Alibaba Cloud, Perakendecilere Koronavirüs Etkisiyle Mücadele İçin E-ticaret Çözümleriyle Destek Oluyor

Özel çözümler iş sürekliliğini güvence altına alır ve dijital dönüşümü hızlandırır

Hangzhou, Çin, 12 Mart 2020 – Alibaba Grubu'nun veri istihbaratı omurgası Alibaba Cloud, koronavirüs salgınından olumsuz etkilenen işletmelere bir dizi e-ticaret çözümü sunmaktadır. Bu özel çözümler, perakendecilerin beş gün kadar kısa bir sürede B2C e-ticaret platformu başlatmasını sağlayacaktır.

Alibaba Cloud e-ticaret çözümleri; bilişim, veritabanı, multimedya ve video canlı yayın, işbirliği ile güvenlik ve veri analitiği alanlarında kullanıma hazır Alibaba Cloud ürünleri ve çözümleri sunarak perakendecilerin hızla bir e-ticaret işletmesi başlatmasına yardımcı olur.

"Küresel perakende sektörü, koronavirüs salgınının yaygın etkisiyle ağır darbe aldı. İşletmeler tedarik erişimi kısıtlamaları, azalan tüketici talebi ve mağaza trafiği düşüşü gibi çeşitli zorluklarla karşı karşıya kaldı. Perakendecilerin, belirsizlik koşullarında işletmelerini büyütmeye devam edebilmeleri için acilen dijital bir işletme platformuna ve kullanıma hazır bir e-ticaret sistemine ihtiyacı var. Alibaba Cloud, koronavirüs salgını süresince perakendecilere destek olmaya kararlıdır. Çözüm paketimiz, bu süreci hızlı ve güvenli bir şekilde kolaylaştırmak üzere tasarlanmış olup, çevrimdışı perakendecilerin işlerini sürdürmeleri için e-ticareti sürdürülebilir bir seçenek haline getirmeyi amaçlamaktadır" dedi, Alibaba Cloud Intelligence Uluslararası İş Başkanı Selina Yuan.

Alibaba Cloud'un e-ticaret çözümlerinin temel avantajı, perakendecilerin birkaç gün içinde omnichannel alışveriş deneyimine yükseltabilmesidir. E-ticaret alanında zengin deneyime sahip Alibaba Cloud uzmanları, pazara sunma hızına odaklanan uzaktan uygulamalı eğitimler sağlayacaktır. Çözümler üç iş modelini desteklemektedir: işletmeden tüketiciye (B2C), işletmeden işletmeye tüketiciye (B2B2C) ve çevrimiçi-çevrimdışı (O2O). İşletmeler beş gün içinde bir B2C platformu, 25 günden kısa sürede ise B2B2C veya O2O platformu başlatabilir.

Çin merkezli bir kozmetik şirketi olan Lin Qingxuan, koronavirüs salgınından ağır etkilenen birçok markadan biriydi. Mağazalarının yarısını geçici olarak kapatmak zorunda kalan ve fiziksel mağaza trafiğinde ciddi bir düşüş yaşayan Lin Qingxuan'ın satışları, 2020 Çin Yeni Yılı alışveriş sezonunda %90 oranında düştü.

Ancak Alibaba Cloud'un e-ticaret çözümleri sayesinde Lin Qingxuan, iş modelini dönüştürebildi. Şirket, e-ticaret kanallarında ürün tanıtmak için canlı yayın oturumları düzenlemeye başladı. Sevgililer Günü'ndeki canlı yayın 60.000'den fazla izleyiciye ulaştı ve 400.000'den fazla kamelya yağı şişesi satışta rekor kırdı. DingTalk gibi işbirliği araçlarını kullanan Lin Qingxuan'ın alışveriş danışmanları, çevrimiçi olarak kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti sunabiliyor.

"Alibaba Cloud'un e-ticaret çözümleri, koronavirüs salgını nedeniyle geleneksel perakende ortamının artık sürdürülemediği dönemde dijital dönüşümü hızlıca başlatmamıza yardımcı oldu. Alibaba uzmanlarından aldığımız uygulamalı eğitimlerle canlı yayın becerilerini hızla kazandık, kaynak planlaması yaptık ve omnichannel müşteri hizmetlerini hayata geçirdik; bu sayede bu olağanüstü dönemde büyük başarılar elde ettik. İşletmenin bu yeni dijital yolda kolayca yürütülebileceğini fark etmemizi sağladı" dedi, Lin Qingxuan'ın kurucusu Sun Laichun.

Alibaba Cloud, koronavirüsle mücadelede işletmelere teknoloji yoluyla destek olmak üzere özel bir kampanya başlattı. Uygun kuruluşlar 1.000 dolar bulut kredisi alabilir ve e-ticaret çözümlerine 3 ay ücretsiz kaydolabilir. Daha fazla bilgi için https://www.alibabacloud.com/campaign/supports-your-business-anytime adresini ziyaret edin.

Alibaba Cloud Hakkında

2009 yılında kurulan Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com), Alibaba Grubu'nun veri istihbaratı omurgası olup, Gartner'a göre dünyanın en büyük üç IaaS sağlayıcısı arasındadır. IDC'ye göre Çin'deki en büyük kamu bulut hizmetleri sağlayıcısıdır. Alibaba Cloud, dünya genelindeki işletmelere — Alibaba Group pazaryerlerinde ticaret yapan satıcılar, girişimler, şirketler ve kamu hizmetleri dahil — kapsamlı bulut bilişim hizmetleri sunmaktadır. Alibaba Cloud, Uluslararası Olimpiyat Komitesi'nin resmi Bulut Hizmetleri Ortağı'dır.