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「デジタル化は社会と産業を根本から変革しており、CapitaLand は2015年から積極的に変化を受け入れてきました。継続的に成果を上げてきましたが、デジタル時代で競争力とリーダーシップを維持し続けるためには、適応し、時代に合わせて進化しなければなりません。将来は課題に満ちています。私たちは不動産資産とファンドの革新的な管理者として進化し続けます。中国の経済社会発展の新たな段階において、デジタル化の力を活用して自己革新を図り、独自性と強みを活かして新たな機会を追求し、ビジネスの収益性を推進し、ステークホルダーにより多くの価値を創造していきます。」
Lucas Loh,
CapitaLand 社長兼 CapitaLand China CEO
CapitaLand について
CapitaLand はアジア最大級の多角化不動産グループです。シンガポールに本社を置き上場しており、2021年3月31日時点で総額1,377億 SGD の資産を運用しています。ポートフォリオはオフィスビル、ショッピングモール、工業団地、産業・物流不動産、商業施設、都市開発、サービスアパート、ホテル、長期賃貸アパート、住宅など幅広い不動産カテゴリにまたがっています。30カ国以上、240以上の都市に展開し、シンガポールと中国を中核市場とし、インド、ベトナム、オーストラリア、ヨーロッパ、アメリカなどへの拡大を続けています。
課題
パンデミックによる大きな課題に直面する中、CapitaLand は商業不動産事業の変革とアップグレードを迫られていました。より細かく管理し、デジタル化を通じて既存資産を活性化することを目指していました。
CapitaLand の既存データプラットフォームは機能・性能ともに老朽化しており、中国での事業発展を効果的にサポートできませんでした。その結果、多くの部門で手作業のデータ処理に大きく依存せざるを得ず、リソースの無駄遣いであるだけでなく、ビジネスインサイトの獲得も遅れました。データ資産を効果的に管理し、その価値を十分に実現することができない状態でした。
CapitaLand は中国での事業発展を効率的に支えるため、統一データプラットフォームの構築を急務としていました。このプラットフォームにより、データの価値を最大化し、事業開発を強化し、業務運営を円滑化し、成長を推進することができます。
なぜ Alibaba Cloud
CapitaLand は、業界をリードするクラウドコンピューティング技術とアジア太平洋地域における市場リーダーシップを備えた Alibaba Cloud を選択しました。
さらに、Alibaba Cloud はさまざまな業界の複雑なビジネスシナリオで検証されたデータプラットフォーム開発の豊富な経験を持ち、それが CapitaLand の意思決定を裏付けました。
Alibaba Cloud は最高クラスの顧客サービスとプロジェクト実装サービスを提供します。クラウドサービスと技術の提供に加え、Alibaba Cloud は CapitaLand と協力してデジタルマーケティング機能を包括的に向上させ、データ技術を活用して資産価値を高めました。
アーキテクチャ
Alibaba Cloud と CapitaLand は、以下のクラウドサービスを含むエンタープライズデータプラットフォームを共同で構築しました:Dataphin、Machine Learning Platform for AI、MaxCompute、Realtime Compute、Object Storage Service (OSS)、DataHub。
データプラットフォームは以下の機能を提供します。-ビジネス部門のデータ管理コスト削減、データ分析効率の向上、データに基づく意思決定能力の強化を支援します。
-統一されたデータ資産プラットフォームを構築し、データ駆動型のビジネス運営能力を向上させます。
-テナント向けに付加価値データサービスを提供し、販売実績の向上を支援。これにより CapitaLand の坪効率および賃貸収入の増加に貢献します。
-データを活用して顧客をきめ細かく管理し、顧客基盤と消費の両方を拡大します。
今後の展望
データプラットフォームの構築は CapitaLand China の長期プロジェクトであり、継続的な最適化が必要です。ビジネスシステムのデータや外部データを引き続き統合し、データ資産の蓄積と標準化されたデータ管理体制の確立を進めていきます。
オフィス、スマートビジネスパーク、不動産販売などさまざまなビジネスシナリオのサポートも必要とされています。シナリオに応じた多様なデータサービスも求められており、データはダッシュボードやモバイルクライアントに表示できる必要があります。
CapitaLand は Alibaba Cloud とのパートナーシップを継続し、商業不動産分野で業界をリードするデジタルマーケティング能力の強化と顧客体験の向上を目指します。この提携により、CapitaLand の商業成長を推進するとともに、Alibaba Cloud が商業不動産分野のデジタルエキスパートとなることを目指します。
注目
プロダクト
プロダクト
Exabyte Scale でのインテリジェントなデータ構築・管理に向けた統合 PaaS プラットフォームである Dataphin は、Alibaba Group の実証済み技術である OneData、OneID および OneService を活用し、データインテリジェンスの新時代において企業の成功を支援します。
データマイニングと分析の要件を満たす、さまざまな機械学習アルゴリズムを提供するエンドツーエンドのプラットフォームです。
MaxCompute で大規模データウェアハウスを構築
Realtime Compute for Apache Flink は、リアルタイムデータ処理のための高度に統合されたプラットフォームを提供し、Apache Flink の計算を最適化します。Realtime Compute を通じて、デジタルトランスフォーメーションにおけるビッグデータ機能のアップグレードを支援する新たなソリューションを提供しています。
暗号化による安全なクラウドストレージサービスで、世界中のどこからでも大量のデータを保存、処理、アクセスできます。
スナップショット
CapitaLand は Alibaba Cloud と引き続き提携し、商業不動産分野でリードするデジタルマーケティング機能を構築し、顧客体験を向上させていきます。
プロダクト/ソリューション
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2020年のパンデミックによる経済的・社会的不確実性は、すべての産業に最も厳しい景気循環の試練を突きつけ、産業の存亡を左右する局面をもたらしました。しかし別の観点から見れば、変革と再編の機会でもあります。2020年がデジタルトランスフォーメーションの元年であるとますます認識される中、業界では意識の変革が起きました。オンラインとオフラインの融合は、もはや見せかけや抽象的な概念ではなく、現実的な巨大な需要となっているのです。
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