Bukan rahasia lagi bahwa ritel sedang berubah. Semakin banyak konsumen lebih memilih berbelanja dengan klik mouse daripada pergi ke supermarket lokal. Kehidupan kita menjadi lebih sibuk, dan teknologi terbaru memberikan alat bagi konsumen untuk mempermudah segala hal, bukan hanya belanja. Bagi retailer offline, menyesuaikan diri dengan model konsumen baru ini tidaklah mudah. Ketika memikirkan inovasi terbaru di bidang ritel dan eCommerce, mungkin pasar ikan tidak terlintas dalam pikiran, namun hal itu tidak menghalangi FreshGo yang merancang sebuah aplikasi untuk Pasar Ikan Chai di Aberdeen, Hong Kong, guna menjual langsung kepada konsumen melalui aplikasi tanpa mengorbankan kesegaran produk.

Bisnis tradisional penjualan makanan laut segar melibatkan konsumen, pemilik restoran, atau koki yang pergi ke pasar ikan lokal pagi-pagi sekali untuk memilih hasil tangkapan terbaik hari itu. Tantangan FreshGo adalah menciptakan kembali pengalaman ini secara virtual, sehingga pelanggan tidak perlu pergi ke pasar sama sekali, namun tetap bisa mendapatkan hasil tangkapan hari itu dari kenyamanan rumah, restoran, atau tempat usaha mereka.

Untuk melakukannya, FreshGo beralih ke Alibaba Cloud, yang menyediakan solusi terpadu untuk live streaming seluruh pasar. Pelanggan dapat berinteraksi dengan setiap kios pasar untuk melihat, memilih, dan membeli makanan laut segar yang masih hidup.

FreshGo bekerja sama dengan mitra Alibaba Cloud, Cloud Connect Technology, untuk penerapan proyek. Dengan menggunakan teknologi siaran langsung real-time, server cloud Elastic Compute (ECS), dan CDN di Alibaba Cloud, tim teknis Cloud Connect Technology menyusun rekomendasi penerapan dan rencana terbaik bagi pelanggan, mulai dari desain awal hingga ekspansi masa depan.

Alibaba Cloud menyediakan solusi yang disempurnakan bagi FreshGo untuk memenuhi kebutuhan mereka akan solusi live streaming dengan penggunaan berskala pada biaya lebih rendah (-70%), yang memungkinkan mereka memberikan layanan yang lebih baik dan matang kepada pelanggan. Dengan memanfaatkan keahlian e-commerce dan new retail Alibaba Cloud, mereka menjadi mitra terbaik dan paling andal bagi FreshGo.