Fliptech - Alibaba Cloud

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「Flip.id は、Alibaba Cloud 上での運用を継続的に拡大し、Alibaba Cloud が提供するより革新的なサービスとソリューションを活用する機会を追求していく予定です。」

Rafi Putra Arriyan

CEO of Flip.id

Fliptech について

PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi は、手数料無料の安全な送金サービスを提供することを目的としたインドネシアの FinTech 企業です。個人ユーザーおよび法人ユーザーは、Flip を利用してインドネシアの 100 以上の銀行や主要電子ウォレットアプリに手数料無料で送金できます。

Flip.id は、無料のオンライン銀行間送金サービスを通じて、人々の経済的負担を軽減し、便利でスムーズかつ安全な送金プロセスを実現することを目指しています。

「銀行間送金に対して銀行が徴収する手数料は、一部の層にとって比較的高額な負担となっていました。それが Flip を始めた理由であり、無料の銀行間送金サービスでこの課題を解決しようとしています。さらに近年、オンライン送金の需要が高まっており、以前は ATM が主流でしたが、パンデミックにより多くの人々が支出を削減するようになりました。そのため、Flip.id が提供する無料の銀行間送金は、パンデミック中のユーザー増加が示すように、今まさに重要なサービスとなっています」と Flip.id の CEO、Rafi Putra Arriyan 氏は述べています。

課題

機会があれば、課題も必ず伴います。2016 年にインドネシア銀行 (BI) から正式なセキュリティ・運用ライセンスを取得して以来、Flip.id のユーザー数は数万から数百万へと劇的に増加しました。この急成長は新型コロナウイルスのパンデミック下に起こりました。大量の日次トランザクションと大規模な顧客データをどう処理し、高い可用性とセキュリティを同時に実現しながら、顧客に高品質なサービスを提供できるでしょうか。Flip.id はイノベーション、俊敏性、柔軟性を備えた長期的なソリューションを求めています。これらは、Flip.id が克服すべき課題の一部です。

DevOps と運用保守：ユーザー数の急増に伴い、Flip.id にはシームレスに拡張できる信頼性の高いインフラ基盤が必要です。また、マネージドサービスを活用して運用保守の負荷を軽減することも求めています。

コンプライアンス：Flip.id はインドネシア銀行 (BI) の規制を受ける FinTech 企業であり、データレジデンシー要件に準拠する必要があります。インドネシアにローカルプレゼンスを持つ信頼できるクラウドプロバイダーとの連携を求めています。

Alibaba Cloud を選ぶ理由

Alibaba Cloud はインドネシアで 3 つのゾーンを備え、強力なプレゼンスを確立しています。Flip.id と同様のプロファイルを持つ多くの顧客を抱えており、インドネシア初の大手クラウドプロバイダーです。そのため、Flip.id は基幹の本番ワークロードを含む全業務を Alibaba Cloud に委ねています。Alibaba Cloud はインドネシアの多数の現地 FinTech 企業を支援してきた実績があり、Flip.id がワークロードをデプロイし、事業を迅速かつスムーズに拡大するための豊富な経験を有しています。

Alibaba Cloud は 99.95% の稼働率を SLA に基づき保証し、弾力的スケーリング機能によりワークロードの需要に応じてクラウドリソースを動的にプロビジョニング・解除できます。また、IT インフラ管理に必要な時間と人員を削減する多数の革新的ソリューションも提供しています。これらの特長が Flip.id の Alibaba Cloud を優先クラウドパートナーとして選択する理由となりました。

建築

Flip.id は、Alibaba Cloud の Infrastructure-as-a-Service (IaaS) を活用して、Elastic Compute Service (ECS)、Container Service for Kubernetes (ACK)、Server Load Balancer (SLB) などの重要な本番ワークロードを処理し、高性能なコンピューティングと負荷分散サービスを構築しています。また、ApsaraDB RDS for MySQL や PostgreSQL などのリレーショナルデータベース、キャッシュ用の ApsaraDB Redis、オブジェクトストレージ、コールドストレージ、バックアップ用の OSS、分散ファイルシステム用の File Storage NAS など、Alibaba Cloud のさまざまなデータストレージソリューションを活用して、増加するユーザーとトランザクションを管理しています。これらのサービスにより、Flip.id はユーザーやパートナーに高可用性で信頼性の高いサービスを提供しています。

お知らせ：ApsaraDB for Redis と Tair は統合され、2024 年 9 月より Tair (Redis® OSS 互換) に名称変更されました。

今後の展望

Flip.id は、Alibaba Cloud 上での運用を継続的に拡大し、アプリケーションのパフォーマンス、コンプライアンス、コスト最適化において大きな成果を上げることを目指しています。また、Alibaba Cloud の革新的なソリューションとサービスをさらに活用し、ビジネスからより深く価値あるインサイトを引き出す計画です。