Alibaba Cloud、マレーシアの物流業界を飛躍させる新たな AI ソリューションを発表

グローバルクラウドリーダーが地元物流企業 Global Track および EasyParcel と MoU を締結し、ビジネス効率を推進

クアラルンプール、2023 年 3 月 14 日 — Alibaba Group のデジタルテクノロジーとインテリジェンスの中核である Alibaba Cloud は、AI 搭載の物流ソリューション EasyDispatch をマレーシアで提供開始することを本日発表しました。この取り組みは、Alibaba Cloud の先進的なクラウドベース技術と実績あるソリューションにより、ビジネスイノベーションを推進し、地元物流業界のパフォーマンスを飛躍させることを目指しています。

写真 1 説明：[左から右へ] EasyParcel 創業者兼 CEO の Clarence Leong 氏、Alibaba Cloud Intelligence マレーシア担当ゼネラルマネージャーの Kun Huang 氏、Global Track 共同創業者兼 CEO の Joseph Lee Kha Sheng 氏が、本日ペタリンジャヤの One World Hotel で MoU 締結式に臨みました。

サプライチェーン管理の改善と物流コストの削減を実現するよう設計された EasyDispatch は、AI 搭載の一元化機能と車両経路計画（VRP）を組み合わせた効率的なリアルタイムサービスディスパッチソリューションです。事前定義されたビジネス制約内で最適な結果を達成するよう訓練されたアルゴリズムにより、最新の強化学習 AI と機械学習技術を活用して、高精度な住所処理機能とリアルタイムのディスパッチサービスを提供し、現場サービスディスパッチの能力と効率を向上させます。Alibaba Cloud の先進インフラと高品質なグローバルネットワークに支えられ、このソリューションは高いパフォーマンス、安定性、そしてどこからでも高速アクセスを実現し、顧客体験の向上に不可欠な要素を提供します。

写真 2 説明：Alibaba Cloud Intelligence マレーシア担当ゼネラルマネージャーの Kun Huang 氏が、本日ペタリンジャヤの One World Hotel で開催された MoU 締結式で歓迎の挨拶を述べました。

「マレーシアは物流分野を国の経済発展と未来にとって不可欠な要素として認識してきました。コスト効率に優れたスケーラビリティと強固な国際ネットワークは、複数国やリージョンにわたるダイナミックな業務を展開する物流企業にとって重要です。先進的なクラウドベース技術と実績あるイノベーションにより、安全でコンプライアンスに準拠し、信頼性が高く、柔軟なソリューションを提供することで、革新的な業界プレーヤーのビジネス成長を次のレベルへ押し上げる支援ができることを嬉しく思います」と、Alibaba Cloud Intelligence マレーシア担当ゼネラルマネージャーの Kun Huang 氏が発表式典で述べました。

この新ソリューションの提供開始に伴い、信頼されるクラウドリーダーである Alibaba Cloud は、マレーシアで受賞歴のあるスマートロジスティクスシステムサービスプロバイダーである Global Track を支援し、マレーシアで初めてスマートロジスティクスソリューションを展開することも発表しました。MoU 締結式に同社を代表して出席した Global Track 共同創業者兼 CEO の Joseph Lee Kha Sheng 氏は次のように述べました。「私たちは長年にわたり、プロダクト機能を強化し、ユーザーの時間節約を支援する多くの新機能を実装するなど、ソリューションのイノベーションを続けてきました。そしてこれからも続けていきます。Alibaba Cloud を信頼できる物流ソリューションプロバイダーとして迎えた今、ソフトウェアシステムにより、クライアントのルートプランニングとディスパッチ管理において処理時間を最大 40% 削減し、人員を最大 30% 削減できたというフィードバックを受けています。手作業にかかる人員と労力が削減されたことで、生産性と効率が大幅に向上しました。」

また、Alibaba Cloud は本式典において、ワンストップ配送サービス予約プラットフォームである EasyParcel と MoU を締結しました。この提携を通じて、EasyParcel はビッグデータ分析、人工知能、クラウドコンピューティングといった Alibaba Cloud の先進的なクラウドネイティブ技術を取り入れ、業務効率の改善、エンドツーエンドの物流機能の強化、そして東南アジアの企業により効率的でコスト効率に優れた物流ソリューションの提供を目指しています。両者はさらに、リアルタイム追跡、インテリジェントルーティング、データ分析に基づくパーソナライズされたレコメンデーションなど、マレーシアの企業向けに包括的な物流サービスの提供でも協力を推進していきます。

この提携について、EasyParcel 創業者兼 CEO の Clarence Leong 氏は次のように述べました。「物流業界は現在、本格的なデジタル時代を迎えています。クラウドコンピューティングとデータ分析における Alibaba Cloud の専門知識により、この提携はより大規模なビジネス展開と、市場の変化に対する俊敏性の向上、そして世界中のお客様へのさらなるメリットの実現に寄与すると確信しています。」

「Alibaba Cloud の先進技術とクラウドサービスの導入以来、効率と総合パフォーマンスは 55% 大幅に向上し、コストとパフォーマンスのニーズを効果的にバランスさせることができました。」と同氏は付け加えました。

この新たに締結された提携は、先進技術と洗練されたソリューションによるデジタル化の推進を通じて、スタートアップや中小企業に恵まれた環境を提供し、マレーシアを高付加価値経済へと導くという Alibaba Cloud の取り組みと一致しています。

世界有数のクラウドサービスプロバイダーの一つである Alibaba Cloud は、グローバルに展開する 28 リージョン 86 ゾーンのネットワークを有し、セキュリティとスケーラビリティに優れた堅牢なクラウドインフラを提供し、デジタルイノベーションに取り組むグローバルなお客様を支援しています。2017 年からマレーシアにローカルデータセンターを構える初のグローバルクラウドプロバイダーであり、2018 年には同地域向けに初のクラウドベースの Anti-DDoS スクラビングセンターをマレーシアで開設しました。

Alibaba Cloud のスマートロジスティクスソリューションの詳細については、https://www.alibabacloud.com/solutions/supply-chain/smart-logistics をご覧ください。

Alibaba Cloud について

2009 年に設立された Alibaba Cloud（www.alibabacloud.com）は、Alibaba Group のデジタルテクノロジーとインテリジェンスの中核です。世界中のお客様に、エラスティックコンピューティング、データベース、ストレージ、ネットワーク仮想化サービス、大規模コンピューティング、セキュリティ、管理およびアプリケーションサービス、ビッグデータ分析、機械学習プラットフォーム、IoT サービスを含む一揃いのクラウドサービスを提供しています。IDC によると、Alibaba Cloud は 2019 年に PaaS および IaaS サービスを含む公有クラウドサービスの売上高で中国最大のクラウドプロバイダーです。Gartner の 2021 年 4 月レポートによると、Alibaba Group は 2020 年に米ドルベースの売上高で世界 3 位、アジア太平洋地域 1 位の IaaS プロバイダーです。