人間の潜在意識によるコミュニケーションは、さまざまな非言語的手段を通じて表れることが多くあります。微表情とも呼ばれる非言語コミュニケーションは、言語によるコミュニケーション以上に表現力豊かな場合があります。VisualCamp は、独自開発の AI で視線の微表情を追跡するアイトラッキング技術を持つ企業です。VR、AR、スマートフォン向けの最先端のアイトラッキング技術を活用しており、嘘を見破るだけではない幅広い用途があります。コンテンツ、小売、教育、広告分析など多様なアプリケーションで使用され、VisualCamp のアイトラッキングアルゴリズムは、瞳孔の動きを追跡してユーザーの注視点を計測し、過去のデータを使用して AI モデルをさらに学習させることができます。

VisualCamp は、アイトラッキング技術がユーザーの生活の質を向上させる可能性を秘めていると考えています。特に、障害を持つ方やデジタルデバイスの操作に困難を抱える患者にとって大きな意味を持ちます。VisualCamp の最終的な目標は、視線データに特化したデータプラットフォーム企業となることです。より多くのデバイス種別へ事業領域を拡大するには、さまざまなデバイスから送信される視線データを安定したサーバーで運用することが不可欠です。中国は世界最多のスマートフォンユーザーを抱える重要な市場であり、中国ユーザーの視線データを Alibaba Cloud で保護し、分析プロセスを管理することは、事業の重要な一部となっています。

当初、VisualCamp には中国進出にあたって 2 つの大きな課題がありました。1 つ目は、ディープラーニングモデルの実行に必要なコンピューティングリソースが不足し、開発のボトルネックに頻繁に直面していたことです。2 つ目は、中国の顧客がスピードとアクセシビリティに不満を抱いていたことです。これらの開発とレイテンシの課題に対処するため、VisualCamp は Alibaba Cloud への移行を選択しました。

Alibaba Cloud の技術チームが導き出したソリューションは、複数の GPU クラウドサーバーを活用することでした。これにより、開発速度が向上し、ディープラーニングアルゴリズムを処理できるようになりました。さらに、Alibaba Cloud のソリューションアーキテクトが中国と香港 (中国) の複数拠点にインスタンスを構築し、レイテンシを改善してローカル顧客により良いサービスを提供できるようにしました。

Alibaba Cloud の Elastic GPU Service GN5 インスタンス（NVIDIA Tesla P100 搭載、世界初の AI スーパーコンピューティングデータセンター向け GPU）は、VisualCamp のディープラーニングニーズ（1 日あたり 300 万〜500 万フレームのデータ）を満たしました。北京、上海、香港 (中国)、シンガポールにインスタンスを構築し、開発チームは顧客により迅速にプロダクトを提供できるようになりました。Server Load Balancer を活用することで、VisualCamp は大規模なトラフィックを柔軟に処理できるようになりました。さらに、Alibaba Cloud への移行により、VisualCamp の運用効率が向上しました。緊急時にもサーバーを素早く追加でき、24 時間ごとの自動スナップショットによりデータは確実にバックアップされ、安全に保護されました。Alibaba Cloud のサービスを活用することで、VisualCamp は必要に応じてインスタンスを起動・停止できるようになり、リソース配分が最適化され、コストと時間の両方を削減できています。