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“除了出色的技术和产品，阿里云还拥有一支强大的客户支持团队，他们乐于与我们的工程师密切合作，这对我们的成功至关重要。”
香港快运航空 Web IT 基础设施团队
背景
香港快运航空是香港唯一一家以香港为基地的低成本航空公司。自2013年成立至今，通过廉价机票和准时可靠的航班服务，香港快运航空为香港乃至亚洲多个目的地提供航空服务，包括日本、韩国、泰国、中国（台湾）、中国大陆、柬埔寨和越南的各大城市。该航空公司利用顶级机型和全新信息系统等最新技术，在降低运营成本的同时为每个旅客带来更高的安全等级。
挑战
通过香港快运航空的在线门户网站HKexpress.com，客户可以随时在线查询、浏览和预订机票。这个门户网站决定了公司业务的成功与否。然而每周每月的促销活动带来难以预测的大量流量，这对他们的IT 基础设施的可靠性、可扩展性和弹性提出了巨大挑战。另外，网络安全的威胁不断增多，网络攻击也随时随地可能发生。如果没有突破性的技术以及网络安全专家的合作，单枪匹马应对所有的网络攻击是不可能做到的。
成果
阿里云在香港本地提供了完整的云服务解决方案。在处理大量涌入Web 流量的问题上有着突出的成绩，其中中国大陆的双十一购物节便是一个例子。这是香港快运航空考虑选择阿里云来满足其云基础设施需求的众多原因之一。更重要的是，阿里云 WAF 安全团队经验丰富，为香港快运航空提供了用于保护阿里巴巴集团网站和业务的相同防傀儡技术。另外，在不影响服务质量的同时，阿里云的灵活价格体系也有助于香港快运航空减少运营和维护成本。
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