South China Morning Post は、100 年以上にわたり中国とアジアについて世界的な影響力を持つ報道を行ってきたリーディングニュースメディア企業です。1903 年に創刊された SCMP は香港 (中国) に本社を置き、同都市の公式記録紙としての地位を確立しています。SCMP は scmp.com、スマートフォンおよびタブレットアプリ、ソーシャルメディアやメッセージングプラットフォーム、そしてフラッグシップ新聞など、さまざまなメディアプラットフォームを通じてユーザーにリーチしています。さらに SCMP はアジアを代表する雑誌出版社でもあり、Cosmopolitan、ELLE、Esquire、Harper's BAZAAR といったプレミアムなライフスタイルおよびファッションタイトルを展開しています。SCMP はまた、ビッグデータを活用した求人プラットフォーム「cpjobs.com」を運営しており、求職者を理想の仕事とマッチングさせています。

激しい市場競争、デジタルメディアの台頭、そして伝統的な新聞の衰退は、いずれも SCMP の継続的な成功にとって障害となってきました。インターネットベースの Web やアプリ、タブレット、ソーシャルメディアといった新しいメディア消費パターンが、デジタルメディアの重要性をさらに高めています。同時に、ますます多くのメディア企業がビジネスをオンラインに移行させています。SCMP は将来の成長に向け、海外への報道範囲と読者層の拡大、伝統的な新聞から近代的なデジタルメディアへの変革、オンラインでのカスタマーエクスペリエンスの向上、そして意思決定を支援しオンライン収益を増加させるデータウェアハウジングおよび分析ツールの構築に向けたソリューションを模索しました。

SCMP は Alibaba Cloud を採用して既存の IT インフラストラクチャをクラウドに移行し、マルチチャネルコンテンツ管理、コンテンツ配信、データウェアハウジングをデプロイするとともに、クロスリージョン通信の実現に向けた施策を実施しました。

SCMP はフラッグシップウェブサイトのフロントエンドおよびバックエンドシステムを Alibaba Cloud の香港 (中国) リージョンに移行し、高可用性でコスト効率に優れたフォールトトレラントなアーキテクチャを実現しました。

マルチチャネルコンテンツ管理システムを導入し、ウェブやモバイルデバイスなどさまざまなチャネルを通じてコンテンツの作成と公開を効率化することで、SCMP は世界中で作成されたコンテンツを効率的に管理できます。

SCMP はプライベートクラウドとパブリッククラウドの両方を活用して、ビジネスの拡大とグローバルなリーチを実現しています。

Alibaba Cloud の Express Connect を活用し、香港 (中国) と杭州の間に仮想専用回線をコスト効率よく柔軟に構築することで、クロスリージョンでのビジネス拡大を支援します。同じ手法は、米国をはじめとする世界各地の Alibaba Cloud リージョンへの今後のビジネス展開にも適用できます。

18 の事業部門にまたがる約 20 のシステムデータサイロからビジネスデータを集約・統合し、エンタープライズデータ管理プラットフォームとして機能する一元化されたデータウェアハウスを構築しました。

Alibaba Cloud は SCMP に 4 つの効率化領域をもたらしました。第一に、SCMP のデジタル化により、信頼性と安全性を備えたデジタルマーケティングチャネルでのユーザー体験が向上しました。第二に、Alibaba Cloud のグローバルカバレッジを活用し、仮想専用クロスリージョン回線を通じてコンテンツを世界中に配信できるようになり、国際化への取り組みが強化されました。第三に、全社的なデータプラットフォームが意思決定のためのビジネスインサイトを提供しています。最後に、Alibaba Cloud により運用コストを削減しつつ、事業成長と需要増加に対応できるようになりました。