CloudCC Technology の子会社である CloudCC.com は、クラウドプラットフォームやアプリケーションを提供するクラウドコンピューティングサービスプロバイダーです。CRM、ERP、HR、OA を中核サービスとして展開し、営業自動化、コンサルティング、導入支援の専門性で高く評価されています。コア技術は米国ノースカロライナ州で開発され、数名から数万人規模の企業を対象としています。

HSBC、ADBC、Li Ning Group、Huishan Dairy Holdings、Digital China、Teamsun などの多くの上場企業が、CloudCC.com 上で顧客管理および営業管理のコアシステムをグローバルにデプロイしています。営業担当者は CRM、ERP、HR などのシステムやアプリケーションにいつでもアクセスして、顧客情報の取得やプロジェクト進捗の更新を行う必要があるため、CloudCC.com の運用安定性はこれらの企業にとって極めて重要です。経営陣も業績の確認、個別プロジェクトの進捗把握、営業担当者の活動追跡のために、いつでもシステムにアクセスできる必要があります。そのため、システムの常時稼働が求められています。

Alibaba Cloud は豊富な選択肢を提供し、幅広いクライアントのニーズに対応しています。従量課金とサブスクリプションのいずれかを選択でき、組み込みの柔軟性により、使用したリソースに対してのみ課金され、アイドル時のリソースは自動的に停止されます。Alibaba Cloud の統一認証により、クライアントからのリクエストは自動的に管理され、CloudCC チームのサポートなしでシステムサイズを迅速に変更できます。

さらに、Alibaba Cloud はビジネス要件に応じて CPU、メモリ、ネットワーク帯域幅、ストレージリソースを柔軟に選択できます。これにより、CloudCC.com はあらゆる規模の顧客に、要件に合わせたストレージとコンピュートリソースを提供できます。

現在、データベース、ファイルシステム、ミドルウェアを Alibaba Cloud 上で運用しています。Alibaba Cloud の利用開始以来、従来のインフラで直面していた問題は基本的に解決されました。10,000 以上の同時処理が発生する可能性に直面しても、心配する必要がなくなりました。

現在、当社のシステムは常時稼働しており、顧客はいつでもシステムにログインできます。Alibaba Cloud サービスのセキュリティと信頼性は当社のビジネスに直結しており、クラウドベースのエンタープライズアプリケーションへの安定したアクセスを確保することが極めて重要です。Alibaba Cloud サービスの信頼性を確信しており、今後の安定的な成長にも貢献してくれるものと期待しています。