Pocketalk是一家位于东京都港区的公司，从事AI翻译设备和翻译相关软件的规划、开发、制造、授权和销售。如其名称所示，Pocketalk以其同名AI翻译设备闻名，该设备采用先进的自然语言技术开发。Pocketalk致力于实现消除语言障碍的使命。

Pocketalk是一款AI翻译设备，让说不同语言的人能够用各自的母语进行交流。Pocketalk支持70种语言的语音和文字翻译（另有13种语言仅支持文字翻译）。产品基于云端最新优化引擎和AI技术，提供高翻译准确度，长句翻译也能轻松应对。

此外，Pocketalk内置移动通信模块，支持全球130多个国家和地区。（Pocketalk S支持141个国家和地区，Pocketalk W支持139个国家和地区。）Pocketalk无需Wi-Fi也可使用，开箱即用。

自2017年12月推出以来，Pocketalk系列累计出货量已超过96万台，累计翻译次数超过1.8亿次。2021年推出Pocketalk Subtitles，满足新冠疫情期间的远程会议需求。随后2022年推出Pocketalk应用，发展势头持续强劲。

近期，Pocketalk还向乌克兰难民捐赠了设备，为他们在日本的生活做出了重要贡献。

Pocketalk系列产品在全球陆续推出，其中Pocketalk S于2021年3月29日开始在中国销售。Pocketalk使用多项阿里云服务作为系统基础设施，包括Pocketalk S。Pocketalk对弹性公网IP中国BGP Pro线路（EIP BGP Pro）和云服务器ECS给予了高度评价。

Pocketalk 一直在全球拓展业务，旨在消除语言障碍。Pocketalk 计划向中国扩展服务，但通信速度是一大障碍。

Pocketalk 在翻译时需要与服务器进行互联网通信，但在中国大陆境内通信需要使用 VPN，不可避免地导致响应速度变慢。

"使用 Pocketalk 需要互联网连接，但与中国大陆通信必须使用 VPN，因此服务水平下降在所难免，"江川说道。阿里云提供了应对这一问题的解决方案。

EIP BGP Pro是Pocketalk克服挑战的关键。

在中国香港地域使用阿里云部署的EIP BGP Pro后，Pocketalk成功在中国推出服务，并保持了稳定的通信质量。

Egawa表示："将EIP BGP Pro引入系统基础设施非常有帮助，连接测试期间的通信质量与日本完全一致。此外，通过使用中国香港地域，无需VPN即可连接中国，这一点非常受益。"

Pocketalk对ECS的服务水平也给予了高度评价。

Egawa表示："其他公司的云服务在维护期间需要停止服务，而阿里云的服务器实例在维护期间无需停止，这让我们感到非常惊讶。"

看看 Pocketalk 使用的阿里云服务：

除 EIP BGP Pro 和 ECS 外，Pocketalk 还使用了专有网络 VPC、负载均衡 SLB 和 NAT 网关：

EIP BGP Pro
EIP 是一项独立的公网 IP 地址服务，将公网 IP 地址与 ECS 实例解耦，便于管理。EIP 是位于阿里云 Internet 网关的 NAT IP 地址，通过 NAT 映射到关联的云资源。云资源关联 EIP 后，即可通过 EIP 与互联网通信。使用 China BGP Pro 方案，可降低中国大陆用户访问部署在中国香港地域 Web 服务的网络延迟。

ECS
ECS 为各种云托管需求提供灵活安全的虚拟服务器环境。通过 Web 控制台即可快速部署 ECS 实例，并根据实时需求灵活扩缩容。

VPC
阿里云 VPC 帮助您在云上构建隔离网络，在安全环境中管理资源并限制外部访问。部署 VPC 时，可自定义 IP 地址范围、配置路由表和网络网关来管控网络。

此外，还可将本地网络连接到 VPC，扩展资源，将阿里云作为数据中心的延伸。

SLB
SLB 是一项高性能负载均衡服务，提供两种类型：传统型负载均衡（CLB）和应用型负载均衡（ALB）。CLB 在四层运行，支持最高 10 万 QPS。ALB 基于阿里云飞天网络2.0，在七层运行，支持最高 100 万 QPS。本项目特别采用了 ALB。

VPN 网关
VPN 网关 是通过互联网 VPN 将数据中心和远程客户端连接到阿里云 VPC 的服务。支持 Internet 协议安全性（IPsec）和 SSL VPN 连接，并遵循各地 VPN 相关法律法规提供服务。

Pocketalk 于 2022 年 10 月 12 日发布了一项关于企业翻译和口译成本的调查。调查显示，日本企业平均每年在翻译和口译上花费 462.8 万日元，部分企业年支出高达 5000 万日元。

超过 70% 的商务人士表示语言障碍妨碍了工作，50% 的高管认为低效的外语沟通造成了业务损失。

此外，只有不到 20% 的企业在积极招聘外籍员工，而语言障碍是企业不招聘外籍员工的首要原因，占比超过 70%。

日本以外的国家预计也存在类似情况，对 Pocketalk 提供服务的需求预计将进一步增长。

由于向中国扩展服务是 Pocketalk 业务拓展计划的一部分，该公司对阿里云的优质云端翻译服务机器翻译产生了兴趣，该服务甚至覆盖中国各地方言。

阿里云将继续支持和携手 Pocketalk。