A OpenRice está determinada a fornecer as informações e serviços mais abrangentes para o setor gastronômico. Hoje é o portal completo mais popular de Hong Kong para informações sobre restaurantes, avaliações e classificações de usuários, ofertas gastronômicas e uma ampla gama de serviços para restaurantes, incluindo publicidade direcionada e baseada em conteúdo, reserva de mesas, fila online e totens, vouchers pré-pagos, entrega de comida, retirada no local, recrutamento e sistema POS. A OpenRice expandiu ainda mais seu banco de dados de restaurantes para China, Macau, Taiwan, Japão, Malásia, Tailândia e outros países asiáticos.

Para atender melhor os turistas da China continental, a OpenRice precisava de um provedor de soluções capaz de oferecer conectividade de alto desempenho tanto em Hong Kong quanto na China simultaneamente. Além disso, poder de computação eficiente e escalabilidade são fundamentais para sua estratégia de big data, visando extrair valor dos dados de clientes e usuários. A OpenRice também necessitava de uma plataforma IaaS para apoiar sua expansão e penetração em outros mercados, especialmente na Ásia.

"A Alibaba Cloud consegue fornecer nuvem pública IaaS/PaaS confiável, flexível e segura para apoiar os serviços e negócios da OpenRice. A OpenRice atende não apenas a população local de Hong Kong, mas também um grande volume de turistas da China continental que buscam informações sobre restaurantes, avaliações, ofertas, vouchers e, principalmente, a melhor experiência de usuário ao acessar nossas plataformas. A Alibaba Cloud é o melhor parceiro tecnológico para enfrentar nossos desafios, e suas instâncias ECS com GPU facilitaram nossa estratégia de big data de forma econômica."

Após a configuração de uma API/SDK privada, a OpenRice agora é uma provedora white-label para plataformas de terceiros. É necessário expandir seus serviços para um modo de total resiliência em todo o data center. A Alibaba Cloud oferece conexão direta site-to-site privada do nosso data center para a nuvem sediada em Hong Kong da OpenRice. A crescente demanda de turistas chineses representa a oportunidade ideal para a OpenRice expandir seus negócios para a China, onde a conectividade de rede é o fator mais crítico. A OpenRice atendeu mais de meio milhão de turistas chineses no último ano. A conectividade de rede proprietária da Alibaba Cloud entre Hong Kong e China ajuda a OpenRice a se conectar com usuários chineses sem grandes investimentos em infraestrutura e CapEx.