O Direct Mail é um serviço simples e eficiente para enviar notificações por e-mail e e-mails em lote de forma rápida e eficiente, sem a necessidade de criar seu próprio servidor de e-mail. O Direct Mail é um produto fundamental para as plataformas de e-commerce do Alibaba, incluindo o atendimento ao festival de vendas anual recorde do Alibaba. Dezenas de milhões de e-mails são enviados todos os dias por meio do Direct Mail pelo Alibaba e pelos clientes da Alibaba Cloud.

O Direct Mail garante taxas de conversão estáveis e altas em diversos canais de e-mail. Os e-mails podem ser enviados pelo console do produto, pela interface de API e pela interface SMTP.

Benefícios

Estável e escalável
A redundância dos e-mails enviados é armazenada em vários servidores e bancos de dados, garantindo estabilidade e escalabilidade.
Rápido e preciso
Processamento de e-mails com alta simultaneidade.
Controle a frequência de envio com a funcionalidade de envio estratégico.
Entrega confiável e rápida.
Múltiplos tipos de e-mail
E-mail transacional: inclui confirmação de cadastro, confirmação de pedido, redefinição de senha, notificação de transação e muito mais.
E-mail em lote: inclui promoções de produtos, assinaturas de newsletters e muito mais.
Altamente econômico
Aproveite o pagamento por uso, sem nenhuma taxa mínima.

Recursos

  • Métodos de serviço

    Vários métodos de acesso para atender a diferentes demandas de uso


    Console de Administração: crie contas de envio no console sem precisar abrir contas de e-mail antecipadamente. Configure facilmente listas de e-mail, crie modelos de e-mail, envie e-mails em lote e visualize estatísticas.

    Configurar e-mail pelo console Configurar e-mail pelo console


    Interface da API: oferece segurança rigorosa e alta escalabilidade para garantir desenvolvimento e uso estáveis.

    Como usar o SDK da Alibaba Cloud Como usar o SDK da Alibaba Cloud


    Interface SMTP: interface do protocolo padronizado de transferência de e-mails para acesso facilitado.

    Como usar a interface SMTP Como usar a interface SMTP

  • Análise de dados

    Estatísticas multidimensionais

    Visualize diversas estatísticas, incluindo o número de solicitações de envio, quantidade de e-mails enviados com sucesso, e-mails com falha, endereços inválidos, taxa de entrega e e-mails marcados.

  • Múltiplas aplicações

    Mais serviços de e-mail

    Um recurso de lista de endereços de e-mail para facilitar o gerenciamento de listas de distribuição.

    Oferece funcionalidade de modelos de e-mail para enviar mensagens personalizadas.

    Fornece um mecanismo de fila e agendamento de e-mails para entrega eficiente e garantia de entrega bem-sucedida.

  • IP Dedicado

    Atualização de recurso

    Para oferecer melhores serviços de envio a clientes profissionais, o Alibaba Cloud DirectMail oferece serviços de valor agregado com IP dedicado. O uso de um endereço IP dedicado para envio de mensagens protege o domínio e a reputação do IP dos seus e-mails contra interferências de outros usuários, melhorando de forma eficaz a taxa de entrega de e-mails.

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  • Verificação de E-mail

    Atualização de recurso

    A Verificação de E-mail é um processo de pré-envio que avalia sistematicamente cada e-mail em uma lista por meio de uma combinação de verificações técnicas e algoritmos proprietários para determinar se é sintaticamente correto, existe de fato e pode receber mensagens com sucesso. Projetada para profissionais de marketing por e-mail, esta etapa de validação identifica e elimina endereços inválidos, de alto risco ou abaixo do padrão, otimizando a entregabilidade e protegendo o envio bem-sucedido dos seus e-mails aos destinatários-alvo.

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Como funciona

  • TMall
  • Taobao
  • Alipay
TMall

TMall

O Direct Mail oferece serviços de envio de e-mail para notificações do sistema, promoções para membros e pesquisas de usuários do TMall. Também atua como o único canal de envio de e-mails durante o festival de compras Double 11 do TMall, onde enfrenta o desafio de processar um volume massivo de e-mails.

