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“数字化对整个社会和各个行业的颠覆性变革持续深入。凯德从2015 年开始主动拥抱变化，虽然取得了一定成绩，但仍然在努力适应和追赶时代浪尖，以确保我们在数字时代仍然具有强大的竞争力和引领性。走向未来，我们还有硬仗要打，我们将基于“具有开发能力的房地产资产和基金管理者”的企业定位，在中国经济社会发展新阶段和新格局中，伴随数码的助力不断迭代，继续发挥自身特色和优势，谋求新发展，在实现企业盈利增长的同时，为利益相关方持续创造价值。”
罗臻毓
凯德集团总裁兼中国区首席执行官
背景
凯德集团是亚洲知名的大型多元化房地产集团，总部设在新加坡，并在新加坡上市。截至2021年3月31日，集团管理资产约1377亿新元。凯德集团的投资组合横跨多元房地产类别，包括办公楼、购物中心、产业园区、工业及物流地产、商业综合体、城镇开发、服务公寓、酒店、长租公寓及住宅。集团业务遍及全球30多个国家的240多个城市，以新加坡和中国为核心市场，并不断开拓印度、越南、澳大利亚、欧洲和美国等市场。
挑战
疫情影响，面临严苛考验，需要进行商业地产的转型升级，希望通过数字化提升精细化运营水平，盘活现有存量资产。
原有的数据平台老旧，不能有效支撑中国业务的高速发展，其功能、性能上都无法满足要求。现有业务部门数据，仍过多依赖人工处理，人力投入大，而且无法及时深入的洞察业务，没有真正有效的管理企业数据资产，发挥其数据价值。
未来高效支撑凯德中国业务发展，迫切需要打造统一的数据中台，发挥数据价值，通过数据赋能业务，驱动业务运营和业务增长。
为何选择阿里云
阿里云是亚太云计算领导企业，成熟领先的产品技术。
阿里云是数据中台的创立者和领先者，具有丰富的数据技术实践案例，已经在多个行业复杂的商业场景验证。
阿里云提供最佳的客户服务和项目实施服务，不仅提供产品技术，还和凯德一起合作，全方位的帮助凯德提升数据营销能力，通过数据技术赋能资产升值。
产品架构
-帮助企业业务部门降低数据获取成本，提高数据分析效率，提升数据决策能力；-构建了企业数据资产平台，提升了数据运营能力；
-为租户提增值数据服务，提升租户销售业绩，增加坪效，从而提高租金收入；
-通过数据实现消费者精细化运营，实现用户数量和消费的双增长;
客户评价
凯德中国的数据中台建设是一个长期工程，平台建设需要持续迭代优化，不断接入更多的业务系统数据和外部数据，沉淀更多数据资产，形成规范的数据管理体系。
业务场景方面，需要支撑更多场景，如办公、智慧园区、售楼等；数据服务方面，需要提供更多元的业务场景话的数据服务，以及大屏/移动端的灵活展现等。
凯德期望继续与阿里云深入合作，共同构建在商业地产领域领先的数字营销能力，提升用户会员体验，赋能凯德商业增长，同时助力阿里云成为商业地产领域的数字化专家。
明星产品
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