卡赫需要一个能够解析和托管客户数据、执行情感分析和报告的平台,以更好地了解客群画像、客流和整体客户情感。该平台将帮助卡赫优化人员配置、提升KPI表现,从而推动业务增长。
关于
卡赫
卡赫
卡赫是全球清洁技术供应商。这家家族企业如今是全球高效节能清洁系统的领先供应商。卡赫凭借卓越性能、创新和质量脱颖而出。卡赫持续追求每个清洁任务的最佳解决方案。因此,我们开发了由清洁设备、配件和清洁剂完美搭配组成的强大系统。为了最好地满足客户需求,我们持续与私人和专业用户保持交流。从中获得的洞察直接影响新产品的研发。这意味着我们能够确保每项新创新不仅满足日益复杂的清洁任务要求,还能让操作尽可能简单便捷。
面临挑战
卡赫需要一个能够解析和托管客户数据、执行情感分析和报告的平台,以更好地了解客群画像、客流和整体客户情感。该平台将帮助卡赫优化人员配置、提升KPI表现,从而推动业务增长。
部署
卡赫采用Hampen Technology的客户分析系统(公司网站:http://hampentech.com/)进行客群画像和情感/客流分析。借助阿里云ECS,阿里云的稳定性和高速成为其客群画像和情感分析云平台的关键要素。通过ECS,卡赫数据分析团队可以亲身体验Hampen基于Web的CMS门户的快速响应时间,并能随时随地通过电脑、平板或手机访问数据、提取统计报告。
为什么选择阿里云
阿里云为卡赫的视频分析平台提供了可靠高效的平台。卡赫利用基于云的系统成功优化了人员配置,并能预测客流趋势、相应管理产品需求。
