Fundada em junho de 2022, a Topview é uma empresa orientada por tecnologia, atuante principalmente no setor de software e serviços de tecnologia da informação. A empresa é especializada em fornecer plataformas SaaS para produção, edição e operações de dados de vídeos curtos e transmissões ao vivo, atendendo vendedores de e-commerce transfronteiriço e e-commerce de conteúdo.

Com ampla experiência no setor de transmissão ao vivo B2B, a equipe oferece serviços de tecnologia de humano digital de alta qualidade. Impulsionada por capacidades avançadas de IA, a Topview suporta diversos cenários de aplicação, incluindo transmissões ao vivo de e-commerce, vídeos criativos e interação em tempo real.

Comprometida com a inovação de produtos e tecnologia, a empresa busca construir uma plataforma SaaS de transmissão ao vivo de classe mundial.

Durante as fases iniciais da expansão internacional da Topview, a empresa enfrentou problemas com flutuações de rede e sobrecargas de hardware ao utilizar transmissão ao vivo com IA, já que os humanos digitais gerados por IA são produzidos em tempo real, exigindo muito da rede e do hardware.

Como resultado, o desempenho da IA durante as transmissões ao vivo era inconsistente e instável, causando travamentos e atrasos que afetavam a qualidade da experiência de streaming e limitavam a expansão internacional dos negócios.

Escalabilidade e elasticidade: O EDS oferece flexibilidade para aumentar ou reduzir recursos conforme a demanda. Isso garante que a Topview possa lidar com picos de tráfego durante eventos de transmissão ao vivo sem comprometer o desempenho.

Eficiência de custos: Com o EDS, os clientes podem evitar investimentos iniciais significativos em hardware de TI tradicional. Isso permite lançar projetos de forma rápida e econômica.

Presença global com suporte local: Com uma infraestrutura robusta e suporte disponível em todo o mundo, a Alibaba Cloud oferece uma base global que permite à Topview expandir seus serviços internacionalmente com confiança. O suporte local da Alibaba Cloud garante a resolução rápida de quaisquer problemas técnicos, aumentando a eficiência operacional.

1. Aumento da eficiência operacional: O EDS da Alibaba Cloud otimizou as operações, reduzindo os custos de comunicação e os desafios de hardware, especialmente no Sudeste Asiático, onde a infraestrutura desatualizada frequentemente atrasava o progresso.

2. Aumento de 20% na implantação de projetos: A plataforma acelerou o lançamento de projetos, permitindo inícios mais rápidos de transmissões ao vivo e operações mais fluidas em todo o mundo.

3. Redução de 30% nos custos de TI: Com a Alibaba Cloud, a Topview reduziu a necessidade de compra de hardware local, cortando os custos de implantação em 30% e mantendo os padrões de desempenho.

Após uma colaboração inicial bem-sucedida com a equipe da Alibaba Cloud no Vietnã, a Topview está confiante em estabelecer uma parceria mais profunda com a Alibaba Cloud em outras regiões para apoiar o crescimento de seus negócios e a expansão global, aproveitando as melhores práticas da Alibaba Cloud.

A Topview também trabalhará em estreita colaboração com a Alibaba Cloud para fortalecer as conexões upstream e downstream de sua base de clientes. Ao combinar a tecnologia de transmissão ao vivo com IA com o conjunto abrangente de soluções em nuvem da Alibaba Cloud, a Topview busca melhorar a eficiência operacional, oferecer consistentemente uma experiência de cliente de classe mundial e alcançar a otimização de custos.