PT. Bina Sarana Sukses (BSS) は、インドネシアの大手請負業者・重機企業で、主に採鉱業界で事業を展開しています。2005 年の設立以来、2,000 名以上の従業員を擁するまでに成長しました。

インドネシアで急速に成長する採鉱・輸送請負業者である BSS は、高性能な採鉱請負業者にとどまらず、技術革新のリーダーとなることを目指しています。業績と設備投資の測定は財務部門にとって最優先事項であると同時に最大の課題でした。特に設備の調達、保守、修繕にかかる変動費の把握が困難でした。会社のミッションに沿った経営を実現するため、BSS はクラウド上で SAP S/4 HANA を活用した最先端の ERP システムを導入する必要がありました。

事業拡大とデジタルトランスフォーメーションの波を受け、BSS は近年、手作業や個別ソリューションから組織全体のデータ統合へと焦点を移してきました。ERP（Enterprise Resource Planning）は 2018 年の IT チームにとって最重要プロジェクトの一つで、情報のサイロ化を解消し、プロセスを緊密に統合する変革を推進しました。SAP が主要候補として選ばれたのは、顧客である鉱山企業の多くがバックオフィスの自動化とフロントオフィスの俊敏性向上に SAP を選んでいたことが大きな理由です。Alibaba Cloud は SAP HANA に対し、BYOL（Bring Your Own License）モデルに対応する高可用性のオンデマンドインフラを提供しています。インドネシアにおいて、Alibaba Cloud は SAP を活用した OLTP および OLAP ワークロードをパブリッククラウドで実行するトップサービスプロバイダーです。

BSS は SAP S/4 HANA 上の ERP など新システム向けにクラウドファースト戦略を採用しました。主要クラウドプロバイダーのソリューションを検討した結果、Alibaba Cloud が以下の点で最適と判断しました。
• SAP HANA のような高性能データベースやインメモリワークロード向けに設計された、認証済み Elastic Compute Service (ECS) R5 インスタンス
• 3 重化技術を備えたクラウドストレージサービス (OSS)
• VPN Gateway 経由で顧客サイトと Alibaba Cloud を安全かつ確実に接続する暗号化通信 (Express Connect)

Alibaba Cloud のインフラで SAP を活用することで、BSS は低ネットワークレイテンシにより新規ユーザーの立ち上げ時間を短縮し、安定した安全な接続でユーザー体験を向上させました。クラウドベースのアプローチを採用することで、BSS はハードウェアの保守やアップグレードの手間を削減しながら、本業に集中できました。