alibaba Cloud, cette solution vous offre des capacités de R&D logicielle full-stack, notamment la gestion multi-cloud basée sur les conteneurs, la R&D, le déploiement et la surveillance de microservices, ainsi que la gouvernance des données reposant sur une pile de données rapide.
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En tant que plateforme mid-end, elle vous aide à mutualiser des ressources hétérogènes telles que les middlewares, l'infrastructure et les services, en vous appuyant sur la connaissance métier et la modélisation des données. Elle vous offre en outre une gestion unifiée des besoins en ressources, des interfaces et des protocoles ouverts conviviaux, pour une gestion des applications simple et efficace.
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Cette solution intègre les capacités de la chaîne d'approvisionnement et de la chaîne de vente, et vous permet de développer des applications sectorielles pour tous types de secteurs : habillement, biens de grande consommation (FMCG), électronique grand public, décoration d'intérieur, supermarchés et grands magasins, immobilier, restauration et tourisme.
Sécurité et conformité
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CSA STAR -
ISO 27001 -
SOC2 Type II Report -
C5 -
MLPS 2.0 -
MTCS
Témoignages clients
Alibaba Cloud a aidé Casio à réaliser des analyses de données approfondies et a renforcé nos capacités opérationnelles. Grâce aux efforts conjoints de Casio et d'Alibaba Cloud, notre transformation numérique et intelligente a atteint de nouveaux résultats, posant ainsi des bases solides pour remporter le Double 11 et franchir de nouvelles étapes.
Atsushi Watanabe, vice-président de la division Planification commerciale et Support client
Casio est l'une des trois marques horlogères les plus renommées du Japon. Sa marque G-SHOCK, polyvalente, jouit d'une popularité durable depuis de nombreuses années. L'image de marque dynamique, jeune, élégante et multifonctionnelle incarnée par Casio est profondément ancrée dans l'esprit des jeunes. En alliant technologie haut de gamme et de pointe à un design novateur, les montres-bracelets Casio intègrent en continu une qualité et des normes inégalées dans le développement de leurs produits.
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