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Melco Resorts & Entertainment
Hospitalidade
Tecnologia
Ásia-Pacífico
"A Alibaba Cloud ajudou a melhorar a jornada do cliente de ponta a ponta. Quando um cliente nos encontra pelos nossos sites, ele consegue acessar nossos produtos e conteúdos rapidamente e reservar nossos serviços."
- Christophe Chavry, Diretor Digital do Grupo Melco
Sobre a Melco
A Melco Resorts & Entertainment Limited (Melco) é desenvolvedora, proprietária e operadora de instalações de resorts de entretenimento e cassinos na Ásia. Fundada em 2004, a Melco é uma empresa listada na NASDAQ e uma das cinco maiores operadoras de resorts integrados do mundo. A Melco se dedica a oferecer a melhor experiência de entretenimento para uma ampla gama de clientes, aproveitando tecnologia e dados. A empresa pretende implementar produtos e serviços inovadores para proporcionar uma experiência superior ao cliente e se tornar líder no setor de jogos da região.
Desafio
Para alcançar seus objetivos de expansão internacional, a Melco planejou entrar no mercado chinês. Embora a China ofereça enormes vantagens para a Melco, a empresa enfrentou vários desafios ao hospedar seu site no país. A Melco buscava um provedor confiável de Infrastructure as a Service (IaaS) que pudesse ajudá-la a acelerar o lançamento do site na China e atingir os seguintes objetivos:.
Suporte dinâmico à infraestrutura: Atenda aos requisitos abrangentes de arquitetura de TI empresarial para otimizar as operações na região.
Eficiência de custos: Minimize as despesas de capital durante os esforços de expansão para aliviar o ônus financeiro.
Serviços excepcionais ao cliente: Implemente transformação digital e soluções integradas orientadas por dados para um engajamento contínuo com o cliente e melhoria da experiência geral.
Desempenho estável e confiável: Garanta segurança cibernética eficaz e desempenho consistente da rede.
Por que a Alibaba Cloud
A Alibaba Cloud forneceu uma solução Go China completa para a Melco hospedar facilmente e rapidamente um site na China. A Alibaba Cloud apoiou a Melco com uma solução abrangente que incluía consultoria para registro de ICP (Internet Content Provider) e soluções de segurança cibernética. Os serviços gerenciados de segurança e a aceleração de rede global da Alibaba Cloud ajudaram a Melco a expandir sua presença comercial na China. Ao implementar os produtos e serviços da Alibaba Cloud, a Melco superou seus desafios de TI e negócios e obteve os seguintes benefícios:.
Melhoria no desempenho da rede: A parceria com a Alibaba Cloud ajudou a Melco a lançar sites .cn no mercado chinês e aumentar significativamente o desempenho em pelo menos 200%.
Economia de custos: A implantação dos produtos e serviços da Alibaba Cloud eliminou a necessidade de construir infraestrutura do zero para hospedagem web e conectividade de rede contínua.
Facilidade na obtenção da Licença ICP: O registro de ICP pela Alibaba Cloud é um processo simples e rápido em seis etapas.
A solução
Para permitir que a Melco iniciasse sua jornada na China, a Alibaba Cloud forneceu uma solução abrangente que incluía hospedagem web, China Gateway e ICP Support. A solução ajudou a Melco a oferecer uma experiência contínua aos seus clientes na China. Com a expertise da Alibaba Cloud em atender aos requisitos de arquitetura empresarial e segurança cibernética para lançar sites no mercado chinês, a implantação foi concluída em aproximadamente 4 semanas, desde a primeira reunião com a equipe até o lançamento do produto. A Melco utilizou uma série de produtos da Alibaba Cloud, incluindo Elastic Compute Service (ECS) e Server Load Balancer (SLB) para gerenciar o tráfego web, Object Storage Service (OSS) para gerenciar os serviços orientados por dados, Content Delivery Network (CDN) para superar os desafios de latência, Virtual Private Cloud (VPC) para fornecer serviços integrados contínuos e Anti-DDoS para garantir a segurança cibernética. A solução da Alibaba Cloud ajudou a Melco a oferecer aos seus clientes na China acesso 2x mais rápido a recursos internacionais.
Produtos em destaque
Um serviço de entrega de conteúdo escalável e de alto desempenho para distribuição acelerada de conteúdo a usuários em todo o mundo.
Um serviço de troca de dados que simplifica a migração de dados, a sincronização de dados e a assinatura de dados, aplicável a bancos de dados executados na Alibaba Cloud.
Uma rede global para construir rapidamente um sistema de negócios distribuído e nuvem híbrida, ajudando os usuários a criar uma rede com escalabilidade de nível empresarial e capacidades de comunicação de uma rede em nuvem.
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A Alibaba Cloud é a melhor forma para uma empresa americana ou internacional lançar um site na China e obter suporte para ICP.
Snapshot
Para permitir que a Melco iniciasse sua jornada na China, a Alibaba Cloud forneceu uma solução abrangente que incluía hospedagem web, China Gateway e ICP Support.
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