物流
馬來西亞
企業/公用部門
阿里雲團隊提供的服務水平非常出色，超出了我們的預期。團隊隨時為我們解答問題、同步進展，並與我們一起解決各種難題。<br/><br/>目前我們已在阿里雲上穩定運行，遷移後服務效能得到了顯著提升。我們堅信遷移到阿里雲是正確的選擇。
Lim Heng Feng
工程負責人，EasyParcel Sdn Bhd
關於EasyParcel
EasyParcel是領先的包裹配送平台之一，為快遞服務預訂提供便捷解決方案。公司為客戶提供一站式配送解決方案，以實惠的價格無縫寄送包裹，同時對接包裹保險、營銷工具和小額貸款等多種服務。
EasyParcel的服務涵蓋範圍覆蓋195個以上國際目的地，其解決方案整合了60多家全球物流夥伴（包括Pgeon、Pos Laju、DHL、J&T Express、FedEx、Skynet等）。如今，馬來西亞、新加坡、印尼和泰國超過150萬家微型中小企業在使用EasyParcel。
挑戰
隨著業務不斷演化，EasyParcel需要找到一種在保持成本競爭力的同時提升客戶滿意度的方法，尤其是資料庫效能瓶頸已開始影響公司的日常營運。
為什麼選擇阿里雲
EasyParcel團隊與阿里雲雲原生產品團隊建立了專屬DingTalk群，在整個遷移過程中獲得了及時的支援和最佳實務建議。這一合作流程顯著提升了客戶滿意度和品牌認可度。
阿里雲為EasyParcel提供了滿足業務需求的IT解決方案。雙方團隊緊密協作，將架構重構為容器化（K8S）、Serverless和管理的資料庫（PolarDB），在保持甚至超越原有效能水平的同時最佳化成本。
遷移過程中全面採用了阿里雲雲原生架構，新架構為客戶增長提供了有力支撐。
架構
阿里雲在EasyParcel的數字化轉型中發揮了關鍵作用。藉助阿里雲一系列強大且可擴充的解決方案，EasyParcel的營運效率和應對資料流量激增的能力顯著提升，確保在需求高峰期間提供可靠服務。
此外，阿里雲強大的資料庫解決方案大幅提升了EasyParcel為客戶提供即時追蹤更新和高效服務訪問的能力。這種有效資源管理使EasyParcel能夠以高性價比的方式實現業務增長和靈活應變。
與阿里雲的卓有成效的合作使EasyParcel的客戶服務和滿意度得到顯著提升。作為值得信賴的夥伴，阿里雲持續支援EasyParcel的數字化戰略，助力其成長和地區擴張。
展望未來
EasyParcel藉助阿里雲的強大能力極大加速了數字化轉型。阿里雲的技術使EasyParcel能夠快速精準地深入分析海量資料，賦能即時洞察，推動快速的資料驅動型業務決策，最佳化營運績效。
此次合作是EasyParcel地區擴張戰略的重要支撐。藉助阿里雲彈性可擴充、安全可靠的解決方案，EasyParcel能夠從容應對資料流量激增和使用者需求增長。這充分體現了EasyParcel對技術創新和穩健發展的堅定承諾，標誌著其向全球物流解決方案領導者邁進。
總而言之，此次合作充分展現了阿里雲在推動企業（如EasyParcel）實現增長、效率提升和業務發展方面的變革力量。
精選產品
企業數字化轉型的捷徑
快速、平穩、安全地遷移上阿里雲
支援關係型資料庫、NoSQL和OLAP等資料引擎之間的資料移轉和資料同步。
基於Kubernetes的服務，在雲上運行容器化應用，助力企業實現高效營運。
無需建立或管理Kubernetes節點即可啟動應用。
PolarDB是一款雲原生關係型資料庫，完全相容MySQL、PostgreSQL，高度相容Oracle，提供Serverless服務以應對業務高峰。
