HK Express didirikan pada Oktober 2013 sebagai maskapai berbiaya rendah pertama di Hong Kong. Dengan fokus pada tarif tiket yang terjangkau dan keandalan tinggi, HK Express menghadirkan persaingan nyata tidak hanya di pasar Hong Kong, tetapi juga di wilayah sekitarnya. Saat ini, HK Express terbang ke berbagai destinasi di Asia, termasuk kota-kota di Jepang, Korea Selatan, Thailand, Tiongkok (Taiwan), Tiongkok daratan, Kamboja, dan Vietnam. HK Express memanfaatkan teknologi terbaru, seperti pesawat kelas atas dan sistem informasi baru, untuk mengurangi biaya operasional serta meningkatkan tingkat keamanan bagi setiap klien.

HKexpress.com memungkinkan pengunjung untuk memeriksa, menjelajahi, dan memesan tiket pesawat online kapan saja. Portal online HKexpress menentukan kesuksesan bisnis kami. Promosi penjualan bulanan dan mingguan mendatangkan volume traffic yang tidak terduga, yang menantang keandalan, skalabilitas, dan elastisitas infrastruktur TI. Kekhawatiran lainnya adalah ancaman keamanan siber terus meningkat, serta serangan dapat datang dari mana saja dan kapan saja. Mustahil menangani semua serangan sendiri tanpa teknologi terobosan dan mitra memiliki ahli keamanan siber.

Alibaba Cloud dapat menyediakan rangkaian lengkap layanan cloud secara lokal di Hong Kong dan memiliki rekam jejak terbukti dalam menangani lonjakan traffic web, seperti selama festival belanja 11.11 di Tiongkok. Ini adalah salah satu dari banyak alasan HK Express mempertimbangkan Alibaba Cloud untuk kebutuhan infrastruktur cloudnya. Yang lebih penting, tim keamanan WAF Alibaba Cloud sangat berpengalaman dan menggunakan teknologi anti-bot yang sama dengan yang saat ini melindungi situs web dan bisnis Grup Alibaba. Terakhir, struktur harga fleksibel Alibaba Cloud juga membantu HK Express mengurangi biaya operasi dan pemeliharaan tanpa mengorbankan kualitas apa pun.