Fondée en 1988 avec une vision mondiale, StarTimes a commencé à étendre ses activités en Afrique en 2007. À ce jour, StarTimes a établi des filiales dans plus de 30 pays africains, dont le Rwanda, le Nigeria, le Kenya, la Tanzanie, l'Ouganda, le Mozambique, la Guinée, la R.D. du Congo et l'Afrique du Sud, et a lancé des services de télévision numérique et de streaming en ligne dans la plupart d'entre eux. Avec plus de 16 millions d'abonnés à la télévision numérique et 28 millions d'abonnés mobiles, StarTimes est aujourd'hui l'opérateur de télévision numérique à la croissance la plus rapide et le plus influent d'Afrique.

L'activité OTT est au cœur de la stratégie Internet de StarTimes. Son application « StarTimes ON » propose un service d'abonnement de contenu, offrant aux utilisateurs des services vidéo Internet multi-réseau, multi-terminal et multi-service (direct, vidéo à la demande, vidéos courtes, etc.). Lors de la Coupe du Monde 2022 au Qatar, les services OTT ont répondu efficacement aux besoins des audiences de la région panafricaine.

Architecture IT chaotique :
Au début du développement de l'entreprise, en raison du manque de planification unifiée de l'architecture IT, les ressources cloud existantes de StarTimes étaient désorganisées et la gestion du système ne pouvait pas être assurée. Cela a véritablement affecté l'élasticité et la haute disponibilité de l'entreprise.

Problème d'environnement de données :
L'environnement d'analyse de données du client, open source et auto-construit, engendrait des coûts de maintenance élevés et était difficile à utiliser. Les données existantes étaient stockées dans le lac de données d'un fournisseur cloud et l'entreprise avait besoin d'y accéder fréquemment, mais l'interconnexion des données restait fragmentée, ce qui représentait un défi majeur.

Les services cloud sont essentiels pour les entreprises et impliquent des enjeux majeurs tels que la sécurité des données, qui font l'objet d'une surveillance accrue à l'échelle mondiale et sont soumis à des risques réglementaires importants. Pour les entreprises de grande envergure qui s'implantent sur les marchés internationaux, la meilleure stratégie pour atténuer les risques consiste à choisir des partenaires d'excellence. Alors qu'Alibaba Cloud étend ses opérations en Afrique et atteint des références de premier plan dans les services fondamentaux, il est devenu l'un des meilleurs partenaires de services cloud pour StarTimes.

En tant qu'entreprise ayant choisi de s'implanter à l'étranger pour développer ses activités, StarTimes utilisait depuis un certain temps les services cloud d'un autre fournisseur, et l'ensemble de son activité était lié à ces services. En particulier, au niveau de certains middleware, des développements sur mesure avaient été réalisés autour de l'infrastructure du fournisseur initial, et l'équipe technique du client n'avait jamais utilisé Alibaba Cloud. Au début du projet, l'équipe technique de StarTimes a exprimé certaines réticences à l'idée d'adopter Alibaba Cloud, mais l'expérience client supérieure offerte par l'équipe Alibaba Cloud les a convaincus de franchir le pas.

Tout au long du processus de promotion, l'équipe Alibaba Cloud a activement mis en relation les différents départements de production et de recherche pour répondre aux questions de StarTimes liées aux produits et dissiper leurs doutes concernant la technologie Alibaba Cloud. L'équipe Alibaba Cloud a élaboré un ensemble d'étapes et de stratégies détaillées pour la migration des activités de StarTimes du fournisseur de services cloud initial vers Alibaba Cloud, afin de garantir une transition sans interruption de service.

Pour la conception du plan commercial, l'équipe Alibaba Cloud a comparé le Savings Plan d'Alibaba Cloud avec les Savings Plans et RI des concurrents, en prenant comme référence les modes d'utilisation de StarTimes. L'équipe Alibaba Cloud a finalement remporté la confiance de StarTimes et s'est imposée face aux différents fournisseurs de services cloud.

Optimisation de l'architecture IT :

Alibaba Cloud a aidé StarTimes à reconstruire son architecture cloud pour atteindre l'élasticité et la haute disponibilité. L'équipe Alibaba Cloud a tiré parti de la plateforme de calcul de pointe et des services de gouvernance des données d'Alibaba Cloud pour fournir à StarTimes une plateforme tout-en-un de traitement médiatique à l'échelle mondiale. Au niveau des microservices, l'équipe Alibaba Cloud a accompagné StarTimes dans sa transformation conteneurisée et la construction d'une plateforme de gouvernance des microservices intégrée autour d'ACK, améliorant ainsi l'utilisation des ressources.

Migration du big data :

L'équipe Alibaba Cloud a planifié l'intégration des données du lac de données avec StarTimes. Alibaba Cloud a lu les données de la base du fournisseur de services cloud initial et les a écrites vers PolarDB, RDS et ElasticSearch PaaS en temps réel à l'aide du moteur Spark déployé sur Alibaba Cloud ACK. Parallèlement, Alibaba Cloud a réalisé une migration fluide des données depuis l'instance Elasticsearch auto-hébergée sur le serveur du fournisseur initial vers le service ElasticSearch PaaS d'Alibaba Cloud.

StarTimes a pour vision de permettre à chaque famille africaine d'accéder à la télévision numérique, de se l'offrir, de la regarder et d'en partager la richesse. Le groupe StarTimes reste engagé à fournir un divertissement de qualité et abordable aux foyers à travers l'Afrique et se réjouit de nombreuses années de succès et d'innovation dans le secteur audiovisuel.