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「Alibaba Cloud はエンドツーエンドのカスタマージャーニーの向上に貢献しました。ウェブサイトでお客様が弊社を見つけていただくと、プロダクトやコンテンツに迅速にアクセスし、サービスを予約していただけます。」
- Christophe Chavry, Digital Director at Melco Group
Melco について
Melco Resorts & Entertainment Limited(Melco)は、アジア地域においてエンターテインメントカジノリゾート施設およびカジノゲーミングのデベロッパー、オーナー、オペレーターです。2004 年に設立された Melco は、NASDAQ 上場企業であり、世界トップ 5 の統合型リゾートオペレーターの 1 つです。Melco は、テクノロジーとデータを活用し、幅広いお客様に最高のエンターテインメント体験を提供することに取り組んでいます。革新的なプロダクトとサービスを実装し、優れた顧客体験を提供することで、地域ゲーミング業界のリーダーとなることを目指しています。
課題
Melco は海外拡大の目標を掲げ、中国市場への参入を計画しました。中国市場には大きな優位性がある一方、同国でウェブサイトをホスティングする際にいくつかの課題に直面しました。Melco は、中国でのウェブサイト公開を迅速化し、以下の目標を達成できるよう、信頼できる IaaS プロバイダーを求めていました。
動的なインフラサポート:この地域での業務効率化に向け、包括的なエンタープライズ IT アーキテクチャの要件を満たします。
コスト効率:拡大に伴う設備投資を最小限に抑え、財務的負担を軽減します。
優れた顧客サービス:デジタルトランスフォーメーションとデータ駆動型の統合ソリューションにより、シームレスな顧客エンゲージメントと総合的な体験品質の向上を実現します。
安定した信頼性の高いパフォーマンス:効果的なサイバーセキュリティと一貫したネットワークパフォーマンスを実現します。
Alibaba Cloud を選ぶ理由
Alibaba Cloud は、Melco にワンストップの Go China ソリューションを提供し、中国でのウェブサイトのホスティングを迅速かつ容易に実現しました。ICP 申請コンサルティングやサイバーセキュリティソリューションなど、包括的なサポートを提供しています。マネージドセキュリティサービスとグローバルネットワーク高速化により、Melco の中国におけるビジネス展開を支援しました。Alibaba Cloud のプロダクトとサービスの導入により、Melco は IT およびビジネスの課題を克服し、以下のメリットを実現しました。
ネットワークパフォーマンスの向上:Alibaba Cloud とのパートナーシップにより、Melco は中国市場で .cn ウェブサイトを公開し、パフォーマンスを 200% 以上向上させました。
コスト削減:Alibaba Cloud のプロダクトとサービスの導入により、ウェブホスティングやシームレスなネットワーク接続のためのインフラをゼロから構築する必要がなくなりました。
ICP ライセンス取得の容易さ:Alibaba Cloud 経由での ICP 申請は、手間いらずの 6 ステップで完了します。
ソリューション
Alibaba Cloud は、Melco の中国市場への挑戦を支援するため、ウェブホスティング、China Gateway、ICP サポートを含む包括的なソリューションを提供しました。このソリューションにより、Melco は中国のお客様にシームレスな体験を届けることができました。Alibaba Cloud の専門知識により、中国市場でのウェブサイト公開に必要なエンタープライズアーキテクチャとサイバーセキュリティの要件を満たし、初回ミーティングから約 4 週間でデプロイを完了しました。Melco は、Elastic Compute Service (ECS) と Server Load Balancer (SLB) によるウェブトラフィック管理、Object Storage Service (OSS) によるデータ駆動型サービスの運用、Content Delivery Network (CDN) によるレイテンシ課題の克服、Virtual Private Cloud (VPC) によるシームレスな統合サービスの提供、Anti-DDoS によるサイバーセキュリティの確保など、Alibaba Cloud の多様なプロダクトを活用しました。その結果、Melco は中国のお客様に国際リソースへの 2 倍高速なアクセスを提供できました。
注目プロダクト
スナップショット
Alibaba Cloud は、Melco の中国市場への挑戦を支援するため、ウェブホスティング、China Gateway、ICP サポートを含む包括的なソリューションを提供しました。
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