国际站虚拟主机下线公告
Jan 14, 2022
云虚拟主机
【阿里云】【虚拟主机】【产品下线】
尊敬的阿里云用户:
您好,由于产品更新迭代,阿里云将于2022年4月1日下线虚拟主机产品并停止该产品所有相关服务。为了保障您的使用体验,我们将为您提供轻量应用服务器这款产品承接您原有的业务。请您务必在2022年4月1日前尽快将网站迁移到轻量应用服务器,并于迁移后退订虚拟主机产品,获得产品未使用部分的全额退款。如果您未能按时完成迁移,将会发生数据丢失的风险。因产品调整给您带来的不便,我们再次深表歉意。
以下为您需要的迁移操作步骤:使用代金券免费新购轻量应用服务器指定款—从虚拟主机迁移到轻量应用服务器—操作退订虚拟主机产品。
1、退订用户指定款轻量应用服务器
● 我们将为当前保有虚拟主机的用户免费提供2c1g ESSD套餐(4.5$/月)一年使用权的等额代金券,代金券数量与您当前保有的虚拟主机实例数相同。创建轻量应用服务器时需选择LAMP 7.4版本镜像。 下单入口:
2、迁移操作文档
● 网站如何从虚拟主机迁移到轻量应用服务器,请参考文档:
https://www.alibabacloud.com/help/zh/doc-detail/356662.html
3、退订虚拟主机入口
虚拟主机不支持在控制台自助退订,需要走人工退订,请您在网站提交工单,由工作人员为您完成退订
如您仍有疑问,请提交工单,我们将为您解答。
FAQ
1.如果虚拟主机产品到期时间晚于2022年3月31日,在2022年3月31日后能否继续使用?
不能继续使用
2.发布公告后虚拟主机是否停止新购和升级?
当前该产品已停止新购和升级
3.发布公告后虚拟主机产品是否停止续费?
发布公告后最多能续费1次,续费时长1个月,续费将在2022年2月28日停止。如果产品到期后15天内未完成网站迁移,请提交工单申请临时开启业务来支持完成迁移。
注意:建议您在到期后15天内尽早完成网站迁移。实例到期后延时 15 天停服,实例到期15 天后,则暂停实例服务。停服后实例以及数据会为您再延续保留 15 天。
4.如何获得轻量应用服务器等额代金券?
我们将向当前保有虚拟主机的用户账户派发代金券,有效使用期限至4月1日,您可在线选购指定轻量应用服务器,并使用代金券抵扣订单金额。
如遇任何问题,请提交工单,并备注“虚拟主机下线”,描述您的问题类型,我们将为您解答。
5.创建轻量应用服务器时可否不选择指定镜像LAMP 7.4?
不可以,LAMP 7.4版本镜像与原虚拟主机底层环境一致,才能支持网站迁移
6.创建轻量应用服务器时可否选择数据盘?
可以,但是发放的代金券不包括数据盘部分,超出的金额需要用户自己支付
7.如果对此公告内容仍存有其它疑问(比如涉及到和之前签订的协议相关),如何处理?
请您提交工单,我们会针对您的疑问进行沟通和解答
尊敬的阿里云用户:
您好,由于产品更新迭代,阿里云将于2022年4月1日下线虚拟主机产品并停止该产品所有相关服务。为了保障您的使用体验,我们将为您提供轻量应用服务器这款产品承接您原有的业务。请您务必在2022年4月1日前尽快将网站迁移到轻量应用服务器,并于迁移后退订虚拟主机产品,获得产品未使用部分的全额退款。如果您未能按时完成迁移,将会发生数据丢失的风险。因产品调整给您带来的不便,我们再次深表歉意。
以下为您需要的迁移操作步骤:使用代金券免费新购轻量应用服务器指定款—从虚拟主机迁移到轻量应用服务器—操作退订虚拟主机产品。
1、退订用户指定款轻量应用服务器
● 我们将为当前保有虚拟主机的用户免费提供2c1g ESSD套餐(4.5$/月)一年使用权的等额代金券,代金券数量与您当前保有的虚拟主机实例数相同。创建轻量应用服务器时需选择LAMP 7.4版本镜像。 下单入口:
2、迁移操作文档
● 网站如何从虚拟主机迁移到轻量应用服务器,请参考文档:
https://www.alibabacloud.com/help/zh/doc-detail/356662.html
3、退订虚拟主机入口
虚拟主机不支持在控制台自助退订,需要走人工退订,请您在网站提交工单,由工作人员为您完成退订
如您仍有疑问,请提交工单,我们将为您解答。
FAQ
1.如果虚拟主机产品到期时间晚于2022年3月31日,在2022年3月31日后能否继续使用?
不能继续使用
2.发布公告后虚拟主机是否停止新购和升级?
当前该产品已停止新购和升级
3.发布公告后虚拟主机产品是否停止续费?
发布公告后最多能续费1次,续费时长1个月,续费将在2022年2月28日停止。如果产品到期后15天内未完成网站迁移,请提交工单申请临时开启业务来支持完成迁移。
注意:建议您在到期后15天内尽早完成网站迁移。实例到期后延时 15 天停服,实例到期15 天后,则暂停实例服务。停服后实例以及数据会为您再延续保留 15 天。
4.如何获得轻量应用服务器等额代金券?
我们将向当前保有虚拟主机的用户账户派发代金券,有效使用期限至4月1日,您可在线选购指定轻量应用服务器,并使用代金券抵扣订单金额。
如遇任何问题,请提交工单,并备注“虚拟主机下线”,描述您的问题类型,我们将为您解答。
5.创建轻量应用服务器时可否不选择指定镜像LAMP 7.4?
不可以,LAMP 7.4版本镜像与原虚拟主机底层环境一致,才能支持网站迁移
6.创建轻量应用服务器时可否选择数据盘?
可以,但是发放的代金券不包括数据盘部分,超出的金额需要用户自己支付
7.如果对此公告内容仍存有其它疑问(比如涉及到和之前签订的协议相关),如何处理?
请您提交工单,我们会针对您的疑问进行沟通和解答