CloudCC.com, filiale de CloudCC Technology, est un fournisseur de services de cloud computing proposant des plateformes et applications cloud. Les offres principales de CloudCC comprennent le CRM, l'ERP, les RH et la bureautique, et l'entreprise est reconnue pour son expertise en automatisation des ventes, conseil et mise en œuvre. Les technologies clés sont développées en Caroline du Nord, aux États-Unis, et ciblent des entreprises de quelques employés à plusieurs dizaines de milliers.

De nombreuses entreprises cotées telles que HSBC, ADBC, le groupe Li Ning, Huishan Dairy Holdings, Digital China et Teamsun ont déployé leurs systèmes centraux de gestion clients et des ventes à l'échelle mondiale sur CloudCC.com. La stabilité opérationnelle de CloudCC.com est essentielle pour l'activité de ces entreprises, car les responsables commerciaux doivent accéder à tout moment à ces systèmes ou applications tels que le CRM, l'ERP, les RH, etc. pour obtenir des informations clients et mettre à jour l'avancement des projets. La direction générale doit accéder au système à tout moment pour évaluer les performances, vérifier la progression de projets spécifiques et suivre l'activité du personnel commercial. Cela exige une disponibilité permanente du système.

Alibaba Cloud nous offre une grande flexibilité et s'adapte à la diversité de nos clients. Nous avons le choix entre le paiement à l'utilisation et l'abonnement, et l'élasticité intégrée garantit que les clients ne paient que pour les ressources utilisées, tandis que les ressources inactives sont automatiquement désactivées. L'authentification unifiée d'Alibaba Cloud permet également de gérer automatiquement les demandes de nos clients, qui peuvent redimensionner rapidement leurs systèmes sans aucune intervention de l'équipe CloudCC.

De plus, Alibaba Cloud offre une grande flexibilité pour allouer des ressources en CPU, mémoire, bande passante et stockage en fonction des besoins métier. Cela permet à Cloudcc.com de servir des clients de toutes tailles, qui peuvent choisir le stockage et la puissance de calcul selon leurs exigences.

Actuellement, notre base de données, nos systèmes de fichiers et notre middleware sont hébergés sur Alibaba Cloud. Depuis que nous utilisons Alibaba Cloud, les problèmes que nous rencontrions auparavant avec l'infrastructure traditionnelle ont été pour ainsi dire résolus. Nous n'avons plus à nous inquiéter, même face à la possibilité de 10 000 opérations simultanées ou plus.

Nos systèmes sont désormais disponibles en permanence et nos clients peuvent se connecter à tout moment. La sécurité et la fiabilité des services Alibaba Cloud ont un impact direct sur notre activité, car garantir un accès stable aux applications d'entreprise cloud est essentiel pour nous. Nous avons confiance en la fiabilité des services Alibaba Cloud et sommes convaincus qu'ils nous aideront à poursuivre notre croissance.