近年来，在数字化浪潮的推动下，尤其是为应对疫情，Bank Sumut积极推动产品和服务的数字化转型，以满足不断提升的客户需求。Bank Sumut在数字化方面瞄准了多项创新，包括基础设施升级、手机银行服务、电子表单、借记卡、无卡ATM取款以及在线信贷申请优化。

近年来，Bank Sumut加倍努力推动其已有的综合金融服务转型。除了功能强大的手机银行平台外，Bank Sumut还推出了名为Sumut Card的电子货币服务以及SUMUTNet企业版服务。此外，Bank Sumut开发了Sumut Link服务，为代理商带来经济收益，并简化了法人或商业实体的注册流程。Bank Sumut还通过官网为客户提供便捷的信贷申请服务。

此外，Bank Sumut积极响应印度尼西亚政府推动地方金融交易数字化的号召，参与地方政府交易电子化倡议（Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah，简称ETPD）。在该倡议中，Bank Sumut在云端为各县市提供基础设施配置，承载房产税应用、收费应用、Samsat等工作负载。

Bank Sumut的持续增长和创新为企业带来了新的机遇，也带来了新的挑战，包括：

• 可观测性：Bank Sumut需要观察已部署的系统，以更好地了解系统的内部运行状态、监控输出、计算系统效率，并创建具有信息价值和关键业务意义的告警。

• 高可用：Bank Sumut要求解决方案始终保持运行。

• 可扩展性：为应对不断增长的需求，Bank Sumut需要确保解决方案能够处理增加的和波动的工作负载。

• 安全与合规：作为金融服务提供商，安全对Bank Sumut的业务至关重要。需要保护基础设施和应用免受病毒和恶意软件等外部攻击。解决方案需要在应用层有效识别和过滤恶意网络流量，并将清洁流量转发到源站。此外，解决方案必须完全符合当地法规和行业特定要求。

Bank Sumut将阿里云视为一站式云服务提供商，能够满足其长期业务需求，这得益于阿里云在印度尼西亚的深厚布局及三座本地数据中心。阿里云涵盖计算、存储和安全等领域的丰富云服务，能够满足Bank Sumut的多样化需求，尤其是在基础设施和机制管理以及强化运营和客户服务方面。阿里云完整的解决方案栈非常适合帮助Bank Sumut精简业务流程、满足安全需求并达到应用要求。

印度尼西亚本地数据中心确保符合印度尼西亚的监管要求，清晰的服务级别协议（SLA）确保提供充分、及时的支持以构建可靠的基础设施。此外，阿里云专家帮助Bank Sumut定义、设计和构建透明的流程，实现快速顺畅的实施，助力Bank Sumut的数字化转型，满足数字时代客户的需求。

Bank Sumut使用阿里云Web应用防火墙（WAF）监控互联网与市级和区级Web应用之间的流量。WAF根据自定义的规则集或策略过滤和拦截流量，帮助Bank Sumut防范最常见的Web攻击，自动修复零日漏洞，并拦截未授权的扫描和探测活动。

Bank Sumut的网站应用托管在阿里云云服务器 ECS上，并由云安全中心提供防护，抵御勒索软件和其他威胁。云安全中心还能提供合规评估，帮助Bank Sumut满足监管合规要求。为支撑Web应用的工作负载，Bank Sumut将数据存储在云数据库 RDS MySQL 版中，采用多可用区部署，提供完整的容灾、备份、恢复、监控和迁移解决方案。云数据库 RDS 免去了数据库运维中常见的复杂配置和其他繁琐事务。

对于非Web的网络数据传输，如用于维护的 Secure Shell（SSH）或与银行本地数据库的集成，所有通信均通过虚拟专用网络（VPN）加密。VPN采用热备架构，实现秒级故障转移，并支持会话保持和零服务中断。

市级和区级的每个工作负载都隔离在不同的VPC中。Bank Sumut利用云企业网上的转发路由器功能，在同一地域内的VPC之间转发数据。

未来，Bank Sumut计划充分利用阿里云容器服务的容器和微服务能力。