Taobao

Taobao

O cadastro de usuários, as notificações do sistema, as promoções, as pesquisas e todas as demais tarefas de envio de e-mail do Taobao são gerenciados pelo DirectMail, que aumenta significativamente a velocidade e a taxa de entrega dos e-mails enviados. O DirectMail continua sendo o único canal de envio utilizado durante o festival de vendas Double 11 do Taobao e tem se mostrado à altura do desafio de gerenciar um volume impressionante de e-mails.

Alipay

Alipay

Todos os dias, o Direct Mail envia um grande volume e uma grande variedade de e-mails em nome do Alipay, incluindo notificações de cadastro e de transações de compradores e vendedores, apenas para citar alguns.

Perguntas frequentes

Como criar um nome de domínio? Existem restrições para criar um nome de domínio?

1. Cada conta Alibaba Cloud pode adicionar 5 nomes de domínio para envio de e-mails. Recomendamos que os usuários adicionem dois nomes de domínio diferentes para distinguir e-mails acionados de e-mails em lote

2. Recomendamos o uso de um nome de domínio de segundo nível para evitar que problemas como a reputação de envio de e-mails afetem o domínio de nível superior. Um nome de domínio de caixa de correio corporativa não pode ser usado, pois pode ocorrer um erro de processamento ao receber um e-mail. No entanto, um subdomínio de caixa de correio corporativa pode ser utilizado

3. Se um endereço de e-mail tiver sido criado como domínio de envio de e-mail, o nome de domínio não poderá ser excluído. Nomes de domínio sem endereços de envio de e-mail podem ser excluídos

4. Um nome de domínio principal e seus subdomínios só podem ser usados por uma única conta Alibaba Cloud. Por exemplo, se uma conta Alibaba Cloud usar xxx.abc.com como domínio de remetente para o Direct Mail, nenhuma outra conta poderá usar esse domínio principal (abc.com) e seus subdomínios (como xxx.abc.com, yyy.abc.com, aaa.yyy.abc.com ou bbb.aaa.yyy.abc.com) como domínio de remetente

Quais métodos de envio o Direct Mail suporta?

Existem 3 métodos de envio de e-mail suportados:

1. O envio de e-mail pelo console suporta apenas envio em lote. O envio de e-mail acionado ainda não é suportado. Você pode enviar e-mails em lote selecionando uma lista de destinatários enviada, um modelo verificado, um endereço de envio e o tipo de e-mail

2. API

3. Interface SMTP

Como configurar uma conta de e-mail e senha SMTP?

1. Selecione "Endereço do remetente" em "Configurações de e-mail", crie um endereço de remetente e clique em "Definir senha SMTP" em Operações para definir uma senha.

2. Você pode ativar o recurso de envio SMTP definindo uma senha SMTP para o endereço de e-mail

3. Você deve definir uma senha SMTP para o endereço de e-mail recém-criado, caso contrário, o recurso de envio SMTP não estará disponível

A lista de destinatários possui alguma restrição?

1. Faça o upload dos endereços de e-mail do próprio usuário.

2. Cada conta pode fazer upload de 10 listas de destinatários

3. São suportados no máximo 10.000 endereços de e-mail em uma única lista. O máximo de endereços suportados também depende da cota diária

Qual é a diferença entre o Direct Mail e uma caixa de correio corporativa?

1. É necessário adquirir uma caixa de correio corporativa para usar com o Direct Mail?

Não, apenas um nome de domínio válido é necessário

2. Um nome de domínio de caixa de correio corporativa pode ser usado como domínio de envio de e-mail do Direct Mail?

Não é recomendável usar um domínio de caixa de correio corporativa como domínio de envio de e-mail do Direct Mail, pois podem ocorrer erros no domínio da caixa de correio corporativa ao receber e-mails. Uma configuração com o registro MX é necessária para a validação do nome de domínio, o que pode direcionar para dois servidores diferentes com o registro MX do domínio da caixa de correio corporativa. Isso pode causar erros ao receber e-mails. Recomenda-se criar um nome de domínio de segundo nível para o domínio existente da caixa de correio corporativa ao configurar um domínio de envio de e-mail.

3. O endereço de envio de e-mail do Direct Mail pode ser usado com uma caixa de correio corporativa?

Isso não é possível, pois o Direct Mail não oferece serviço de caixa de entrada

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