Jotun est l'un des principaux fabricants mondiaux de peintures et de revêtements, alliant la meilleure qualité à une innovation et une créativité constantes. Depuis près d'un siècle, Jotun protège tous types de biens, des bâtiments emblématiques aux résidences. Cette multinationale norvégienne du secteur chimique dispose de 38 sites de production dans 23 pays, de 67 filiales dans 47 pays, et est présente dans plus de 100 pays à travers le monde.

Jotun a été confronté à trois défis majeurs :

• Exigences de transfert de données transfrontalier : pour la gestion centralisée de ses opérations informatiques en Chine continentale, Jotun devait accéder à ses systèmes ERP, CRM et autres applications critiques hébergés au siège social en Norvège. Or, l'infrastructure existante de Jotun ne répondait plus aux besoins de l'entreprise. Jotun recherchait un partenaire expérimenté, conforme aux normes nationales de sécurité de l'information.

• Prise en charge de la migration vers le cloud des applications critiques : Jotun souhaitait transférer ses applications et charges de travail principales vers le cloud. Il lui fallait un partenaire capable de l'accompagner dans cette modernisation de manière fluide, tout en offrant des capacités robustes de reprise après sinistre, avec des risques techniques réduits et des coûts optimisés.

• Absence de réseau d'entreprise mondial multi-régions et multi-sécurité : Jotun a subi une baisse de 40 % des performances de son réseau interrégional en raison de ruptures de câbles sous-marins et du manque de lignes de secours internationales. Cette situation a affecté négativement les opérations et l'expérience utilisateur de Jotun. L'exploitation et la maintenance d'un réseau d'entreprise mondial sur site étaient chronophages et nécessitaient un savoir-faire spécialisé pour garantir une haute disponibilité, une scalabilité et une reprise après sinistre du réseau.

Par conséquent, Jotun avait besoin d'un partenaire capable de déployer rapidement un réseau mondial interconnecté, à faible latence et conforme, permettant des communications professionnelles de qualité entre plusieurs sites géographiques et assurant la continuité de service sans aucune interruption réseau potentielle.

Alibaba Cloud possède une compréhension approfondie des complexités et des opportunités du marché chinois, ce qui aide les multinationales à surmonter les défis quotidiens de leur expansion en Chine continentale.

Alibaba Cloud a fourni un accompagnement de conseil du plus haut niveau, une solution complète de transfert de données transfrontalier, la protection des informations personnelles (PIPL) ainsi qu'une couverture exhaustive d'attestations et de certifications en cybersécurité, permettant à Jotun de construire un réseau interregional à haut débit reliant ses activités principales à l'échelle mondiale avec une élasticité élevée et une connectivité de qualité. Par ailleurs, Alibaba Cloud a offert des services professionnels de migration cloud de bout en bout et un accompagnement technique approfondi pour déployer avec succès les applications principales de Jotun dans le cloud.

En conséquence, Jotun a constaté une amélioration de 25 % de ses performances réseau globales, une amélioration de 32 % des performances de ses applications principales et une réduction de 28 % de ses dépenses globales.

Alibaba Cloud a mis en œuvre le Cloud Enterprise Network (CEN), le Smart Access Gateway (SmartAG) et la VPN Gateway pour offrir une couverture réseau mondiale avec une latence ultra-faible et une vitesse de transmission élevée. La solution redondante du CEN assurait une optimisation automatique du réseau, garantissant un service ininterrompu et une haute disponibilité. SmartAG offrait une fiabilité accrue grâce à une conception de reprise après sinistre multi-niveaux couvrant les équipements, les liaisons et les accès. La VPN Gateway proposait les protocoles Internet Key Exchange (IKE), IPsec et SSL pour garantir la sécurité et la fiabilité des transmissions de données.

Par ailleurs, le Global Accelerator (GA) d'Alibaba Cloud a contribué à résoudre les problèmes réseau inter-domaines en surveillant l'état des applications métier actives et en planifiant automatiquement le trafic utilisateur pour assurer la continuité de service et améliorer les performances réseau.

Pour répondre à ses exigences de reprise après sinistre pour les applications cloud critiques, Jotun a adopté l'Object Storage Service (OSS) d'Alibaba Cloud, une solution de stockage durable et performante permettant de stocker, sauvegarder et récupérer des données depuis n'importe où dans le monde. CloudMonitor assurait le suivi de l'utilisation, de l'état et de la disponibilité de l'ensemble de l'infrastructure applicative grâce à un tableau de bord intuitif en temps réel, facilitant la récupération rapide des systèmes critiques en cas d'urgence ou de panne. Sa solution de cybersécurité Anti-DDoS contribuait en outre à atténuer les cyberattaques potentielles et à protéger les données utilisateur sensibles ainsi que les applications métier.

Alibaba Cloud a aidé Jotun à répondre à ses fortes exigences en matière de réseau interregional, à promouvoir la transformation numérique de ses activités en Chine continentale et à se conformer aux lois chinoises sur la protection des données. À l'avenir, Jotun prévoit de construire un cadre de coopération stratégique cloud mondial solide entre Alibaba Cloud et Jotun afin de favoriser la numérisation et la croissance des entreprises en Asie. L'entreprise prévoit également de mettre en place un réseau SD-WAN mondial et un système de gestion de la sécurité avec l'accompagnement technique et les services d'Alibaba Cloud.

Par ailleurs, Jotun souhaite tirer parti de la riche expérience sectorielle et des puissantes capacités d'analyse de données d'Alibaba Cloud pour mieux comprendre les besoins de ses clients et orienter efficacement ses décisions stratégiques.