Upgraded Support For You

1 on 1 presale consultation, 24/7 technical support, faster response, and more tickets.

Upgraded Support for All

1-on-1 Consulting Service

1-on-1 pre-sale consulting by experienced cloud professionals for all types of business, talk with our professionals to build customized solutions for your specific business requirements. We are dedicated to helping your business move to the next level of digitization and growth. Talk to a cloud consultant >>

* This service is currently only available in the Asia-Pacific Regions and for enterprise accounts who have registered on www.alibabacloud.com. To register an Alibaba Cloud enterprise account, choose the account type as "Enterprise", and then go to Console -> Account Management -> Real-name Registration to submit the required materials.

24/7 Technical Support

Extended after-sale service time from 10 hours, 5 days a week to 24 hours, 7 days a week. No matter business size, Alibaba Cloud is always there to assist you around the clock. Explore more >>

Also, you can access documentation, whitepapers, and developer forums at any time for help.

更好的技術支持

基本售後支援計劃的免費工單數量從每季度3個提升至6個。了解更多 >>

除了免費工單服務,該支援計劃還涵蓋多種服務渠道和內容,如電子郵件、產品文檔和開發人員論壇等資源。

更快的服務回應時間

針對一般指導,阿里雲售後回應時間從36小時縮短至18小時。在阿里雲,您的成功就是我們的成功。我們將持續為您提供更優質的服務以解決您的問題。了解更多 >>

除基本支援計劃外,我們還提供高靈活性的售後支援服務,以滿足您的所有需求。

了解更多

客戶意見

立即與我們的專家對話,了解阿里雲如何協助您取得成功。

聯絡我們

在阿里雲上探索與構建雲端世界

體驗阿里雲頂尖技術下的雲端運算、資料庫、網路、安全等產品和服務。

Elastic Compute Service

具有彈性且安全的虛擬雲端服務器,可滿足您的所有雲託管需求。

更高的計算性能

安全和合規

全球部署和增長

中國無與倫比的表現

了解詳情

ApsaraDB for RDS

一種託管服務的按需資料庫,具有自動監控、備份和災備功能。

高性價比

高安全保護

最佳化的資料庫服務

完成監控和診斷

了解詳情

Anti-DDoS Premium

利用BGP Anycast技術實現全球近源清洗,為部署在非中國大陸地區業務緩解DDoS攻擊。

專用IP資源

全球交通清理

持續保護

保險計劃

了解詳情

雲企業網 CEN

提供快速構建混合雲和分布式業務系統的全球網絡,協助使用者打造具有企業級規模和通訊能力的雲上網絡。

便於使用

高性價比

頻寬資源的靈活分配

安全可靠

了解詳情

免費試用全新升級

免費試用50多款產品,雲伺服器支持12個月試用

免費開始 免費開始