Intelligent Speech Interaction

Intelligent Speech Interaction은 음성 인식, 음성 합성, 자연어 이해와 같은 최첨단 기술을 기반으로 개발되었습니다. 기업은 Intelligent Speech Interaction을 제품에 통합하여 사용자가 듣고 이해하고 대화할 수 있도록 하여 사용자에게 몰입도가 높은 인간-컴퓨터 상호작용 경험을 제공할 수 있습니다. Intelligent Speech Interaction은 현재 중국어, 광동어, 영어, 일본어, 한국어, 프랑스어 및 인도네시아어로 제공됩니다. 다른 언어도 지원될 예정이니 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.

Intelligent Speech Interaction은 인텔리전트 Q&A, 인텔리전트 품질 검사, 실시간 음성 자막, 오디오 녹음의 텍스트 변환을 비롯한 다양한 시나리오에 적합합니다. Intelligent Speech Interaction은 금융, 보험, 이커머스, 스마트 홈 등과 같은 많은 산업에서 성공적으로 적용되었습니다. Intelligent Speech Interaction을 사용하면 자가 학습 플랫폼을 통해 음성 인식 정확도를 높일 수 있을 뿐만 아니라, 포괄적인 관리 콘솔과 사용하기 쉬운 SDK를 제공합니다. Intelligent Speech Interaction을 활성화할 수 있습니다.

서비스 혜택

높은 인식 정확도
Alibaba Cloud는 단어 수준의 LC-BLSTM 및 DFSMN-CTC 모델을 사용하는 중국 최초의 클라우드 서비스 제공업체입니다. 업계에서 사용되는 기존 CTC 방법에 비해 이 모델은 오류율을 20% 줄여 음성 인식의 정확도를 크게 높여줍니다.
초고속 디코딩 속도
Alibaba Cloud는 LFR(Low Frame Rate) 디코딩 기술을 사용하는 중국 최초의 클라우드 서비스 제공업체입니다. 이 기술은 인식 정확도를 그대로 유지하면서 디코딩 속도를 3배 이상 증가시켜 응답 시간을 크게 단축하고 사용자 경험을 개선합니다.
새로운 자가 학습 플랫폼
Intelligent Speech Interaction은 자가 학습 플랫폼을 제공하는 업계 최초의 시스템입니다. 이를 통해 핫 워드를 지정하고 비즈니스 관련 데이터를 업로드하여 인식 정확도를 높일 수 있는 특정 모델을 구축할 수 있습니다.
광범위한 산업 범위
현재 Intelligent Speech Interaction은 금융, 보험, 이커머스, 스마트 홈과 같은 다양한 산업의 고객을 보유하고 있습니다. 인텔리전트 Q&A, 인텔리전트 품질 검사, 실시간 음성 자막, 음성 어시스턴트를 비롯한 다양한 시나리오에 적합합니다.

제품 및 서비스

녹음 파일 인식

사용자가 업로드한 파일의 오디오를 24시간 이내에 텍스트로 변환합니다. 콜센터 품질 보증, 법원 재판 녹음의 텍스트 변환, 회의록 요약, 의료 기록 제출과 같이 시간에 민감하지 않은 시나리오에 적용 가능합니다.

실시간 음성 인식

오디오 스트림을 실시간으로 텍스트로 변환합니다. 인텔리전트 세분화는 문장의 시작과 끝을 식별하는 데 사용됩니다. 실시간 음성 인식은 라이브 동영상, 회의, 법원 재판의 실시간 텍스트 변환과 같이 실시간 응답에 대한 요구 사항이 높은 시나리오에 적합합니다.

단문 인식

짧은 오디오(1분 미만)를 텍스트로 변환합니다. 음성 검색, 음성 명령 제어, 짧은 음성 메시지와 같은 실시간 시나리오에 적용 가능합니다. 단문 인식은 다양한 애플리케이션, 스마트 가전 및 스마트 어시스턴트에 통합할 수 있습니다.

음성 합성

텍스트를 자연스러운 음성으로 변환합니다. 음성 합성은 다양한 음성을 제공하며 속도, 억양, 볼륨을 조정할 수 있습니다. 이는 인텔리전트 고객 서비스, 음성 상호작용, 오디오북, 방송과 같은 시나리오에 적합합니다.

자가 학습 플랫폼

특정 사용자 사례에서 인식 정확도를 높이기 위해 비즈니스 관련 데이터를 업로드할 수 있습니다. 현재는 텍스트만 업로드하여 언어 모델을 사용자 지정할 수 있습니다. 앞으로 자가 학습 플랫폼을 사용하면 오디오 데이터를 업로드하여 음향 모델을 사용자 지정할 수 있습니다.

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