适用场景
云安全和合规性咨询
云卓越架构咨询可以帮助企业评估和提高阿里云环境的安全性，包括身份和访问管理、数据加密、网络安全、合规性要求等方面
云架构优化和运营效率提升
云卓越架构咨询可以帮助企业评估和优化已经部署在阿里云上的架构，包括提高性能、可用性和可伸缩性，优化资源利用率和降低成本等方面
云高可用与稳定性咨询
云卓越架构咨询可以帮助企业规划和实施适用于阿里云环境的容灾与高可用策略，确保系统在故障或灾难发生时的可用性和业务连续性
服务价值与优势
行业沉淀
阿里云基于多年服务各行各业客户的经验总结，将云上的架构设计最佳实践总结为一系列的方法论和设计原则，形成云卓越架构框架，以帮助云用户构建卓越的云上架构
专家团队
阿里云的专家团队拥有丰富的云卓越架构咨询与实施经验，覆盖安全合规、性能效率、业务稳定等五大支柱，具备端到端的咨询与实施能力，全面满足企业需求
最佳实践
阿里云已经帮助众多企业落地卓越架构的治理与改进，有着丰富企业实践及成功案例，可高效完成企业卓越架构的咨询及治理方案交付
服务内容
现状调研
通过阿里云产品收集、问卷答复、客户访谈等方式完成对客户云上架构现状的调研分析。
分析建议
针对客户云上架构调研现状，产出对应问题的分析与改进建议，并提供相关改进计划。
现状调研
针对卓越架构某一支柱的改进建议完成必要的详细调研。
方案设计
基于卓越架构某一支柱的改进建议产出可实施的方案设计。
方案实施
基于改进方案设计完成具体的验证与实施工作。
现状调研
通过阿里云产品收集、问卷答复、客户访谈等方式完成对客户云上架构现状的调研分析。
分析建议
针对客户云上架构调研现状，产出对应问题的分析与改进建议，并提供相关改进计划。
现状调研
通过阿里云产品收集、问卷答复、客户访谈等方式完成对客户云上架构现状的调研分析。
分析建议
针对客户云上架构调研现状，产出对应问题的分析与改进建议，并提供相关改进计划。
现状调研
针对卓越架构某一支柱的改进建议完成必要的详细调研。
方案设计
基于卓越架构某一支柱的改进建议产出可实施的方案设计。
方案实施
基于改进方案设计完成具体的验证与实施工作。
现状调研
针对卓越架构某一支柱的改进建议完成必要的详细调研。
方案设计
基于卓越架构某一支柱的改进建议产出可实施的方案设计。
方案实施
基于改进方案设计完成具体的验证与实施工作。
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《服务协议》
与
服务验收标准
咨询服务的验收标准为阿里云完成服务约定范围的现状调研与改进建议咨询工作，并产出交付物《卓越架构咨询报告》。
实施服务的验收标准为阿里云完成服务约定范围的方案设计与实施工作，并产出交付物《卓越架构实施方案》。
服务流程与分工
客户应提前至少15个工作日申请该服务，双方对服务需求和目标达成一致
客户
需求交流、问卷回答、客户访谈
阿里云
工具扫描、问卷制定、客户访谈
客户
方案验证、方案验收、确认方案
阿里云
改进分析、改进方案设计、改进计划制定
客户
方案审核、方案测试、方案实施、方案验证
阿里云
方案设计、方案实施支持、产品问题支持
客户
验收方案
阿里云
完成验收流程
服务定价
云卓越架构咨询服务包含卓越架构咨询服务与卓越架构实施服务两种版本，客户可根据企业实际需求进行选购，两种版本均为按次付费服务。
