Snapask：云服务器ECS、负载均衡器、云数据库、以及对象存储—

ECS

满足数据负载波动需求

弹性资源

降低运营成本

安全

确保数据存储可靠

"考虑到价格、覆盖范围和可靠性，我们决定使用阿里云作为帮助我们发布产品的云服务提供商。"

背景

Snapask 是一款提供按需在线学业支持的移动应用程序。在互联网众包和大数据的帮助下，Snapask 的使命是改变学习方法，让学生主动追求卓越。此应用程序允许学生提出各科问题并获得答案，如数学、英语、生物和中国历史。它提供的解决方案让用户能够与辅导老师进行沟通以提高学习成绩。

Snapask 由余佑谦创立于 2015 年，目前为香港的用户提供服务。余佑谦从自己的学生经历中获得灵感，作为学生的余佑谦当时要上各种既无聊又昂贵的补习班。相对来讲，Snapask 提供的平台可让学生主动学习，而且可以跟踪和分析学习进步，从而为教师、辅导老师和家长做出决策提供洞察信息。

挑战

我公司努力使教育成为一种个性化的体验并让所有人都可获得。利用移动技术的灵活性和众包能力，我们想通过迁移到在线平台来扩展我们的辅导服务。

我们的使命是在以下三大领域做出贡献：

1.Snapask – 口袋里的辅导老师：使用此移动应用程序时，学生可以将作业中的问题拍照、将其上传到我们的平台并获得专业辅导老师的即时一对一讲解。

2.Snapask ACE – 重新定义的课堂：这一新功能可让老师跟踪学生的学习进步。通过保存在课堂上和补习中完成的所有教学内容，老师可以洞察学生的个人成绩。老师和学校管理者也可以根据可轻松访问的数据制定学习策略。

3.辅导中心 – O2O 教育合作伙伴：通过与 9010 Academy 和 Beacon College 等线下辅导提供商合作，Snapask 提供了一个让学生与辅导老师开展交互学习的平台。

因此，我们的主要挑战是将学生的学习习惯从被动学习改为主动学习。为了实现我们的使命，我们的团队需要合适的基础设施。当然，我们拥有一支强大的创新团队，他们已准备好通过承担责任风险和搜索新解决方案来解决挑战。但只有拥有合适的基础设施，他们才能够落实所有想法和进行各种尝试。

在让学生参与到互动内容中时，可访问性也非常重要。我们想要寻找一种能够确保数据存储可靠、全球覆盖和响应更迅速的解决方案。

最后，我们想要借助一个灵活的架构同时托管多个应用程序，以便满足因当地考试引起的季节性数据负载波动需求。

为何选择阿里云

为了履行我们的使命并与现有的中国合作伙伴合作，我们决定发布一款最小可行性产品 (MVP)。考虑到价格、覆盖范围和可靠性，我们决定使用阿里云作为帮助我们发布产品的云服务提供商。阿里云作为一个完美的存储中心发挥作用，帮助存储学生在课堂上和课后学习过程中收集的大量信息。阿里云还允许轻松访问和分析这些信息。

我们发现，我们使用的某些基础设施服务可以在阿里云上有效地启动，这也有助于我们的老师更好地了解学生的成绩并相应地制定教学计划。

阿里云的负载均衡和客制化弹性伸缩结构非常容易设置。我们在两天内便完成了所有准备和运行。另外，考虑到在中国市场部署服务时，与其他提供商相比，阿里云在成本和可靠性方面绝对占据优势。

产品架构

使用的产品：云服务器 (ECS)、负载均衡、关系型数据库 (RDS) 和对象存储服务 (OSS)。

阿里云让我们得以快速、顺畅地在中国市场设置和部署 MVP 产品。我们尚未开始在中国全面推广，因此我们的基础设施需求主要涉及 ECS 和 RDS，以应对用户活动的季节性变化。负载均衡有助于我们在双重 ECS 结构上部署我们的应用程序，这让我们能够接触到各区域的用户并在最大程度上缩短响应时间。通过根据实际流量自动提供资源，我们能够有效地处理流量波动并提高我们应用程序的可扩缩性。

双重 ECS 结构有助于我们托管多个应用程序，同时所有静态文件得以进入 OSS，进而提高静态文件在我们应用程序中的可靠性和存储优势。RDS 维护了应用程序将访问的所需交易数据的高可靠性和可用性。

为了扩展我们的服务以满足在中国不同城市中的学生的需求，我们完全依靠阿里云来设置我们的基础设施和动态数据分析工具并使之更容易使用。

总结

作为中国最著名的云服务提供商之一，阿里云通过提供完美的平台极大地帮助我们进入了中国市场。

- Snapask Holding Pte. Ltd. 创始人兼 CEO 余佑谦